Pernell
Pernell은 전화를 받고, 요약 및 필사본을 제공하고, 사용자를 대신하여 후속 조치를 관리하는 AI 기반 접수원 앱입니다.
https://apps.apple.com/us/app/pernell/id6744261145?ref=producthunt&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Jun 10, 2025
Pernell이란?
Pernell은 바쁜 전문가를 위해 전화 통화 및 커뮤니케이션을 처리하도록 설계된 정교한 AI 접수원 애플리케이션입니다. Get Convey Inc.에서 개발한 이 생산성 도구는 사용자가 부재중일 때 걸려오는 전화를 관리하는 가상 비서 역할을 합니다. 이 앱은 iPhone 사용자의 경우 iOS 18.0 이상, Apple M1 칩이 탑재된 Mac 사용자의 경우 macOS 15.0 이상이 필요하며 무료 및 프리미엄(Pro Plan $19.99) 구독 옵션을 모두 제공합니다.
Pernell의 주요 기능
Pernell은 사용자 대신 전화 통화를 처리하는 AI 기반 접수원 앱으로, 자동 응답, 대화 요약, 스크립트 및 실행 가능한 후속 조치를 제공합니다. 사용자가 부재중일 때 수신 전화를 관리하면서 브랜드의 어조에 맞게 사용자 정의할 수 있는 가상 비서 역할을 합니다.
AI 통화 응답: 사용자가 부재중일 때 사용자 정의 가능한 응답 및 비즈니스 정보를 통해 수신 전화를 자동으로 처리합니다.
통화 요약: 발신자 정보 및 논의 사항을 포함하여 각 통화에 대한 간결한 요약을 제공합니다.
대화 스크립트: 향후 참조를 위해 모든 대화에 대한 자세한 스크립트를 생성합니다.
액션 아이템 추출: 대화에서 할 일 항목 및 다음 단계를 지능적으로 식별하고 추출합니다.
Pernell의 사용 사례
소규모 비즈니스 관리: 소규모 비즈니스 소유자가 중요한 기회를 놓치지 않고 고객 전화 및 문의를 관리할 수 있도록 지원합니다.
프리랜스 운영: 프리랜서가 업무에 집중하면서 전문적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있도록 지원합니다.
영업 후속 조치: 영업 담당자가 잠재 고객과의 대화를 추적하고 후속 작업 관리를 지원합니다.
장점
부재중 전화 및 음성 메일 과부하 감소
모든 대화에 대한 체계적인 문서 제공
비즈니스 브랜드 음성에 맞게 사용자 정의 가능
단점
iOS 18.0 이상 필요
구독 기반 가격 모델
개인 데이터를 수집하여 사용자 ID에 연결합니다.
Pernell 사용 방법
다운로드 및 설치: Apple App Store에서 Pernell을 다운로드하여 iOS 장치(iOS 18.0 이상 필요) 또는 Mac(M1 칩이 탑재된 macOS 15.0 이상 필요)에 설치합니다.
계정 설정: 계정을 만들고 Pernell이 발신자와 소통하는 방식을 사용자 지정하여 브랜드 및 비즈니스 요구 사항에 맞춥니다.
통화 설정 구성: Pernell이 사용자를 대신하여 언제 어떻게 전화를 받아야 하는지 설정합니다. 여기에는 비즈니스 정보 및 FAQ가 포함됩니다.
통화 전달 활성화: 사용할 수 없을 때 Pernell이 AI 접수원 역할을 할 수 있도록 전화 설정을 구성합니다.
통화 요약 액세스: 각 통화 후 발신자 정보 및 논의 사항이 포함된 AI 생성 요약을 검토합니다.
필사본 검토: 앱을 통해 전체 대화 필사본에 액세스하여 통화 세부 정보를 검토합니다.
액션 아이템 관리: 통화에서 자동으로 추출된 할 일 및 후속 작업 항목을 확인합니다.
선택적 Pro 업그레이드: 기본 기능 외에 추가 기능이 필요한 경우 Pro Plan($19.99)으로 업그레이드하는 것을 고려하십시오.
Pernell 자주 묻는 질문
Pernell은 사용자를 대신하여 전화를 받고, 각 통화 후 통화 요약, 기록 및 실행 가능한 후속 조치를 제공하는 AI 리셉셔니스트 앱입니다.
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