Verly
Verlyは、AIを活用した顧客サポートプラットフォームであり、企業はウェブサイトチャット、音声、WhatsAppなどの複数のチャネルで無制限の顧客との会話を処理しながら、サポートコストを削減できます。
https://verlyai.xyz/?ref=producthunt&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2026年02月27日
Verlyとは
Verly.aiは、人工知能を活用して企業が顧客とやり取りする方法を変革する、包括的な顧客サポートソリューションです。追加の人材を必要とせずに、24時間365日顧客からの問い合わせを管理できるAIサポートチームメイトとして機能します。このプラットフォームは、さまざまなコミュニケーションチャネルにシームレスに統合されており、運用コストを増加させることなく顧客サポート業務を拡張したい企業にとって効率的なソリューションです。
Verlyの主な機能
Verly.aiは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、ウェブサイトチャット、音声、WhatsAppなど、複数のチャネルにわたる顧客との会話を企業が処理できるようにします。自動化されたAIエージェントを提供し、無制限の会話を同時に処理できる一方で、人間のエージェントが複雑な問題に集中できるようにし、スマートなエスカレーション機能と既存のサポートチームとのシームレスな統合を提供します。
マルチチャネルサポート: 単一のプラットフォームから、ウェブサイトチャット、音声、WhatsAppチャネル全体にAIエージェントを展開します
スマートエスカレーションシステム: AIから人間のエージェントへの複雑な会話のシームレスな転送を、完全なコンテキストの保持と待ち時間なしで実現します
スケーラブルな自動化: 追加のサポートスタッフを雇用する必要なく、無制限の会話を同時に処理します
カスタマイズ可能な統合: さまざまなビジネスニーズに対応する柔軟な料金プランで、チャットボットごとに複数のデータソースとAIアクションをサポートします
Verlyのユースケース
カスタマーサービス自動化: 企業は、高品質なサービスを維持しながら、ルーチンな顧客からの問い合わせやサポートリクエストを自動化できます
24時間365日のサポート: 人間のエージェントがシフト制で働く必要なく、24時間体制のカスタマーサポートを提供します
費用対効果の高いスケーリング: 成長中の企業は、人員配置コストを比例的に増加させることなく、サポート業務を拡大できます
メリット
人間のエージェントを雇用するよりも費用対効果が高い
無制限の会話を同時に処理します
複数のコミュニケーションチャネルにわたるシームレスな統合
デメリット
料金プランに基づく月間メッセージ数の制限
複雑な問題には人間の介入が必要な場合があります
より多くの機能を備えた上位プランでは、料金が高額になる可能性があります
Verlyの使い方
アカウントにサインアップする: ニーズに合った料金プラン（無料、ホビー、スタンダード、プロ）を選択してください。verlyai.xyzでアカウントを作成します
AIエージェントをデプロイする: ウェブサイトチャット、音声、WhatsAppなど、お好みのチャネル全体にAIエージェントを設定します
データソースを構成する: AIをトレーニングするために、ナレッジベース/データソースを追加します（制限はプランによって異なり、10〜200のデータソース）
チームメンバーを設定する: 共同作業を行うためにチームメンバーを招待します（チームメンバーの数はプランによって異なり、1〜10人）
AIアクションを有効にする: チャットボットのカスタムAIアクション/ツールを構成します（プランに応じて、ボットあたり3〜10のアクション）
エスカレーションルールを設定する: 会話に人間の介入が必要な場合に、感情によってトリガーされるエスカレーションルールを構成します
会話を監視する: ダッシュボードを通じて、AIと顧客のやり取りを追跡し、会話履歴を確認します
ブランディングをカスタマイズする: スタンダードおよびプロプランの場合、必要に応じて「Powered by」ブランディングを削除します
Verlyのよくある質問
VerlyAIは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、企業がウェブサイトのチャット、音声、WhatsAppにAIエージェントを導入し、顧客との会話を同時に処理できるようにすると同時に、人間のチームが複雑な問題に集中できるようにします。
Verlyに類似した最新のAIツール
Heartbeat
Heartbeatは、オンラインコミュニティ構築ソリューションと、高齢者やリスクのある個人向けのAI駆動のウェルネスコールシステムを提供する多目的プラットフォームであり、カスタマイズ可能なスペース、リアルタイムコミュニケーション、健康モニタリング機能を備えています。
Resonoon
Resonoonは、企業が技術スキルなしで30分でAI駆動の音声およびチャットボットを作成できるノーコードのB2B SaaSプラットフォームで、従量課金の価格設定を提供します
WhatsBoost
WhatsBoostは、AI駆動のWhatsAppマーケティングプラットフォームであり、公式のMetaパートナーで、企業が顧客コミュニケーションを自動化し、キャンペーンを管理し、オープンAPIを通じて複数のサービスと統合できるようにします。
Vapify
Vapifyは、エージェンシーがVapi.aiの音声AIソリューションを自社のブランドの下で提供し、クライアント関係を管理し、収益を最大化できるホワイトラベルプラットフォームです
Verlyに似た人気のAIツール
Salesforce Einstein
Salesforce Einsteinは、SalesforceのCRM製品にAI機能をもたらす統合された人工知能プラットフォームであり、予測分析、自然言語処理、機械学習を提供して顧客体験とビジネスプロセスを向上させます。
Pernell
Pernellは、電話に応答し、要約とトランスクリプトを提供し、あなたの代わりにフォローアップを管理するAI搭載の受付アプリです。
Zoho SalesIQ Nova '25
Zoho SalesIQ Nova '25 は、AI を活用したチャットボット、GenAI ツール、メッセージングチャネル、ワークフロー、および統合全体で 25 以上の新しい機能強化を備えた包括的なアップデートであり、企業が顧客エンゲージメントと売上成長を加速するのに役立ちます。
HubSpot
HubSpotは、企業の成長を支援するためにマーケティング、営業、サービス、オペレーション、ウェブサイト構築ソフトウェアを提供するオールインワンプラットフォームです。