Userpilot
Userpilot은 SaaS 회사가 개인화된 앱 내 경험과 제품 분석을 통해 사용자 채택률, 기능 발견 및 참여도를 높이는 데 도움을 주는 제품 성장 플랫폼입니다.
https://userpilot.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Feb 16, 2025
Userpilot 월간 트래픽 동향
Userpilot은 343.8K의 방문을 달성했으며, 9.6%의 증가를 보였습니다. 제품 변경사항, UI 업데이트, 기능 출시를 알리는 모범 사례에 대한 블로그 게시물이 사용자 참여도를 높이고 새로운 기능에 대한 인식을 향상시켜 이러한 성장에 기여했을 것으로 보입니다.
Userpilot이란?
Userpilot은 사용자 활성화를 촉진하고, 기능 채택률을 높이며, 고객 유지율을 높이기 위해 제품 팀을 위해 설계된 올인원 플랫폼입니다. 대화형 사용자 온보딩 경험 생성, 제품 사용 분석, 사용자 피드백 수집을 위한 도구를 제공하며, 코딩 기술이 필요하지 않습니다. Userpilot은 주로 제품 중심의 성장 전략을 개선하려는 중대형 B2B SaaS 회사를 대상으로 합니다.
Userpilot의 주요 기능
Userpilot은 SaaS 회사가 사용자 온보딩을 개선하고, 기능 채택을 증가시키며, 제품 중심 성장을 촉진하도록 돕는 올인원 제품 성장 플랫폼입니다. 개인화된 앱 내 경험, 제품 분석, 사용자 피드백 도구 및 통합을 제공하여 제품 팀이 사용자 행동을 이해하고, 상황에 맞게 사용자를 참여시키며, 전체 사용자 여정을 최적화하도록 돕습니다.
앱 내 사용자 참여: 코딩 없이 상호 작용하는 안내서, 툴팁 및 모달을 생성하여 사용자를 안내하고 기능을 강조합니다.
제품 분석: 사용자 행동을 추적하고, 맞춤 보고서를 생성하며, 제품 사용 및 채택에 대한 실행 가능한 인사이트를 얻습니다.
사용자 피드백 수집: 앱 내 마이크로설문, NPS 설문 및 기타 맞춤형 설문 유형을 통해 정성적 피드백을 수집합니다.
사용자 세분화: 행동, 속성 및 제품 사용에 기반한 타겟팅된 사용자 세그먼트를 생성하여 개인화된 경험을 제공합니다.
리소스 센터: 앱 내 지식 기반을 구축하여 자체 서비스 지원 및 도움말 문서를 제공합니다.
Userpilot의 사용 사례
SaaS 사용자 온보딩: 새로운 사용자가 주요 기능을 통해 상호 작용하는 제품 투어로 시간-가치 단축을 돕습니다.
기능 채택: 올바른 사용자 세그먼트에 상황에 맞게 기능을 강조하여 특정 기능의 사용량을 늘립니다.
고객 유지: 분석을 통해 위험에 처한 사용자를 식별하고 이들을 사전에 참여시켜 이탈률을 줄입니다.
제품 중심 성장: 앱 내 실험을 실행하고 전체 사용자 여정을 최적화하여 주요 성장 지표를 촉진합니다.
사용자 피드백 루프: 지속적으로 사용자 의견을 수집 및 분석하여 제품 결정에 반영합니다.
장점
비기술적 사용자도 사용하기 쉽고 깔끔한 인터페이스
전체 사용자 여정을 위한 포괄적인 기능 세트
다양한 제품 요구에 맞게 유연하고 맞춤화 가능
일부 경쟁사에 비해 우수한 가치
단점
분석 기능이 전문 도구만큼 고급이 아닐 수 있음
주요 플랫폼 외부의 통합 옵션이 제한적
모든 기능을 완전히 활용하기 위해 일정 설정 시간이 필요할 수 있음
Userpilot 사용 방법
Userpilot 계정 가입: Userpilot 웹사이트로 이동하여 무료 평가판 또는 유료 계정에 가입하여 시작하세요.
Userpilot 스크립트 설치: 제공된 JavaScript 스니펫을 복사하여 웹사이트 또는 웹 앱의 <head> 섹션에 붙여넣으세요.
사용자 식별 설정: 사용자가 로그인할 때 Userpilot.identify() 함수를 사용하여 사용자를 식별하고 사용자 속성을 전달하세요.
사용자 세그먼트 생성: 사용자 속성 또는 행동을 기반으로 특정 그룹을 대상으로 하는 사용자 세그먼트를 정의하세요.
앱 내 경험 구축: 코드 없는 빌더를 사용하여 온보딩 흐름, 툴팁, 모달 및 기타 앱 내 경험을 만드세요.
트리거 설정: 앱 내 경험이 언제, 어떤 세그먼트에게 표시되어야 하는지 구성하세요.
분석 추적 설정: Userpilot.track()을 사용하여 중요한 사용자 액션 및 이벤트를 기록하세요.
설문 조사 작성 및 피드백 수집: 제품 내에서 사용자 피드백을 수집하기 위해 NPS 또는 기타 설문 조사 유형을 작성하세요.
결과 분석: 분석 대시보드를 사용하여 참여도, 채택률 및 기타 주요 지표를 추적하세요.
반복 및 최적화: 수집된 데이터와 인사이트를 기반으로 앱 내 경험을 지속적으로 개선하세요.
Userpilot 자주 묻는 질문
Userpilot은 SaaS 회사가 사용자 채택, 기능 발견 및 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 제품 성장 플랫폼으로, 앱 내 경험과 제품 분석을 통해 이를 실현합니다.
Userpilot 웹사이트 분석
Userpilot 트래픽 및 순위
343.8K
월간 방문자 수
#177905
전 세계 순위
#3361
카테고리 순위
트래픽 트렌드: May 2024-Jan 2025
Userpilot 사용자 인사이트
00:01:13
평균 방문 시간
1.63
방문당 페이지 수
58.48%
사용자 이탈률
Userpilot의 상위 지역
US: 22.46%
IN: 8.55%
GB: 6.18%
NL: 3.67%
CA: 3.51%
Others: 55.63%
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