Sapling Как использовать
Sapling — это AI-ассистент для написания и платформа для коммуникации, который помогает командам, взаимодействующим с клиентами, составлять персонализированные ответы более эффективно с помощью предложений в реальном времени, автозавершения и функций улучшения качества.
Посмотреть большеКак использовать Sapling
Зарегистрируйтесь для получения учетной записи: Зарегистрируйтесь для учетной записи Sapling, используя свой адрес электронной почты. Бесплатная пробная версия Sapling Pro доступна на 1 месяц без необходимости указывать данные кредитной карты.
Установите расширение для браузера: Установите расширение для браузера Sapling, чтобы использовать его на разных сайтах и платформах. Это позволяет проверять грамматику, использовать автозавершение и другие функции.
Подключитесь к вашим платформам: Интегрируйте Sapling с вашими существующими инструментами, такими как ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect или Twilio Flex, через доступные интеграции.
Настройте библиотеку шаблонов: Создайте и организуйте часто используемые ответы в библиотеке шаблонов для быстрого доступа. Эти ответы можно вставлять с помощью горячих клавиш расширения текста.
Включите Sapling Suggest: Активируйте Sapling Suggest, чтобы получать предложения ответов из базы ответов вашей команды в реальном времени при общении с клиентами.
Используйте Autocomplete Everywhere: При вводе текста используйте клавиши [tab] или [`] для принятия предложений автозавершения, появляющихся на ваших платформах для обмена сообщениями.
Контролируйте качество грамматики и языка: Проверяйте и принимайте предложения Sapling по грамматике и орфографии, отмеченные красной подчеркиванием, для поддержания профессиональной коммуникации.
Получите доступ к аналитике и инсайтам: Используйте панель аналитики для мониторинга производительности команды, оценок качества и получения инсайтов из клиентских разговоров через обработку естественного языка.
Настройте параметры безопасности: Настройте функции безопасности, такие как единый вход (SSO), SCIM и многофакторная аутентификация (MFA), если это необходимо. Настройте маскировку персональных данных (PII) и другие политики безопасности в соответствии с вашими требованиями.
Часто задаваемые вопросы о Sapling
Sapling – это языковая модель-ассистент, которая интегрируется с мессенджерами и CRM-системами, чтобы помочь командам, взаимодействующим с клиентами, составлять персонализированные ответы более эффективно. Она предоставляет предложения в реальном времени, функции автозавершения и шаблоны ответов для улучшения качества и продуктивности ответов.
Похожие статьи
Популярные статьи
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Как бесплатно использовать Flux 1.1 Pro: подробное руководство в ноябре 2024 года
Nov 19, 2024
Показать больше