Typewise - AI Communication Assistant

Typewiseは、テキスト予測、自動修正、マルチリンガルサポートを提供することで、顧客サービスと営業チームの生産性を向上させるAI駆動のコミュニケーションアシスタントです。
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https://www.typewise.app/
Typewise - AI Communication Assistant

製品情報

更新日:09/09/2024

Typewise - AI Communication Assistantとは

Typewiseは、顧客サービスと営業コミュニケーションの効率と質を向上させるために設計されたAIコミュニケーションアシスタントです。スイスのディープテック企業によって開発されたTypewiseは、高度なテキスト予測AIを活用して、チームがより迅速かつ効果的にコミュニケーションできるようにします。このソリューションは、人気のCRMシステムとシームレスに統合され、リアルタイムの文の補完、自動エラー修正、40以上の言語のサポートなどの機能を提供します。

Typewise - AI Communication Assistantの主な機能

Typewiseは、カスタマーサービスおよび営業チームの生産性を向上させるために設計されたAIコミュニケーションアシスタントです。テキスト予測、自動修正、文法チェック、リアルタイム翻訳、カスタムAI言語モデルなどの高度な機能を提供します。このツールは、人気のCRMシステムとシームレスに統合され、複数の言語をサポートし、データプライバシーとセキュリティを確保しながら、品質管理分析を提供します。
テキスト予測: リアルタイムで文章や段落全体を自動補完し、コミュニケーションを迅速化します。
マジックリプライ: 文脈に基づいて自動的にメールやチャットの返信を生成し、応答時間を改善します。
自動修正と文法チェック: タイプミスや文法の誤りを即座に修正し、プロフェッショナルなコミュニケーションを確保します。
リアルタイム翻訳: ネイティブスピーカーなしで26以上の言語でのコミュニケーションを可能にし、言語の壁を打破します。
カスタムAI言語モデル: 特定の語彙やトーンに適応し、各組織に合わせてAIアシスタントをパーソナライズします。

Typewise - AI Communication Assistantの使用例

カスタマーサポートメール管理: 自動応答とテキスト予測を使用して、高ボリュームのサポートチケットを効率的に処理します。
ライブチャットカスタマーサービス: ライブチャットの会話で即時かつ正確な返信を提供し、顧客満足度を向上させます。
営業コミュニケーションの強化: 見込み客やクライアントへの迅速で効果的な書面コミュニケーションで営業チームの生産性を向上させます。
多言語カスタマーエンゲージメント: リアルタイム翻訳を使用して、国際的な顧客と好ましい言語でコミュニケーションを取ります。

メリット

大幅な時間とコストの節約(従業員1人あたり月に10-20時間の節約)
人気のCRMシステムとの簡単な統合
データプライバシーとセキュリティに強く焦点を当てています(GDPR準拠、スイス製)

デメリット

ユーザーがAIアシスタントに適応するための初期調整期間が必要な場合があります
業界特有の言語の複雑さに応じて効果が異なる可能性があります

Typewise - AI Communication Assistantの使用方法

デモを予約する: Typewiseのウェブサイトにアクセスし、'デモを予約する'をクリックしてAIコミュニケーションアシスタントのデモをスケジュールします。
ブラウザプラグインをインストールする: 承認されたら、既存のCRMシステム(例:Salesforce、ServiceNow、MS Dynamics)と統合するTypewiseブラウザプラグインをインストールします。
アカウントを設定する: Typewiseアカウントを作成し、言語の好み、声のトーン、カスタム語彙などの設定を構成します。
テキスト予測を使用開始する: メールやチャットメッセージを入力すると、Typewiseはリアルタイムで単語、文、段落の自動補完を提案します。
マジックリプライを利用する: 受信メッセージに対して、マジックリプライ機能を使用して文脈に関連した応答を自動生成します。
自動修正と文法チェックを有効にする: 自動修正と文法チェックをオンにして、入力中にタイプミスや文法エラーを即座に修正します。
リアルタイム翻訳を使用する: 必要に応じてリアルタイム翻訳機能を有効にして、複数の言語でコミュニケーションします。
パフォーマンスを監視する: 分析ダッシュボードにアクセスして、チームのコミュニケーションに関する質とパフォーマンスの指標を確認します。

Typewise - AI Communication Assistantのよくある質問

Typewiseは、カスタマーサービスおよび営業チームがより迅速かつ効果的にコミュニケーションできるように設計されたAI駆動のコミュニケーションアシスタントです。テキスト予測、自動生成された応答、自動修正、リアルタイム翻訳などの機能を提供します。

Typewise - AI Communication Assistantウェブサイトの分析

Typewise - AI Communication Assistantのトラフィック&ランキング
32.8K
月間訪問数
#1010997
グローバルランク
#1233
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: May 2024-Aug 2024
Typewise - AI Communication Assistantユーザーインサイト
00:01:21
平均訪問時間
2.21
訪問あたりのページ数
45.46%
ユーザーバウンス率
Typewise - AI Communication Assistantの主要地域
  1. US: 22.97%

  2. GB: 10.69%

  3. IN: 10.35%

  4. CH: 9.93%

  5. VN: 8.87%

  6. Others: 37.19%

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