Verloop.io
Verloop.io — ведущая платформа разговорного искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов, предлагающая чат-боты, голосовой искусственный интеллект и помощь агентам через несколько каналов.
Посетить сайт
https://verloop.io/
Информация о продукте
Обновлено:09/10/2024
Что такое Verloop.io
Verloop.io — это передовая платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует разговорный искусственный интеллект для помощи компаниям в предоставлении исключительных клиентских впечатлений. Основанная Гурав Сингхом, Verloop.io объединяет машинное обучение, обработку естественного языка и автоматическое распознавание речи для преобразования того, как компании взаимодействуют с клиентами. Платформа обеспечивает комплексное автоматизированное обслуживание через каналы, такие как веб, мобильные устройства, WhatsApp и голосовые сообщения, на нескольких языках. Verloop.io фокусируется на ключевых отраслях, включая электронную коммерцию, банковское дело, туризм и недвижимость, для предоставления специализированных решений на базе искусственного интеллекта.
Ключевые особенности Verloop.io
Verloop.io — это комплексная платформа автоматизации поддержки клиентов, которая использует конверсационный ИИ, машинное обучение и обработку естественного языка для улучшения взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Она предлагает такие функции, как чат-боты, голосовой ИИ, инструменты помощи агентам, аналитика и интеграции с различными сторонними приложениями для оптимизации операций поддержки клиентов, улучшения времени ответа и предоставления персонализированных впечатлений.
Чат-боты на базе ИИ: Создавайте контекстные, свободно текущие разговоры с использованием Генеративного ИИ и NLP для автоматизации поддержки клиентов через несколько каналов.
Автоматизация голосового ИИ: Автоматизируйте голосовую поддержку для входящих/исходящих звонков, повышая эффективность обслуживания клиентов.
Инструменты помощи агентам: Обеспечьте агентов поддержки инструментами на базе ИИ для повышения производительности, включая быстрые ответы, историю клиентов и интеллектуальную маршрутизацию.
Аналитика и отчетность: Отслеживайте ключевые показатели, получайте реальные данные и контролируйте производительность ботов и агентов для принятия решений, основанных на данных.
Поддержка всех каналов: Вовлекайте клиентов на их предпочтительных платформах, включая веб-сайт, мобильное приложение, WhatsApp, Facebook и Instagram.
Варианты использования Verloop.io
Обслуживание клиентов в электронной коммерции: Автоматизируйте отслеживание заказов, рекомендации продуктов и обработку возвратов для улучшения онлайн-шопинг-опыта.
Банковские и финансовые услуги: Обеспечивайте безопасные транзакции, запросы по счетам и проверку KYC через разговоры с использованием ИИ.
Туризм и гостеприимство: Управляйте бронированиями, предоставляйте обновления о путешествиях и обрабатывайте запросы клиентов для улучшения туристических впечатлений.
Помощь в сфере недвижимости: Планируйте просмотры объектов, делитесь документами и отвечайте на запросы, связанные с недвижимостью, для упрощения процесса покупки/аренды.
Преимущества
Комплексная автоматизация на базе ИИ через несколько каналов
Надежные аналитические и отчетные возможности
Широкий спектр интеграций с сторонними приложениями
Настраиваемые решения для различных отраслей
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и кастомизации для оптимальной работы
Возможная кривая обучения для команд, внедряющих платформу
Как использовать Verloop.io
Зарегистрируйте аккаунт: Посетите https://app.verloop.io/signup/email и создайте аккаунт, используя рабочий адрес электронной почты. Выберите уникальное имя для URL-адреса входа.
Настройте чат-бота: Используйте конструктор ботов для создания индивидуальных сценариев разговора для вашего чат-бота. Настройте FAQ, многоязычную поддержку и другие функции по мере необходимости.
Интегрируйте с вашими каналами: Подключите Verloop.io к вашему веб-сайту, мобильному приложению, WhatsApp, Facebook, Instagram или другим предпочтительным каналам для взаимодействия с клиентами.
Обучите ваш искусственный интеллект: Используйте возможности обработки естественного языка и машинного обучения для обучения вашего чат-бота пониманию намерений пользователей и предоставлению релевантных ответов.
Настройте инструменты для агентов: Настройте функции помощи агенту, такие как быстрые ответы, просмотр истории клиента и интеллектуальная маршрутизация, чтобы усилить ваших человеческих агентов.
Настройте интеграции: Подключите Verloop.io к вашей CRM, системе управления заявками и другим инструментам, используя более 60 доступных интеграций.
Запустите вашего чат-бота: Активируйте вашего чат-бота на выбранных каналах для начала взаимодействия с клиентами.
Отслеживайте производительность: Используйте аналитические панели для отслеживания ключевых показателей, мониторинга разговоров в реальном времени и получения информации о поведении пользователей.
Оптимизируйте и улучшайте: Непрерывно совершенствуйте ответы и сценарии вашего чат-бота на основе данных о производительности и отзывов пользователей.
Часто задаваемые вопросы о Verloop.io
Verloop.io — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на основе диалогового ИИ. Она предоставляет чат-ботов, голосовых ботов и другие инструменты на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь компаниям автоматизировать и масштабировать свою поддержку клиентов через несколько каналов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
Viggle AI представляет революционную функцию микрофона
Oct 21, 2024
Midjourney готовится запустить улучшенный веб-инструмент на следующей неделе
Oct 21, 2024
Бесплатные промокоды Pixverse в октябре 2024 года и как их использовать
Oct 17, 2024
Бесплатные купоны Merlin AI в октябре 2024 года и как их использовать | AIPURE
Oct 17, 2024
Аналитика веб-сайта Verloop.io
Трафик и рейтинги Verloop.io
152.7K
Ежемесячные посещения
#288848
Глобальный рейтинг
#744
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Sep 2024
Анализ пользователей Verloop.io
00:03:15
Средняя продолжительность посещения
2.49
Страниц за посещение
41.68%
Показатель отказов
Основные регионы Verloop.io
IN: 26.95%
EG: 18.74%
ZA: 15.87%
US: 7.24%
BR: 2.8%
Others: 28.41%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
NOCODING AI
NOCODING AI — это платформа без кодирования, которая позволяет пользователям создавать, развертывать и управлять моделями ИИ и чатботами без программирования или ИТ-навыков.
WhatsBotPro
WhatsBotPro — это платформа для чатботов на основе ИИ для автоматизации разговоров в WhatsApp для продвижения продаж, поддержки и маркетинга.
ChatOne
ChatOne — это платформа для чат-бота на основе нескольких моделей ИИ, которая позволяет пользователям взаимодействовать и сравнивать ответы от нескольких ведущих моделей ИИ одновременно.
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai предоставляет бесплатный доступ к передовым моделям ИИ GPT-4o и Claude 3.5 Sonnet без регистрации, обеспечивая быстрые и точные ответы для различных задач.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Verloop.io
ChatGPT
ChatGPT — это продвинутый чат-бот, разработанный компанией OpenAI, который использует обработку естественного языка для ведения бесед, похожих на человеческие, и помощи в широком спектре задач.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat — это бесплатный и анонимный способ доступа к популярным чат-ботам AI, таким как GPT-3.5, Claude и другим, сохраняя при этом конфиденциальность пользователя.
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Claude AI
Claude AI - это интеллектуальный помощник нового поколения, созданный для работы и обученный быть безопасным, точным и надежным.