Verloop.io
Verloop.io, çoklu kanallar üzerinden chatbotlar, ses AI ve temsilci yardımı sunan müşteri destek otomasyonu için önde gelen bir konuşma AI platformudur.
https://verloop.io/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Dec 10, 2024
Verloop.io Aylık Trafik Trendleri
Verloop.io, %9,1'lik bir trafik düşüşü yaşayarak ay içinde 113,4 bin ziyarete ulaştı. Belirli ürün güncellemeleri veya dikkat çeken pazar faaliyetleri olmadığından, bu düşüş normal pazar dalgalanmalarına veya mevsimsel değişimlere bağlanabilir.
Verloop.io Nedir
Verloop.io, işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olmak için konuşma AI'sını kullanan gelişmiş bir müşteri destek otomasyon platformudur. Gaurav Singh tarafından kurulan Verloop.io, makine öğrenimi, doğal dil işleme ve otomatik konuşma tanıma teknolojilerini birleştirerek şirketlerin müşterilerle etkileşim biçimlerini dönüştürür. Platform, web, mobil, WhatsApp ve ses gibi kanallar üzerinden çoklu dillerde uçtan uca otomatik destek sunar. Verloop.io, e-ticaret, bankacılık, seyahat ve gayrimenkul gibi ana sektörlere odaklanarak özel AI destekli çözümler sunar.
Verloop.io Temel Özellikleri
Verloop.io, müşteri etkileşimini birden fazla kanalda artırmak için konuşma AI'sı, makine öğrenimi ve doğal dil işleme kullanan kapsamlı bir müşteri destek otomasyon platformudur. Müşteri destek operasyonlarını kolaylaştırmak, yanıt sürelerini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için chatbotlar, ses AI'sı, ajan yardım araçları, analizler ve çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
AI Destekli Chatbotlar: Müşteri desteğini birden fazla kanalda otomatikleştirmek için Üretken AI ve NLP kullanarak bağlamsal, serbest akışlı konuşmalar oluşturun.
Ses AI Otomasyonu: Gelen/giden çağrılar için ses destek iş akışlarını otomatikleştirerek müşteri hizmetleri verimliliğini artırın.
Ajan Yardım Araçları: Hızlı yanıtlar, müşteri geçmişi ve akıllı yönlendirme dahil olmak üzere geliştirilmiş verimlilik için destek ajanlarını AI destekli araçlarla güçlendirin.
Analiz ve Raporlama: Anahtar metrikleri izleyin, gerçek zamanlı içgörüler elde edin ve veri destekli kararlar almak için bot ve ajan performansını takip edin.
Omnichannel Destek: Müşterileri web sitesi, mobil uygulama, WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi tercih ettikleri platformlarda etkileşimde bulunun.
Verloop.io Kullanım Alanları
E-ticaret Müşteri Hizmetleri: Çevrimiçi alışveriş deneyimini artırmak için sipariş takibi, ürün önerileri ve iade işlemlerini otomatikleştirin.
Bankacılık ve Finansal Hizmetler: AI destekli konuşmalar aracılığıyla güvenli işlemleri, hesap sorgularını ve KYC doğrulamasını kolaylaştırın.
Seyahat ve Konaklama: Rezervasyonları yönetin, seyahat güncellemeleri sağlayın ve geliştirilmiş seyahat deneyimleri için müşteri sorgularını yönetin.
Gayrimenkul Yardımı: Mülk gösterimlerini planlayın, belgeleri paylaşın ve satın alma/kiralama sürecini kolaylaştırmak için mülk ile ilgili sorguları yanıtlayın.
Artıları
Birden fazla kanalda kapsamlı AI destekli otomasyon
Güçlü analiz ve raporlama yetenekleri
Üçüncü taraf uygulamalarla geniş entegrasyon yelpazesi
Çeşitli endüstriler için özelleştirilebilir çözümler
Eksileri
Optimal performans için önemli bir kurulum ve özelleştirme gerektirebilir
Platformu benimseyen ekipler için potansiyel öğrenme eğrisi
Verloop.io Nasıl Kullanılır
Bir hesap oluşturun: https://app.verloop.io/signup/email adresini ziyaret edin ve iş e-posta adresinizi kullanarak bir hesap oluşturun. Giriş URL'niz için benzersiz bir ad seçin.
Chatbot'unuzu ayarlayın: Bot oluşturucu kullanarak chatbot'unuz için özelleştirilmiş konuşma akışları oluşturun. Gerekli olan SSS'leri, çok dilli desteği ve diğer özellikleri yapılandırın.
Kanallarınızla entegre edin: Verloop.io'yu web siteniz, mobil uygulamanız, WhatsApp, Facebook, Instagram veya diğer tercih edilen kanallarla bağlayarak müşterilerle etkileşimde bulunun.
AI'nizi eğitin: Kullanıcı niyetlerini anlamak ve ilgili yanıtlar sağlamak için chatbot'unuzu eğitmek için NLP ve makine öğrenimi yeteneklerini kullanın.
Temsilci araçlarını yapılandırın: İnsan temsilcilerinizi güçlendirmek için hızlı yanıtlar, müşteri geçmişi görüntüleme ve akıllı yönlendirme gibi temsilci yardım özelliklerini ayarlayın.
Entegrasyonları ayarlayın: Verloop.io'yu CRM'iniz, biletleme sisteminiz ve diğer araçlarla 60'tan fazla mevcut entegrasyonu kullanarak bağlayın.
Chatbot'unuzu başlatın: Müşterilerle etkileşime başlamak için chatbot'unuzu seçtiğiniz kanallarda etkinleştirin.
Performansı izleyin: KPI'ları takip etmek, gerçek zamanlı olarak konuşmaları izlemek ve kullanıcı davranışına dair içgörüler elde etmek için analiz panellerini kullanın.
Optimize edin ve geliştirin: Performans verileri ve kullanıcı geri bildirimine dayanarak chatbot'unuzun yanıtlarını ve akışlarını sürekli olarak geliştirin.
Verloop.io SSS
Verloop.io, müşteri destek otomasyonu için bir konuşma AI platformudur. İşletmelerin müşteri desteklerini birden fazla kanalda otomatikleştirmelerine ve ölçeklendirmelerine yardımcı olmak için chatbotlar, sesbotlar ve diğer AI destekli araçlar sunar.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
Verloop.io Web Sitesi Analitiği
Verloop.io Trafik ve Sıralamaları
113.5K
Aylık Ziyaretler
#377394
Küresel Sıralama
#985
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Nov 2024
Verloop.io Kullanıcı İçgörüleri
00:01:10
Ort. Ziyaret Süresi
2.1
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
40.51%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Verloop.io'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
IN: 32.35%
EG: 15.01%
US: 6.8%
ZA: 4.56%
GB: 2.76%
Others: 38.52%
Verloop.io Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Verloop.io Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.