Markprompt, mevcut ürünlerle entegre olan ve çeşitli destek görevlerini otomatikleştiren müşteri destek deneyimleri oluşturmak için yapay zeka destekli bir platformdur.
Sosyal Medya ve E-posta:
https://markprompt.com/?utm_source=aipure
Markprompt

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Feb 16, 2025

Markprompt Aylık Trafik Trendleri

Markprompt geçen ay 5.7k ziyaret aldı ve 36% oranında bir Orta Düzey Artış gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Markprompt Nedir

Markprompt, şirketlerin ürünlerine sorunsuz bir şekilde entegre edilmiş yapay zeka destekli destek deneyimleri oluşturmalarına olanak tanıyan bir müşteri destek yapay zeka altyapısıdır. 2023 yılında Michael Fester ve Marie Schneegans tarafından kurulan Markprompt, destek görevlerini otomatikleştirerek, personel sayısını artırmadan ölçeklenerek ve olağanüstü kullanıcı deneyimleri sunarak müşteri etkileşimlerini devrim niteliğinde değiştirmeyi hedefliyor. Platform, şirket verilerini işlemek, yanıtlar oluşturmak ve müşteri desteğinin çeşitli yönlerini yönetmek için GPT-4 ve diğer yapay zeka modellerini kullanır.

Markprompt Temel Özellikleri

Markprompt, kurumsal düzeyde müşteri destek deneyimleri oluşturmak için AI destekli bir platformdur. Çeşitli kaynaklardan veri senkronizasyonu, AI asistanları oluşturma ve yönetme için bir Asistan IDE'si, performans izleme, iş akışı orkestrasyonu, içgörüler ve raporlama, otomatik içerik oluşturma ve popüler araçlarla entegrasyon gibi özellikler sunar. Markprompt, şirketlerin soruları yanıtlama, iadeleri işleme ve özetler oluşturma gibi görevleri yerine getirebilen AI yerel destek çözümleri oluşturmasını sağlar.
Veri Senkronizasyonu ve Dizine Alma: AI'yi şirket bilgisine dayandırmak için GitHub depoları, web siteleri ve dosya yüklemeleri dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan içerik bağlayın ve dizinleyin.
Asistan IDE: Tek bir arayüzden AI asistanları oluşturun, test edin, sürümleyin, karşılaştırın ve dağıtın; özel ve kendi barındırdığınız modeller için destek ile.
İş Akışı Orkestrasyonu: API'leri bağlayın ve AI ajanlarının karmaşık destek görevleri için çok adımlı iş akışlarını planlayıp yürütmesine izin verin.
Analitik ve İçgörüler: AI performansını derinlemesine anlayın, metrikleri takip edin ve destek stratejilerini geliştirmek için ayrıntılı raporlar oluşturun.
Otomatik İçerik Oluşturma: Bilgi boşluklarını ve güncel olmayan içerikleri proaktif olarak belirleyin, destek materyallerini güncel tutmak için iyileştirmeler önerin.

Markprompt Kullanım Alanları

Otomatik Müşteri Sorguları: Yaygın müşteri soruları ve taleplerini ele almak için AI sohbet botlarını dağıtarak, insan destek temsilcilerinin iş yükünü azaltın.
Bilet Sınıflandırma ve Yönlendirme: Gelen destek biletlerini içerik analizi temelinde uygun ekipler veya temsilcilere otomatik olarak kategorize edin ve atayın.
Bilgi Tabanı Yönetimi: Boşlukları otomatik olarak belirleyerek ve içerik güncellemeleri önererek güncel bir bilgi tabanı sürdürün.
Temsilci Yardımı: İnsan temsilcilere AI destekli öneriler ve taslaklar sağlayarak, karmaşık sorgulara daha verimli yanıt vermelerine yardımcı olun.

Artıları

Müşteri desteği için kapsamlı AI altyapısı
Mevcut araçlar ve iş akışları ile esnek entegrasyon
Gelişmiş analitik ve performans izleme yetenekleri
Özel ve kendi barındırdığınız AI modelleri için destek

Eksileri

Optimal performans için önemli bir kurulum ve yapılandırma gerektirebilir
AI destekli destek sistemlerine yeni olan ekipler için potansiyel öğrenme eğrisi

Markprompt Nasıl Kullanılır

Verilerinizi bağlayın: Yapay zeka asistanını temellendirmek için şirket verilerinizi ve bilgi tabanınızı Markprompt ile senkronize edin.
Bir yapay zeka asistanı oluşturun: Özel yapay zeka asistanınızı oluşturmak, test etmek, sürümlemek ve dağıtmak için Asistan IDE'sini kullanın.
Ayarları yapılandırın: Tercih ettiğiniz dil modelini seçin, erişim kontrollerini ayarlayın ve gerektiğinde diğer ayarları özelleştirin.
Araçlarınızla entegre edin: Markprompt'u mevcut iş akışınıza bağlamak için Salesforce, Zendesk, Slack gibi platformlar için yerel entegrasyonları yükleyin.
Asistanı dağıtın: Sağlanan SDK'yı kullanarak Markprompt sohbet arayüzünü web sitenize veya ürününüze ekleyin.
Performansı izleyin: Metrikleri takip etmek ve asistanın performansını değerlendirmek için yerleşik analiz ve raporlama araçlarını kullanın.
İyileştirin ve geliştirin: İçgörülere dayanarak, içeriği güncelleyerek, ayarları ayarlayarak veya iş akışlarını değiştirerek asistanınızı sürekli olarak iyileştirin.

Markprompt SSS

Markprompt, müşteri destek hizmetleri için bir AI altyapı platformudur. Şirketlerin, belgeleri ve bilgi tabanları temelinde AI destekli istemler ve sohbet botları oluşturmalarına olanak tanır ve otomatik müşteri desteği sağlar.

Markprompt Web Sitesi Analitiği

Markprompt Trafik ve Sıralamaları
5.7K
Aylık Ziyaretler
#3975063
Küresel Sıralama
#17687
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jul 2024-Jan 2025
Markprompt Kullanıcı İçgörüleri
00:00:09
Ort. Ziyaret Süresi
1.4
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
54.32%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Markprompt'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. US: 85.45%

  2. GB: 9.13%

  3. IN: 3.95%

  4. BR: 0.85%

  5. TR: 0.62%

  6. Others: NAN%

Markprompt Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.