Fathom

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Fathom은 Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams에서 가상 회의의 실행 항목을 자동으로 기록, 기록, 요약 및 추출하는 AI 기반 회의 노트 작성기입니다.
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Fathom

제품 정보

업데이트됨:Apr 16, 2026

Fathom이란?

Fathom은 메모 작성 및 회의 문서화의 관리 부담을 없애도록 설계된 포괄적인 AI 회의 도우미입니다. 데스크톱 애플리케이션과 봇 없는 옵션으로 모두 제공되는 Fathom은 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams를 포함한 인기 있는 화상 회의 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 이 플랫폼은 회의 대화를 자동으로 캡처하고, 정확한 기록을 생성하고, 즉각적인 AI 요약을 생성하고, 실행 항목을 식별하여 개인, 팀 및 기업에 서비스를 제공합니다. 300,000개 이상의 회사에서 사용되는 Fathom은 무제한 녹음 및 기록이 포함된 넉넉한 무료 플랜을 제공하며, 월 $20부터 시작하는 프리미엄 플랜은 \'Ask Fathom\' 대화형 도우미와 Salesforce, HubSpot, Slack, Notion 및 Asana와 같은 도구와의 더 심층적인 CRM 통합과 같은 고급 기능을 잠금 해제합니다.

Fathom의 주요 기능

Fathom은 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams에서 비디오 통화를 자동으로 녹음, 기록 및 요약하는 AI 기반 회의 도우미입니다. AI가 생성한 요약, 실행 항목 및 하이라이트와 함께 무제한 무료 녹음 및 기록을 제공하며, 통화 직후 즉시 제공됩니다. 주요 기능으로는 모든 회의를 검색할 수 있는 'Ask Fathom', 다양한 회의 유형에 맞게 사용자 정의 가능한 요약 템플릿, Salesforce 및 HubSpot과의 자동 CRM 통합, 코칭 및 성과 추적을 위한 AI 스코어카드, 봇 없는 회의 캡처 옵션이 있습니다. 이 플랫폼은 팀을 위한 공유 정보 소스 역할을 하며, 검색 가능한 대화 아카이브, 클립 공유, Slack, Asana 및 Notion과 같은 도구와의 통합을 통한 워크플로 자동화를 지원합니다.
AI 기반 기록 및 요약: 여러 화자, 억양 및 겹치는 대화를 지원하여 85-90%의 기록 정확도를 제공합니다. 통화가 종료되는 순간 받은 편지함으로 전달되는 실행 항목 및 주요 사항과 함께 즉각적인 AI 요약을 생성합니다.
Ask Fathom - 대화형 AI 검색: 사용자가 기록된 모든 회의에서 검색하고 쿼리할 수 있는 ChatGPT와 유사한 인터페이스로, 수동으로 기록 또는 녹음을 검토하지 않고도 답변, 통찰력, 직접 인용문 및 특정 순간을 즉시 검색합니다.
사용자 정의 가능한 요약 템플릿: 영업 통화, 고객 성공 체크인, 스탠드업 및 전략 세션을 포함한 다양한 회의 유형을 위해 설계된 14-17개의 템플릿을 제공하여 특정 워크플로 요구 사항 및 우선 순위에 맞게 AI 요약을 구성합니다.
AI 스코어카드 및 코칭: 구성 가능한 스코어카드에 대해 통화를 자동으로 평가하고, 관리자가 코칭 가능한 순간을 식별하고 일관된 피드백 루프를 통해 팀 성과를 추적하는 데 도움이 되는 타임스탬프 코칭 노트를 생성합니다.
자동 CRM 및 도구 통합: 기본 통합 및 공용 API를 통해 회의 메모, 요약 및 실행 항목을 Salesforce, HubSpot, Slack, Asana, Notion 및 기타 도구와 원활하게 동기화하여 수동 데이터 입력을 제거합니다.
클립 및 재생 목록: 사용자가 팀 녹음에서 AI 생성 회의 클립 및 하이라이트를 생성, 구성 및 공유하여 주요 순간을 쉽게 표시하고 중요한 대화를 이해 관계자에게 배포할 수 있도록 합니다.

