Hubtype
Hubtype, işletmelerin mesajlaşma kanalları aracılığıyla etkileşimli unsurlar ve yapay zeka ile gelişmiş otomatik müşteri hizmeti deneyimleri oluşturmasını sağlayan bir kurumsal sohbet botu platformudur.
https://hubtype.com/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Mar 16, 2025
Hubtype Aylık Trafik Trendleri
Hubtype geçen ay 8.7k ziyaret aldı ve -56.9% oranında bir Önemli Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüleHubtype Nedir
Hubtype, şirketlerin temel sohbet botlarının ötesinde sofistike müşteri etkileşim çözümleri oluşturup dağıtmalarına olanak tanıyan bir konuşma yapay zeka platformudur. WhatsApp, Facebook Messenger ve diğer popüler mesajlaşma kanalları üzerinden etkileşimli unsurlar, yapay zeka ve sorunsuz insan devri yetenekleri ile otomatik müşteri yolculukları oluşturmak için araçlar sağlar. Hubtype, işletmelerin konuşma tabanlı mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla daha verimli ve tatmin edici müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Hubtype Temel Özellikleri
Hubtype, geleneksel sohbet botlarının ötesine geçen kurumsal düzeyde bir konuşma AI platformudur. Çoklu mesajlaşma kanallarında otomatik müşteri hizmeti deneyimleri oluşturmak için etkileşimli unsurlar, AI yetenekleri ve karar akışları sunar. Platform, ölçekli otomatik ve ajan tabanlı yolculuklar oluşturmak, test etmek ve dağıtmak için no-code akış oluşturucu, mesajlaşma odaklı yardım masası ve analitik paketi gibi özelliklerle araçlar içerir.
Etkileşimli Unsurlar: Daha ilgi çekici ve verimli otomatik konuşmalar oluşturmak için sektöre özgü etkileşimli UI bileşenleri portföylerinden yararlanın.
No-Code Akış Oluşturucu: Kodlama olmadan otomatik müşteri yolculuklarını hızlıca oluşturmak ve düzenlemek için sürükle-bırak arayüzü.
Mesajlaşma-Odaklı Yardım Masası: Birden fazla mesajlaşma kanalı arasında biletleri, kuyrukları ve iş alanlarını yönetmek için birleşik arayüz.
Analitik Paketi: CSAT puanlarını artırmak için mesajlaşma tabanlı müşteri hizmetleri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı analitik araçlar.
Çoklu Kanal Dağıtımı: WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma platformlarında konuşma deneyimlerini dağıtma yeteneği.
Hubtype Kullanım Alanları
Havayolu Müşteri Hizmetleri: Karmaşık sorgular için insan ajanlara sorunsuz bir geçiş sağlarken, uçuş rezervasyonu, check-in ve durum güncellemelerini otomatikleştirin.
E-ticaret Desteği: Etkileşimli unsurlar ve AI destekli yanıtlarla sipariş takibi, iadeler ve ürün sorgularını yönetin.
Bankacılık Yardımı: Şifreli mesajlaşma kanalları aracılığıyla güvenli hesap yönetimi, işlem geçmişi ve finansal tavsiye sağlayın.
Sigorta Talepleri İşleme: Müşterileri adım adım akışlarla ve belge yükleme yetenekleriyle talepler sürecinde yönlendirin.
Artıları
Kurumsal ihtiyaçlar için son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir
Mevcut teknoloji yığınları ve CRM sistemleri ile entegre olur
Hem AI otomasyonu hem de insan ajan desteği sunar
Eksileri
Karmaşık kullanım durumları için önemli kurulum ve yapılandırma gerektirebilir
Fiyatlandırma, daha basit sohbet botu çözümlerine kıyasla daha yüksek olabilir
Hubtype Nasıl Kullanılır
Hubtype hesabı oluşturun: hubtype.com adresine gidin ve e-posta adresinizi vererek ve bir şifre belirleyerek bir hesap oluşturun.
Mesajlaşma kanallarınızı seçin: WhatsApp, Facebook Messenger, web sohbeti vb. gibi entegre etmek istediğiniz mesajlaşma platformlarını seçin.
Konuşma akışlarınızı ayarlayın: Hubtype'ın sürükle-bırak akış oluşturucusunu kullanarak sohbet botunuz için otomatik konuşma akışları ve karar ağaçları oluşturun.
Etkileşimli unsurları tasarlayın: Sohbet botu konuşmalarınızı daha ilgi çekici ve sezgisel hale getirmek için düğmeler, döngüler ve formlar gibi grafik unsurlar ekleyin.
Mevcut sistemlerinizle entegre edin: Hubtype'ı CRM, yardım masası, analiz araçları ve diğer sistemlerle entegrasyon pazarını kullanarak bağlayın.
Yapay zeka modelinizi eğitin: Kullanıcı niyetlerini anlaması ve ilgili yanıtlar vermesi için sohbet botunuzu eğitmek üzere Hubtype'ın NLP yeteneklerini kullanın.
İnsan temsilci devrini ayarlayın: Hubtype Desk'i kullanarak konuşmaların bot'tan insan temsilcilere ne zaman ve nasıl aktarılacağını yapılandırın.
Sohbet botunuzu test edin: Canlıya geçmeden önce konuşmaları simüle etmek ve akışlarınızı geliştirmek için test araçlarını kullanın.
Kanallar arasında dağıtım yapın: Hubtype'ın Evrensel Dağıtım özelliğini kullanarak sohbet botunuzu tüm entegre mesajlaşma kanallarında başlatın.
Performansı izleyin: Anahtar metrikleri takip etmek ve otomatik müşteri hizmetlerinizi sürekli olarak geliştirmek için analiz paketinden faydalanın.
Hubtype SSS
Hubtype, geleneksel sohbet botlarının ötesine geçen, konuşma uygulamaları ve müşteri etkileşimi otomasyonu oluşturmak için bir platformdur. İşletmelerin mesajlaşma kanalları üzerinden otomatik müşteri hizmetleri deneyimleri oluşturup dağıtmasına olanak tanır.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
Reve 1.0: Devrim Yaratan Yapay Zeka Görüntü Üreticisi ve Nasıl Kullanılır
Mar 31, 2025
Google'ın Gemma 3'ü: Şimdiye Kadarki En Verimli Yapay Zeka Modelini Keşfedin | Kurulum ve Kullanım Kılavuzu 2025
Mar 18, 2025
AI Ajanı Manus Davetiye Kodu Nasıl Alınır | 2025 En Son Kılavuz
Mar 12, 2025
Mart 2025'te Ücretsiz Merlin AI Kupon Kodları ve Nasıl Kullanılır | AIPURE
Mar 10, 2025
Hubtype Web Sitesi Analitiği
Hubtype Trafik ve Sıralamaları
8.7K
Aylık Ziyaretler
#2569769
Küresel Sıralama
#10037
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jun 2024-Feb 2025
Hubtype Kullanıcı İçgörüleri
00:00:20
Ort. Ziyaret Süresi
1.63
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
49.82%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Hubtype'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
CO: 17.55%
ES: 14.9%
US: 14.61%
IN: 13.67%
GB: 10.92%
Others: 28.36%
Hubtype Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Hubtype Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.