Samespace
Samespace — это платформа на базе искусственного интеллекта, предлагающая решения для найма, командной работы, отслеживания производительности и взаимодействия с клиентами.
Посетить сайт
https://samespace.com/
Информация о продукте
Обновлено:27/09/2024
Что такое Samespace
Samespace — это передовая технологическая компания, предоставляющая набор продуктов на базе искусственного интеллекта, предназначенных для оптимизации различных аспектов бизнес-операций. Основанная Шайлешем Тяги, компания выросла из небольшого стартапа в Мумбаи в глобальную компанию, доверенную компаниями из списка Fortune 500. Основные предложения Samespace включают инструменты для найма (Circle), командной работы (Tribe), отслеживания производительности (Pulse) и платформу контактного центра (Wave), все они разработаны с акцентом на использование искусственного интеллекта для повышения эффективности и пользовательского опыта.
Ключевые особенности Samespace
Samespace — это платформа для общения и повышения производительности, работающая на базе искусственного интеллекта, которая предлагает инструменты для найма, командной работы, взаимодействия с клиентами и отслеживания показателей. Она предоставляет такие функции, как автоматическое распределение звонков, мониторинг в реальном времени, аналитика и интеграции с CRM-системами, чтобы помочь компаниям оптимизировать свои клиентоориентированные операции и повысить производительность команды.
Искусственный интеллект для взаимодействия с клиентами: Вовлекайте клиентов через голосовые сообщения, мессенджеры и социальные сети, используя искусственный интеллект, который может взаимодействовать как человек.
Интеллектуальная маршрутизация: Автоматически направляйте запросы клиентов нужному сотруднику для более быстрого решения проблем и повышения удовлетворенности.
Аналитика в реальном времени: Получайте визуальные аналитические данные о производительности команды, настроении клиентов и необходимых действиях с помощью подробных отчетов и мониторинга.
Простая настройка и масштабируемость: Быстро добавляйте пользователей, создавайте команды и настраивайте маршрутизацию с помощью интуитивно понятного интерфейса, который масштабируется по мере роста вашего бизнеса.
Варианты использования Samespace
Управление командой продаж: Отслеживайте взаимодействия с потенциальными клиентами, контролируйте звонки в реальном времени и управляйте командами продаж в масштабе, чтобы повысить производительность.
Поддержка клиентов: Обеспечьте поддержку по всем каналам через голосовые и чат-сообщения с помощью искусственного интеллекта для эффективного решения запросов клиентов.
Совместная работа удаленных команд: Обеспечьте бесшовную коммуникацию и отслеживание производительности для распределенных команд, работающих удаленно.
Набор персонала и найм: Оптимизируйте процесс найма с помощью искусственного интеллекта для предварительного отбора кандидатов и инструментов для командной работы.
Преимущества
Удобный интерфейс с чистым дизайном
Надежные аналитические и отчетные возможности
Интегрируется с популярными CRM-системами
Недостатки
Некоторые базовые функции, такие как кнопка отключения звука, отсутствуют
Сообщалось о периодических проблемах с подключением во время звонков
Ограниченные варианты поддержки чата, например, отсутствие возможности одновременного общения в нескольких чатах
Как использовать Samespace
Зарегистрируйтесь для получения учетной записи: Посетите веб-сайт Samespace и зарегистрируйтесь для получения учетной записи, чтобы начать работу.
Выберите продукт: Выберите продукт Samespace, который вы хотите использовать — Circle для найма, Tribe для сотрудничества, Pulse для отслеживания производительности или Wave для контактного центра.
Настройте свое рабочее пространство: Настройте свое рабочее пространство Samespace, пригласив участников команды и установив предпочтения.
Интегрируйте с существующими инструментами: Подключите Samespace к вашей CRM или другим бизнес-инструментам, используя доступные интеграции.
Настройте функции: Настройте такие функции, как док, интеграции CTI и каналы связи, в соответствии с вашими потребностями.
Обучите свою команду: Используйте руководства и видеоролики для адаптации Samespace, чтобы обучить свою команду использованию платформы.
Начните использовать продукт: Начните использовать Samespace для найма, сотрудничества, отслеживания производительности или взаимодействия с клиентами в зависимости от выбранного вами продукта.
Отслеживайте аналитику: Используйте инструменты аналитики Samespace для отслеживания использования, производительности и других ключевых показателей.
Получите поддержку: Свяжитесь с поддержкой Samespace, если вам нужна помощь или у вас есть вопросы при использовании продукта.
Часто задаваемые вопросы о Samespace
Samespace — это платформа, предлагающая решения на основе искусственного интеллекта для найма, совместной работы, взаимодействий и продуктивности команды. Их продукты включают Circle для найма, Tribe для совместной работы команды, Pulse для отслеживания продуктивности и Wave для операций контактного центра.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
MIMO от Alibaba: революция в создании AI-персонажей с помощью видеосинтеза
Sep 27, 2024
Llama 3.2 от Meta: Запуск новой эры в мультимодальном ИИ
Sep 26, 2024
Meta AI представляет новые функции в Facebook, Instagram и Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI представляет расширенный голосовой режим для ChatGPT
Sep 26, 2024
Аналитика веб-сайта Samespace
Трафик и рейтинги Samespace
54.8K
Ежемесячные посещения
#601261
Глобальный рейтинг
#159
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Aug 2024
Анализ пользователей Samespace
00:04:08
Средняя продолжительность посещения
3.68
Страниц за посещение
32.7%
Показатель отказов
Основные регионы Samespace
IN: 98.81%
PH: 1.19%
Others: NAN%