Fathom의 사용 사례

영업 및 고객 성공 팀: 고객 대화를 캡처하고, CRM 기록을 자동으로 업데이트하고, 참여 지표를 추적하고, AI 스코어카드를 사용하여 영업 담당자의 성과를 코칭하여 팀이 더 빠르게 거래를 성사시키고 통화 후 관리 작업을 줄이도록 돕습니다.
제품 및 엔지니어링 팀: 사용자 인터뷰에서 기능 요청을 추적 및 종합하고, 고객 만족도 패턴을 모니터링하고, 사용자 피드백의 검색 가능한 저장소를 구축하여 제품 로드맵을 알리고 가장 중요한 기능의 우선 순위를 지정합니다.
HR 및 인재 확보: 후보자를 일관되게 기록하고 평가하여 인터뷰 프로세스를 간소화하고, 성공을 예측하는 패턴을 식별하고, 주요 정보 및 컨텍스트를 통해 신규 직원을 온보딩하기 위한 하이라이트 재생 목록을 만듭니다.
마케팅 팀: 고객 인터뷰 및 브레인스토밍 세션에서 통찰력을 캡처하고, 트렌드 피드백 및 감정 변화를 파악하고, 캠페인 및 콘텐츠 전략을 위한 대화에서 가치 있는 콘텐츠 아이디어를 수집합니다.
운영 및 프로젝트 관리: 내부 동기화 및 전략 통화에서 결정 및 약속을 추적하고, 모든 대화에서 명확한 실행 항목을 생성하고, 일관된 후속 조치를 보장하기 위해 프로젝트 상태의 가시성을 유지합니다.
컨설팅 및 고객 서비스: 컨설턴트가 모든 세부 사항을 캡처하면서 고객 회의에 완전히 집중할 수 있도록 지원하고, 제안서 및 후속 문서에 대한 직접 인용문을 가져오고, 고객 요구 사항 및 약속에 대한 정확한 기록을 유지합니다.

장점

무제한 녹음, 기록 및 기본 AI 요약이 포함된 완전 무료 플랜 - 시장에서 가장 관대한 무료 티어 중 하나
비 원어민 억양 및 여러 화자에 대한 강력한 성능으로 높은 기록 정확도(85-90%)
사용자가 주당 6시간 이상, 회의당 평균 38분을 절약한다고 보고하여 상당한 시간 절약
SOC2 Type II, GDPR 및 HIPAA 인증을 통해 강력한 보안 및 규정 준수를 통해 민감한 비즈니스 대화에 적합합니다.

단점

AI 요약은 미묘함과 뉘앙스가 중요한 역할에서 강조해야 할 사항을 항상 알지 못하므로 더 많은 수동 편집이 필요합니다.
더 많은 형식 옵션(CSV, JSON, MD)을 제공하는 Fireflies.ai와 같은 경쟁업체에 비해 제한된 데이터 내보내기 다양성
AI 스코어카드 및 코칭 도구와 같은 일부 고급 기능은 새로운 지평을 여는 대신 tl;dv와 같은 경쟁업체를 따라잡고 있습니다.
기록 정확도는 견고하지만 특정 테스트 조건에서 Fellow 또는 MeetGeek와 같은 일부 경쟁업체만큼 높지 않습니다.

