Verloop.io
Verloop.io — ведущая платформа разговорного искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов, предлагающая чат-боты, голосовой искусственный интеллект и помощь агентам через несколько каналов.
https://verloop.io/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:16/02/2025
Тенденции ежемесячного трафика Verloop.io
Verloop.io показал увеличение посещений на 8,8% до 108 206 в январе 2025 года. Без каких-либо недавних обновлений продукта или значительной рыночной активности, этот небольшой рост, вероятно, отражает устойчивый рыночный спрос и сильный набор функций платформы, включая ИИ-чатботы, омниканальную интеграцию и интеграцию с WhatsApp API.
Что такое Verloop.io
Verloop.io — это передовая платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует разговорный искусственный интеллект для помощи компаниям в предоставлении исключительных клиентских впечатлений. Основанная Гурав Сингхом, Verloop.io объединяет машинное обучение, обработку естественного языка и автоматическое распознавание речи для преобразования того, как компании взаимодействуют с клиентами. Платформа обеспечивает комплексное автоматизированное обслуживание через каналы, такие как веб, мобильные устройства, WhatsApp и голосовые сообщения, на нескольких языках. Verloop.io фокусируется на ключевых отраслях, включая электронную коммерцию, банковское дело, туризм и недвижимость, для предоставления специализированных решений на базе искусственного интеллекта.
Ключевые особенности Verloop.io
Verloop.io — это комплексная платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует конверсационный ИИ, машинное обучение и обработку естественного языка для улучшения взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Она предлагает такие функции, как чат-боты, голосовой ИИ, инструменты помощи агентам, аналитика и интеграции с различными сторонними приложениями для оптимизации операций поддержки клиентов, улучшения времени ответа и предоставления персонализированных впечатлений.
Чат-боты на базе ИИ: Создавайте контекстные, свободно текущие разговоры с использованием Генеративного ИИ и NLP для автоматизации поддержки клиентов через несколько каналов.
Автоматизация голосового ИИ: Автоматизируйте голосовую поддержку для входящих/исходящих звонков, повышая эффективность обслуживания клиентов.
Инструменты помощи агентам: Обеспечьте агентов поддержки инструментами на базе ИИ для повышения производительности, включая быстрые ответы, историю клиентов и интеллектуальную маршрутизацию.
Аналитика и отчетность: Отслеживайте ключевые показатели, получайте реальные данные и контролируйте производительность ботов и агентов для принятия решений, основанных на данных.
Поддержка всех каналов: Вовлекайте клиентов на их предпочтительных платформах, включая веб-сайт, мобильное приложение, WhatsApp, Facebook и Instagram.
Варианты использования Verloop.io
Обслуживание клиентов в электронной коммерции: Автоматизируйте отслеживание заказов, рекомендации продуктов и обработку возвратов для улучшения онлайн-шопинг-опыта.
Банковские и финансовые услуги: Обеспечивайте безопасные транзакции, запросы по счетам и проверку KYC через разговоры с использованием ИИ.
Туризм и гостеприимство: Управляйте бронированиями, предоставляйте обновления о путешествиях и обрабатывайте запросы клиентов для улучшения туристических впечатлений.
Помощь в сфере недвижимости: Планируйте просмотры объектов, делитесь документами и отвечайте на запросы, связанные с недвижимостью, для упрощения процесса покупки/аренды.
Преимущества
Комплексная автоматизация на базе ИИ через несколько каналов
Надежные аналитические и отчетные возможности
Широкий спектр интеграций с сторонними приложениями
Настраиваемые решения для различных отраслей
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и кастомизации для оптимальной работы
Возможная кривая обучения для команд, внедряющих платформу
Как использовать Verloop.io
Зарегистрируйте аккаунт: Посетите https://app.verloop.io/signup/email и создайте аккаунт, используя рабочий адрес электронной почты. Выберите уникальное имя для URL-адреса входа.
Настройте чат-бота: Используйте конструктор ботов для создания индивидуальных сценариев разговора для вашего чат-бота. Настройте FAQ, многоязычную поддержку и другие функции по мере необходимости.
Интегрируйте с вашими каналами: Подключите Verloop.io к вашему веб-сайту, мобильному приложению, WhatsApp, Facebook, Instagram или другим предпочтительным каналам для взаимодействия с клиентами.
Обучите ваш искусственный интеллект: Используйте возможности обработки естественного языка и машинного обучения для обучения вашего чат-бота пониманию намерений пользователей и предоставлению релевантных ответов.
Настройте инструменты для агентов: Настройте функции помощи агенту, такие как быстрые ответы, просмотр истории клиента и интеллектуальная маршрутизация, чтобы усилить ваших человеческих агентов.
Настройте интеграции: Подключите Verloop.io к вашей CRM, системе управления заявками и другим инструментам, используя более 60 доступных интеграций.
Запустите вашего чат-бота: Активируйте вашего чат-бота на выбранных каналах для начала взаимодействия с клиентами.
Отслеживайте производительность: Используйте аналитические панели для отслеживания ключевых показателей, мониторинга разговоров в реальном времени и получения информации о поведении пользователей.
Оптимизируйте и улучшайте: Непрерывно совершенствуйте ответы и сценарии вашего чат-бота на основе данных о производительности и отзывов пользователей.
Часто задаваемые вопросы о Verloop.io
Verloop.io — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на основе диалогового ИИ. Она предоставляет чат-ботов, голосовых ботов и другие инструменты на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь компаниям автоматизировать и масштабировать свою поддержку клиентов через несколько каналов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
Как использовать DeepSeek R1 671B бесплатно – 3 простых способа
Feb 17, 2025
Как запустить DeepSeek локально в офлайн-режиме
Feb 10, 2025
Бесплатные промокоды Midjourney в феврале 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Рабочие промокоды Leonardo AI на февраль 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Аналитика веб-сайта Verloop.io
Трафик и рейтинги Verloop.io
108.2K
Ежемесячные посещения
#412150
Глобальный рейтинг
#1660
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Jan 2025
Анализ пользователей Verloop.io
00:00:50
Средняя продолжительность посещения
1.75
Страниц за посещение
42.62%
Показатель отказов
Основные регионы Verloop.io
IN: 20.74%
US: 10.26%
ZA: 5.59%
AE: 4.22%
LK: 3.82%
Others: 55.37%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Klaviyo
Klaviyo — интеллектуальная платформа автоматизации маркетинга, которая объединяет данные о клиентах и управляет персонализированными email, SMS и другими цифровыми маркетинговыми кампаниями.