Verloop.io, çoklu kanallar üzerinden chatbotlar, ses AI ve temsilci yardımı sunan müşteri destek otomasyonu için önde gelen bir konuşma AI platformudur.
Sosyal Medya ve E-posta:
Web Sitesini Ziyaret Et
https://verloop.io/
Verloop.io

Ürün Bilgisi

Güncellendi:09/10/2024

Verloop.io nedir

Verloop.io, işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olmak için konuşma AI'sını kullanan gelişmiş bir müşteri destek otomasyon platformudur. Gaurav Singh tarafından kurulan Verloop.io, makine öğrenimi, doğal dil işleme ve otomatik konuşma tanıma teknolojilerini birleştirerek şirketlerin müşterilerle etkileşim biçimlerini dönüştürür. Platform, web, mobil, WhatsApp ve ses gibi kanallar üzerinden çoklu dillerde uçtan uca otomatik destek sunar. Verloop.io, e-ticaret, bankacılık, seyahat ve gayrimenkul gibi ana sektörlere odaklanarak özel AI destekli çözümler sunar.

Verloop.io'in Temel Özellikleri

Verloop.io, müşteri etkileşimini birden fazla kanalda artırmak için konuşma AI'sı, makine öğrenimi ve doğal dil işleme kullanan kapsamlı bir müşteri destek otomasyon platformudur. Müşteri destek operasyonlarını kolaylaştırmak, yanıt sürelerini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için chatbotlar, ses AI'sı, ajan yardım araçları, analizler ve çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
AI Destekli Chatbotlar: Müşteri desteğini birden fazla kanalda otomatikleştirmek için Üretken AI ve NLP kullanarak bağlamsal, serbest akışlı konuşmalar oluşturun.
Ses AI Otomasyonu: Gelen/giden çağrılar için ses destek iş akışlarını otomatikleştirerek müşteri hizmetleri verimliliğini artırın.
Ajan Yardım Araçları: Hızlı yanıtlar, müşteri geçmişi ve akıllı yönlendirme dahil olmak üzere geliştirilmiş verimlilik için destek ajanlarını AI destekli araçlarla güçlendirin.
Analiz ve Raporlama: Anahtar metrikleri izleyin, gerçek zamanlı içgörüler elde edin ve veri destekli kararlar almak için bot ve ajan performansını takip edin.
Omnichannel Destek: Müşterileri web sitesi, mobil uygulama, WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi tercih ettikleri platformlarda etkileşimde bulunun.

Verloop.io'in Kullanım Alanları

E-ticaret Müşteri Hizmetleri: Çevrimiçi alışveriş deneyimini artırmak için sipariş takibi, ürün önerileri ve iade işlemlerini otomatikleştirin.
Bankacılık ve Finansal Hizmetler: AI destekli konuşmalar aracılığıyla güvenli işlemleri, hesap sorgularını ve KYC doğrulamasını kolaylaştırın.
Seyahat ve Konaklama: Rezervasyonları yönetin, seyahat güncellemeleri sağlayın ve geliştirilmiş seyahat deneyimleri için müşteri sorgularını yönetin.
Gayrimenkul Yardımı: Mülk gösterimlerini planlayın, belgeleri paylaşın ve satın alma/kiralama sürecini kolaylaştırmak için mülk ile ilgili sorguları yanıtlayın.

Artıları

Birden fazla kanalda kapsamlı AI destekli otomasyon
Güçlü analiz ve raporlama yetenekleri
Üçüncü taraf uygulamalarla geniş entegrasyon yelpazesi
Çeşitli endüstriler için özelleştirilebilir çözümler

Eksileri

Optimal performans için önemli bir kurulum ve özelleştirme gerektirebilir
Platformu benimseyen ekipler için potansiyel öğrenme eğrisi

