B12
B12 - это платформа с поддержкой AI, которая помогает компаниям автоматизировать и оптимизировать операции по обслуживанию клиентов.
Посетить сайт
https://b12.io/
Информация о продукте
Обновлено:07/03/2023
Что такое B12
B12 - это передовая технология AI, разработанная для революционизировать обслуживание клиентов, автоматизируя рутинные задачи, предоставляя персонализированную поддержку и улучшая общую клиентскую экспертизу. Используя передовые методы обработки естественного языка (NLP) и алгоритмы машинного обучения, B12 позволяет компаниям упростить свои операции по обслуживанию клиентов, снизить затраты и повысить удовлетворенность клиентов.
Ключевые особенности B12
B12 предлагает ряд функций, которые позволяют компаниям автоматизировать и оптимизировать операции по обслуживанию клиентов.
Автоматизированные чат-боты: Чат-боты B12 с искусственным интеллектом могут обрабатывать обычные запросы клиентов, освобождая агентов-людей для решения сложных вопросов.
Персонализированная поддержка: Технология B12 позволяет предлагать персонализированную поддержку на основе предпочтений, поведения и истории клиентов.
Аналитика в реальном времени: B12 предоставляет реальные данные о взаимодействиях с клиентами, что позволяет компаниям принимать решения, основанные на данных.
Интеграция с существующими системами: B12 плавно интегрируется с существующими CRM, системами управления тикетами и другими системами, обеспечивая гладкую трансформацию.
Преимущества
Улучшение удовлетворенности клиентов
Снижение операционных затрат
Усиление понимания клиентов
Масштабируемость и гибкость
Недостатки
Начальная настройка и интеграция могут потребовать значительных усилий
Зависимость от технологии ИИ может приводить к случайным ошибкам
Варианты использования B12
Компании электронной коммерции
Финансовые учреждения
Поставщики медицинских услуг
Компании в сфере туризма и гостеприимства
Как использовать B12
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на B12 и предоставьте основную информацию о вашем бизнесе.
Шаг 2: Интегрируйте B12 с вашими существующими системами и настройте настройки.
Шаг 3: Обучите модели AI B12, используя данные о взаимодействии с клиентами.
Шаг 4: Запустите B12 и начните автоматизировать операции по обслуживанию клиентов.
Часто задаваемые вопросы о B12
B12 - это платформа с поддержкой ИИ, которая автоматизирует и оптимизирует операции по обслуживанию клиентов.
Аналитика веб-сайта B12
Трафик и рейтинги B12
269.3K
Ежемесячные посещения
#207634
Глобальный рейтинг
#771
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Mar 2024-May 2024
Анализ пользователей B12
00:04:21
Средняя продолжительность посещения
2.35
Страниц за посещение
50.81%
Показатель отказов
Основные регионы B12
US: 31.54%
RU: 7.95%
IN: 5.96%
CA: 3.84%
GB: 3.56%
Others: 47.15%
Последние ИИ-инструменты, похожие на B12
Fotographer.ai
Fotographer.ai — это генератор фотографий и изображений на основе искусственного интеллекта, который создает качественные, реалистичные изображения из текстовых запросов.
Seapik AI Writer
Seapik AI Writer — это бесплатный инструмент генерации текста на основе искусственного интеллекта, который позволяет пользователям генерировать различные типы текстов и копии за считанные секунды.
IDEALY
IDEALY — это инструмент для исследования потребителей, использующий искусственный интеллект, который облегчает быстрое уточнение концепций с помощью оперативной обратной связи от клиентов.
PocketAI
PocketAI - это AI-чат-бот, который интегрирует несколько моделей AI, включая GPT-4 Turbo и ChatGPT Enterprise, для предоставления комплексного опыта работы с AI-ассистентом.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на B12
Notion
Notion — это облачный инструмент для повышения производительности и управления проектами, который позволяет пользователям создавать заметки, базы данных, задачи и страницы, организуя их в гибкий и настраиваемый способ.
HoneyDo: Speak, Snap and Shop
HoneyDo: Speak, Snap and Shop — это голосово-активированный помощник по составлению списков продуктов, который упрощает процесс покупок, позволяя пользователям создавать списки через голосовые команды и распознавание изображений.
Miro
Miro — это платформа для совместной работы на онлайн-доске, предназначенная для удаленных команд и организаций для обсуждения идей, планирования и сотрудничества.
Gamma App
Gamma App — это инструмент для презентаций с использованием ИИ, который генерирует профессиональные презентации, документы и веб-страницы из текста за считанные секунды, не требуя навыков дизайна.