Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 は、AI を活用したチャットボット、GenAI ツール、メッセージングチャネル、ワークフロー、および統合全体で 25 以上の新しい機能強化を備えた包括的なアップデートであり、企業が顧客エンゲージメントと売上成長を加速するのに役立ちます。
https://www.zoho.com/salesiq/nova-25.html?ref=producthunt&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年10月17日
Zoho SalesIQ Nova '25 の月間トラフィック傾向
Zoho SalesIQ Nova '25は先月62.4mのアクセスを記録し、1.5%のわずかな成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
過去のトラフィックを表示Zoho SalesIQ Nova '25とは
Zoho SalesIQ Nova '25 は、Zoho のライブチャットおよび顧客エンゲージメントプラットフォームの最新のメジャーリリースであり、企業が潜在顧客や顧客とのコミュニケーション方法を改善するように設計されています。このアップデートでは、強化された Zobot チャットボットビルダー、Zia の GenAI 機能、拡張されたメッセージングチャネル機能、ワークフロー自動化ツール、および新しい統合など、プラットフォームのコア機能に大幅な改善が加えられています。このリリースは、顧客とのやり取りをよりインテリジェントで自動化され、効果的にすることに重点を置いており、チームがエンゲージメント戦略を管理および最適化するためのより優れたツールを提供します。
Zoho SalesIQ Nova '25の主な機能
Zoho SalesIQ Nova '25は、複数の分野にわたる25以上の新機能と機能拡張を導入した包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。AI搭載のチャットボット、GenAI機能、高度なメッセージングチャネル、ワークフロー自動化、および強化されたモバイル機能を組み合わせています。このアップデートには、より簡単なボット構築のためのZobotの改善、よりスマートな応答のためのZiaのGenAI統合、コンテキストに応じたインタラクションのためのChatGPT統合、複数のチャネルにわたる強化されたメッセージング機能、およびチームの生産性向上のための新しいモバイルアプリ機能が含まれています。
強化されたZobotビルダー: カスタマイズ可能な既製のテンプレートを使用したチャットボットの作成の改善、ボットフローのインポート/エクスポート機能、およびインタラクションの傾向を追跡し、パフォーマンスを最適化するための詳細なフローレポート。
デュアルAI統合: ナレッジベースから会話型の回答を生成するためのZiaのGenAI機能と、より広範なコンテキストに応じた応答と提案のためのChatGPT統合を組み合わせます。
高度なメッセージングチャネル: WhatsAppブロードキャスト、マルチWABAサポート、Instagramストーリーの返信統合、およびさまざまなメッセージングチャネルを介した予約スケジュールを含む、拡張されたメッセージング機能。
プロファイルベースのアクセス制御: 管理者がさまざまなチームメンバーに対して特定のアクセスレベルと機能を定義できる、きめ細かい権限設定。
Zoho SalesIQ Nova '25のユースケース
Eコマースの顧客サポート: 注文ステータスの更新を自動化し、製品の推奨事項を提供し、会話のコンテキストを維持しながら、複数のチャネルにわたって顧客の問い合わせを処理します。
営業チームの管理: ウィスパーチャットを通じて営業の会話を監視およびガイドし、TVディスプレイでパフォーマンス指標を追跡し、リードスコアリングの自動化を管理します。
複数拠点のビジネスコミュニケーション: 単一のインターフェースから複数のWhatsApp Businessアカウントを管理し、異なる場所での応答を調整し、一貫した顧客サービス基準を維持します。
メリット
複数のメッセージングチャネルおよびプラットフォームとの包括的な統合
独自の（Zia）およびサードパーティ（ChatGPT）統合による強力なAI機能
チームの生産性を高めるための堅牢なモバイルアプリ機能
デメリット
すべての機能を完全に活用するには、かなりのセットアップ時間が必要になる場合があります。
シンプルなチャットソリューションを必要とする中小企業にとっては、圧倒される可能性があります。
Zoho SalesIQ Nova '25の使い方
サインアップとインストール: zoho.com/salesiq/signup.html で SalesIQ アカウントを作成し、Web サイトの HTML ソースコードの </body> タグの上にコードスニペットをインストールします
チャットボットの設定: 事前構築済みのテンプレートを使用してチャットボットを作成し、フローをカスタマイズし、ボット構成をインポート/エクスポートします。フローレポートを通じてボットのパフォーマンスを追跡し、インタラクションを最適化します
AI アシスタントの設定: Zia の GenAI を Answer Bot 用に有効にして、ナレッジベースから会話型応答を生成します。コンテキストに応じたインタラクションと応答の提案のために ChatGPT アシスタントを設定します
メッセージングチャネルの設定: WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram チャネルを接続します。WhatsApp テンプレートを構成し、ブロードキャストメッセージングを設定し、メッセージングチャネルを通じて予約スケジュールを有効にします
ユーザーアクセスの構成: 定義された権限を持つカスタムユーザープロファイルを作成して、チームメンバーが SalesIQ ポータルで機能レベルで何を見たり実行したりできるかを制御します
ワークフローの設定: リードスコアリングのしきい値や未応答のチャットなどのイベントに基づいてアクションをトリガーして通知を送信する自動ワークフローを構築します
モバイルアプリの設定: エージェント用の SalesIQ モバイルアプリをダウンロードし、WhatsApp テンプレート、ライティングアシスタント、メディア編集、通話処理、会話タギングなどの機能を有効にします
統合の設定: 販売データ統合のために Bigin CRM などの他のツールや、AR ベースのサポートのために Zoho Lens と接続します。Analytics、CRM などとの既存の統合を構成します
TV 表示の構成: Android/Apple TV で SalesIQ を設定して、チームの監視と会議のためにリアルタイムのメトリックと KPI を大画面に表示します
チームコラボレーションの有効化: チャットフローを中断することなくガイダンスのために、顧客との会話中にエージェントにプライベートメッセージを送信する Whisper Chat を設定します
Zoho SalesIQ Nova '25のよくある質問
Zoho SalesIQ Nova \'25は、Zobot、GenAI、メッセージングチャネル、ワークフロー、統合など、さまざまな分野にわたる25以上の新機能と機能拡張を含む最新の機能リリースです。ユーザーエクスペリエンスの向上、見込み客/顧客とのコミュニケーションの効率化、ワークフローの最適化を目的として設計されています。
Zoho SalesIQ Nova '25ウェブサイトの分析
Zoho SalesIQ Nova '25のトラフィック＆ランキング
62.4M
月間訪問数
#420
グローバルランク
#19
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jul 2024-Jun 2025
Zoho SalesIQ Nova '25ユーザーインサイト
00:15:35
平均訪問時間
13.91
訪問あたりのページ数
25.51%
ユーザーバウンス率
Zoho SalesIQ Nova '25の主要地域
US: 25.64%
IN: 16.14%
BR: 5.6%
CA: 4.22%
AE: 3.81%
Others: 44.58%
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