Verloop.io Nasıl Kullanılır

Bir hesap oluşturun: https://app.verloop.io/signup/email adresini ziyaret edin ve iş e-posta adresinizi kullanarak bir hesap oluşturun. Giriş URL'niz için benzersiz bir ad seçin.
Chatbot'unuzu ayarlayın: Bot oluşturucu kullanarak chatbot'unuz için özelleştirilmiş konuşma akışları oluşturun. Gerekli olan SSS'leri, çok dilli desteği ve diğer özellikleri yapılandırın.
Kanallarınızla entegre edin: Verloop.io'yu web siteniz, mobil uygulamanız, WhatsApp, Facebook, Instagram veya diğer tercih edilen kanallarla bağlayarak müşterilerle etkileşimde bulunun.
AI'nizi eğitin: Kullanıcı niyetlerini anlamak ve ilgili yanıtlar sağlamak için chatbot'unuzu eğitmek için NLP ve makine öğrenimi yeteneklerini kullanın.
Temsilci araçlarını yapılandırın: İnsan temsilcilerinizi güçlendirmek için hızlı yanıtlar, müşteri geçmişi görüntüleme ve akıllı yönlendirme gibi temsilci yardım özelliklerini ayarlayın.
Entegrasyonları ayarlayın: Verloop.io'yu CRM'iniz, biletleme sisteminiz ve diğer araçlarla 60'tan fazla mevcut entegrasyonu kullanarak bağlayın.
Chatbot'unuzu başlatın: Müşterilerle etkileşime başlamak için chatbot'unuzu seçtiğiniz kanallarda etkinleştirin.
Performansı izleyin: KPI'ları takip etmek, gerçek zamanlı olarak konuşmaları izlemek ve kullanıcı davranışına dair içgörüler elde etmek için analiz panellerini kullanın.
Optimize edin ve geliştirin: Performans verileri ve kullanıcı geri bildirimine dayanarak chatbot'unuzun yanıtlarını ve akışlarını sürekli olarak geliştirin.

Verloop.io SSS

Verloop.io, müşteri destek otomasyonu için bir konuşma AI platformudur. İşletmelerin müşteri desteklerini birden fazla kanalda otomatikleştirmelerine ve ölçeklendirmelerine yardımcı olmak için chatbotlar, sesbotlar ve diğer AI destekli araçlar sunar.

Verloop.io Web Sitesi Analitiği

Verloop.io Trafik ve Sıralamaları
152.7K
Aylık Ziyaretler
#288848
Küresel Sıralama
#744
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Sep 2024
Verloop.io Kullanıcı İçgörüleri
00:03:15
Ort. Ziyaret Süresi
2.49
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
41.68%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Verloop.io'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. IN: 26.95%

  2. EG: 18.74%

  3. ZA: 15.87%

  4. US: 7.24%

  5. BR: 2.8%

  6. Others: 28.41%

Verloop.io Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

NOCODING AI
NOCODING AI
NOCODING AI, kullanıcıların kodlama veya IT becerileri olmadan AI modelleri ve sohbet botları oluşturmasını, dağıtmasını ve yönetmesini sağlayan bir kodsuz platformdur.
WhatsBotPro
WhatsBotPro
WhatsBotPro, satışları, desteği ve pazarlamayı artırmak için WhatsApp konuşmalarını otomatikleştiren AI destekli bir chatbot platformudur.
ChatOne
ChatOne
ChatOne, kullanıcıların birden fazla büyük AI modeliyle etkileşimde bulunmalarını ve yanıtlarını karşılaştırmalarını sağlayan çoklu model AI sohbet botu platformudur.
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai, giriş olmadan gelişmiş AI modelleri GPT-4o ve Claude 3.5 Sonnet'e ücretsiz erişim sunarak, çeşitli görevler için hızlı ve doğru yanıtlar sağlar.

Verloop.io Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen, insan benzeri sohbetler gerçekleştirmek ve geniş bir görev yelpazesine yardımcı olmak için doğal dil işleme kullanan gelişmiş bir yapay zeka destekli sohbet robotudur.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat, kullanıcı gizliliğini korurken GPT-3.5, Claude ve diğer popüler AI sohbet robotlarına erişmenin ücretsiz, anonim bir yoludur.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o, OpenAI'nin ses, görsel ve metin üzerinde gerçek zamanlı olarak geliştirilmiş hız ve azaltılmış maliyetlerle sorunsuz bir şekilde akıl yürütebilen yeni amiral gemisi çok modlu Yapay Zeka modelidir.
Claude AI
Claude AI
Claude AI, iş için tasarlanmış ve güvenli, doğru ve güvenli olacak şekilde eğitilmiş bir sonraki nesil AI asistanıdır.