Reviewik Come Usare
Reviewik è uno strumento di analisi del feedback dei clienti basato sull'IA che aiuta le aziende a scoprire i punti critici del prodotto e i sentimenti degli utenti dalle email di supporto.
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Come usare Reviewik
Registrati per un account: Vai al sito web di Reviewik e clicca 'Inizia' per creare un account.
Specifica il tuo indirizzo email: Inserisci l'indirizzo email che utilizzi per raccogliere feedback dai clienti.
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Imposta l'inoltro delle email: Reviewik ti fornirà un indirizzo email @reviewik.io. Imposta l'inoltro dalla tua email di feedback dei clienti a questo indirizzo.
Aspetta l'analisi: Reviewik ora analizzerà le email inoltrate utilizzando l'IA per estrarre approfondimenti.
Visualizza l'analisi del sentiment: Controlla il cruscotto per vedere l'analisi del sentiment basata sull'IA del feedback degli utenti, delle emozioni e degli approfondimenti sulle funzionalità chiave.
Analizza le tendenze: Utilizza la funzione di analisi delle tendenze per vedere cosa dicono gli utenti della tua app nel tempo.
Esamina le parole chiave: Esamina l'analisi delle parole chiave per comprendere i tassi di successo per funzionalità e rilasci specifici.
Scopri le richieste di funzionalità: Guarda la sezione delle richieste di funzionalità per scoprire quali nuove capacità desiderano gli utenti.
Monitora i bug: Utilizza Reviewik per identificare rapidamente i punti critici degli utenti e i potenziali bug.
FAQ su Reviewik
Reviewik è uno strumento alimentato dall'IA che analizza il feedback dei clienti dalle email di supporto per fornire approfondimenti sui punti critici del prodotto, le richieste di funzionalità e il sentiment degli utenti.
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