Reviewik 사용 방법
계정 등록: Reviewik 웹사이트로 이동하여 '시작하기'를 클릭하여 계정을 생성합니다.
이메일 주소 지정: 고객 피드백을 수집하는 데 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
이메일 주소 확인: 주소 소유권을 확인하기 위해 이메일 확인 절차를 완료합니다.
이메일 포워딩 설정: Reviewik에서 제공하는 @reviewik.io 이메일 주소를 받게 됩니다. 고객 피드백 이메일에서 이 주소로 포워딩을 설정합니다.
분석 대기: Reviewik이 이제 AI를 사용하여 포워딩된 이메일을 분석하여 통찰력을 추출합니다.
감정 분석 보기: 대시보드를 확인하여 사용자 피드백, 감정 및 주요 기능 통찰력에 대한 AI 기반 감정 분석을 확인합니다.
트렌드 분석: 트렌드 분석 기능을 사용하여 시간이 지남에 따라 사용자가 앱에 대해 무엇을 말하는지 확인합니다.
키워드 검토: 특정 기능 및 릴리스에 대한 성공률을 이해하기 위해 키워드 분석을 검토합니다.
기능 요청 발견: 기능 요청 섹션을 살펴보아 사용자들이 원하는 새로운 기능을 알아봅니다.
버그 모니터링: Reviewik을 사용하여 사용자 문제점과 잠재적 버그를 신속하게 식별합니다.
Reviewik 자주 묻는 질문
Reviewik은 고객 피드백을 분석하여 제품의 문제점, 기능 요청 및 사용자 감정에 대한 통찰력을 제공하는 AI 기반 도구입니다.
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