Typewise - AI Communication Assistant
Typewise è un assistente alla comunicazione alimentato da AI che aumenta la produttività per i team di servizio clienti e vendite fornendo previsione del testo, correzione automatica e supporto multilingue.
Visita il Sito Web
https://www.typewise.app/
Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:09/09/2024
Cos'è Typewise - AI Communication Assistant
Typewise è un Assistente alla Comunicazione AI progettato per migliorare l'efficienza e la qualità nel servizio clienti e nelle comunicazioni di vendita. Sviluppato da un'azienda svizzera di deep tech, Typewise sfrutta un'AI avanzata di previsione del testo per aiutare i team a comunicare più rapidamente e in modo più efficace. La soluzione si integra perfettamente con i sistemi CRM più popolari e offre funzionalità come il completamento delle frasi in tempo reale, la correzione automatica degli errori e il supporto per oltre 40 lingue.
Caratteristiche principali di Typewise - AI Communication Assistant
Typewise è un Assistente alla Comunicazione AI progettato per aumentare la produttività dei team di assistenza clienti e vendite. Offre funzionalità avanzate come previsione del testo, correzione automatica, controllo grammaticale, traduzione in tempo reale e modelli linguistici AI personalizzati. Lo strumento si integra perfettamente con i sistemi CRM più popolari, supporta più lingue e fornisce analisi di controllo qualità, il tutto garantendo la privacy e la sicurezza dei dati.
Previsione del Testo: Completa automaticamente intere frasi e paragrafi in tempo reale, accelerando la comunicazione.
Risposta Magica: Genera risposte automatiche per email e chat basate sul contesto, migliorando i tempi di risposta.
Correzione Automatica & Controllo Grammaticale: Corregge istantaneamente errori di battitura e grammaticali, garantendo comunicazioni professionali.
Traduzione in Tempo Reale: Consente la comunicazione in oltre 26 lingue senza madrelingua, abbattendo le barriere linguistiche.
Modello Linguistico AI Personalizzato: Si adatta a vocabolari e toni di voce specifici, personalizzando l'assistente AI per ogni organizzazione.
Casi d'uso di Typewise - AI Communication Assistant
Gestione delle Email di Supporto Clienti: Gestisci efficientemente alti volumi di ticket di supporto con risposte automatiche e previsione del testo.
Servizio Clienti in Chat Live: Fornisci risposte istantanee e accurate nelle conversazioni in chat live, migliorando la soddisfazione del cliente.
Miglioramento della Comunicazione di Vendita: Aumenta la produttività del team di vendita con comunicazioni scritte più rapide ed efficaci verso potenziali clienti.
Coinvolgimento Multilingue dei Clienti: Comunica con clienti internazionali nella loro lingua preferita utilizzando la traduzione in tempo reale.
Pro
Risparmi significativi di tempo e costi (10-20 ore risparmiate per dipendente al mese)
Facile integrazione con i sistemi CRM più popolari
Forte attenzione alla privacy e sicurezza dei dati (conforme al GDPR, made in Switzerland)
Contro
Potrebbe richiedere un periodo di adattamento iniziale per gli utenti per abituarsi all'assistente AI
L'efficacia potrebbe variare a seconda della complessità del linguaggio specifico del settore
Come usare Typewise - AI Communication Assistant
Prenota una demo: Visita il sito web di Typewise e clicca su 'Prenota Demo' per programmare una dimostrazione dell'Assistente alla Comunicazione AI.
Installa il plugin del browser: Una volta approvato, installa il plugin del browser Typewise che si integra con il tuo sistema CRM esistente (ad es. Salesforce, ServiceNow, MS Dynamics).
Configura il tuo account: Crea il tuo account Typewise e configura impostazioni come preferenze linguistiche, tono di voce e vocabolario personalizzato.
Inizia a utilizzare la previsione del testo: Mentre digiti email o messaggi in chat, Typewise suggerirà completamenti automatici per parole, frasi e paragrafi in tempo reale.
Utilizza la risposta magica: Per i messaggi in arrivo, utilizza la funzione di risposta magica per generare automaticamente risposte contestualmente rilevanti.
Abilita la correzione automatica e il controllo grammaticale: Attiva la correzione automatica e il controllo grammaticale per correggere istantaneamente errori di battitura e grammaticali mentre digiti.
Usa la traduzione in tempo reale: Comunica in più lingue abilitando la funzione di traduzione in tempo reale quando necessario.
Monitora le performance: Accedi al cruscotto di analisi per visualizzare metriche di qualità e performance sulla comunicazione del tuo team.
FAQ su Typewise - AI Communication Assistant
Typewise è un assistente alla comunicazione alimentato da intelligenza artificiale progettato per aiutare i team di assistenza clienti e vendite a comunicare più rapidamente e in modo più efficace. Offre funzionalità come previsione del testo, risposte generate automaticamente, correzione automatica, traduzione in tempo reale e altro ancora.
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