Fathom 사용 방법

1. 계정 만들기: fathom.ai로 이동하여 가입하세요. Fathom은 Single Sign-On(SSO)을 사용하므로 Google 이메일 주소 또는 Microsoft 계정으로 로그인할 수 있습니다. Fathom은 특정 활동 임계값을 충족하지 않는 신규 사용자의 경우 회사 이메일 주소가 필요합니다. 가입 절차는 1분밖에 걸리지 않습니다.
2. 캘린더 연결: 가입 후 Google 또는 Microsoft 캘린더를 Fathom에 연결하세요. 이렇게 하면 Fathom이 예약된 회의를 자동으로 감지하고 참여할 수 있습니다. Fathom은 위치 필드에서 Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams 링크가 있는 회의를 찾습니다.
3. 데스크톱 앱 다운로드: https://fathom.video/download에서 Fathom 데스크톱 앱을 다운로드하세요. 데스크톱 앱은 특히 회의 주최자가 아닐 때 Fathom의 모든 기능을 잠금 해제합니다. Windows와 Mac 모두에서 사용할 수 있습니다. Zoom 앱 또는 Chrome 확장 프로그램을 사용할 계획이더라도 데스크톱 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
4. 설정 최적화: 설정 메뉴로 이동하여 기본 설정을 구성하세요. Fathom이 모든 내부 또는 외부 회의에 자동으로 참여하고 기록하도록 할지 여부를 결정할 수 있습니다. 회의에 나타나는 봇의 이름도 편집할 수 있습니다.
5. 플랫폼별 확장 프로그램 설치(선택 사항): Google Meet의 경우 Fathom Chrome 확장 프로그램을 설치하여 Google Meet에 직접 포함된 녹음 컨트롤을 받으세요. Zoom의 경우 Fathom Zoom 앱을 설치하여 Zoom 내에서 직접 녹음할 수 있습니다. 참고: 2026년 3월 2일부터 모든 Fathom 사용자는 Fathom이 Zoom 통화에 참여하려면 Zoom 계정을 연결해야 합니다.
6. 회의 참여: 회의가 시작되면 Fathom이 자동으로 참여하거나(자동 참여가 활성화된 경우) 데스크톱 앱에서 수동으로 시작할 수 있습니다. Fathom AI 노트 작성기는 실시간으로 녹음 및 메모 작성을 시작합니다. 메모 작성에 대해 걱정하지 않고 대화에 집중할 수 있습니다.
7. 통화 중 주요 순간 강조 표시: 회의 중 \'강조 표시\' 버튼을 클릭하여 중요한 결정, 실행 항목 또는 주요 작업과 같은 중요한 지점을 표시하세요. 이는 AI가 후속 조치에 가장 중요한 사항을 이해하고 이러한 순간에 나중에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.
8. 자동 생성된 요약에 액세스: 통화가 끝나면 Fathom은 통화 요약, 기록 및 실행 항목을 즉시 생성합니다. 이는 받은 편지함으로 바로 전달됩니다. 대시보드로 이동하여 검토할 비디오 녹음을 클릭하세요. 다양한 플랫폼의 다양한 통화 사이를 빠르게 이동할 수 있습니다.
9. \'Ask Fathom\'을 사용하여 검색 및 쿼리: \'Ask Fathom\' 기능을 사용하여 모든 회의를 검색하거나 과거 대화에 대한 특정 질문을 하세요. AI는 텍스트를 스캔하고 즉시 답변을 제공하여 전체 기록을 수동으로 검토하지 않고도 정보를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
10. 도구와 공유 및 통합: 클릭 한 번으로 요약 및 메모를 Google Docs, Notion 또는 Word로 복사하세요. 회의 메모를 CRM(Salesforce, HubSpot), 프로젝트 관리 도구(Asana) 또는 통신 플랫폼(Slack)에 직접 동기화하세요. 후속 조치를 위해 특정 하이라이트 또는 녹음을 팀 구성원 또는 고객과 공유할 수도 있습니다.
11. 재생 목록 및 클립으로 구성: 재생 목록을 만들어 팀의 녹음에서 AI 생성 회의 클립과 주요 순간을 수집, 구성 및 공유하세요. 이는 교육, 온보딩 또는 고객 피드백 패턴 공유에 유용합니다.
12. 고급 기능으로 업그레이드(선택 사항): 무료 플랜은 즉각적인 AI 요약과 함께 무제한 녹음 및 기록을 제공합니다. 사용자 지정 가능한 요약 템플릿, AI 생성 실행 항목, 코칭을 위한 AI 스코어카드 및 CRM 필드 동기화와 같은 고급 기능에 액세스하려면 프리미엄($20/월), 팀($18/사용자/월) 또는 비즈니스($25/사용자/월) 플랜으로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요.

Fathom 자주 묻는 질문

Fathom은 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams에서 회의를 기록, 필사 및 요약하는 AI 노트 작성 도구입니다. 모든 세부 사항을 캡처하므로 메모 작성에 대한 걱정 없이 대화에 완전히 집중할 수 있습니다.

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