
Insight7
Insight7 è uno strumento di customer intelligence basato sull'intelligenza artificiale che analizza automaticamente conversazioni, interviste e feedback per estrarre informazioni fruibili 10 volte più velocemente dai dati qualitativi.
https://insight7.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Jul 16, 2025
Tendenze del traffico mensile di Insight7
Insight7 ha raggiunto 174.951 visite con una crescita del 1,6% nell'ultimo mese. La nuova piattaforma di Valutazione delle Chiamate lanciata a giugno 2025, progettata per aiutare i team del mercato medio ad analizzare le chiamate dei clienti e dei dipendenti su larga scala, ha probabilmente contribuito a questo leggero aumento. Tuttavia, senza ulteriori aggiornamenti o attività di mercato specifiche, questa crescita risulta modesta.
Cos'è Insight7
Insight7 è una piattaforma di analisi completa basata sull'intelligenza artificiale, progettata per aiutare i team di prodotto, i ricercatori e i team a contatto con i clienti a trasformare i dati qualitativi non strutturati in informazioni strutturate e fruibili. La piattaforma è specializzata nell'analisi di varie forme di feedback dei clienti, tra cui interviste, chiamate, sondaggi e recensioni su più formati di file come documenti audio, video e di testo. Con funzionalità di sicurezza di livello enterprise, tra cui la conformità HIPAA, la certificazione SOC 2 Type II e l'adesione al GDPR, Insight7 serve organizzazioni che vanno dalle startup alle imprese in team di ricerca, vendite, esperienza clienti e apprendimento e sviluppo.
Caratteristiche principali di Insight7
Insight7 è uno strumento di customer intelligence basato sull'intelligenza artificiale che analizza automaticamente interviste, chiamate e altri feedback dei clienti in formato video, audio o testuale. Fornisce trascrizioni automatizzate in oltre 60 lingue, estrae temi chiave, sentimenti e approfondimenti e genera visualizzazioni e report. La piattaforma offre sicurezza di livello enterprise, si integra con varie piattaforme di comunicazione e aiuta i team a risparmiare tempo significativo nell'analisi dei dati qualitativi per lo sviluppo del prodotto, il marketing e il miglioramento dell'esperienza del cliente.
Analisi e trascrizione automatizzate: Trascrive e analizza più formati di file (audio, video, testo) in oltre 60 lingue con estrazione automatica di informazioni e identificazione dei temi
Analisi completa delle chiamate: Valuta le chiamate per qualità, conformità e opportunità di vendita con scorecard automatizzate e metriche di performance
Visualizzazione e reporting: Genera report automatizzati, mappe del percorso, mappe mentali e grafici per visualizzare informazioni e modelli dai dati analizzati
Sicurezza enterprise: Fornisce conformità HIPAA, SOC 2 Type II e GDPR con redazione PII e crittografia avanzata per la protezione dei dati
Casi d'uso di Insight7
Analisi delle ricerche di mercato: Aiuta i team di ricerca ad analizzare rapidamente i dati qualitativi provenienti da interviste e focus group per estrarre informazioni utili per lo sviluppo del prodotto
Ottimizzazione delle vendite e dell'esperienza del cliente: Consente ai team di valutare le chiamate dei clienti, identificare opportunità di miglioramento e migliorare le prestazioni di vendita attraverso un'analisi dettagliata
Formazione e garanzia della qualità: Supporta i team di apprendimento e sviluppo nella valutazione della qualità delle chiamate, garantendo la conformità e migliorando l'efficacia della formazione
Sviluppo del prodotto: Assiste i product manager nella comprensione delle esigenze dei clienti e nella definizione delle priorità delle funzionalità in base al feedback e alle informazioni analizzate
Vantaggi
Significativo risparmio di tempo nell'analisi (riduce giorni di lavoro a minuti)
Funzionalità di analisi complete su più formati di dati
Solide funzionalità di sicurezza e certificazioni di conformità
Svantaggi
Curva di apprendimento per i nuovi utenti con molteplici funzionalità
Nessuna politica di rimborso per i periodi di fatturazione a pagamento
Può sembrare opprimente per gli utenti che non hanno familiarità con l'analisi dei dati
Come usare Insight7
Iscriviti per un account: Vai su app.insight7.io/register per creare un nuovo account. Puoi iniziare con una prova gratuita che richiede una carta di credito (ma non verrà addebitato alcun importo durante il periodo di prova).
Carica i tuoi dati: Carica i tuoi dati di interviste/conversazioni in vari formati (audio, video, documenti di testo) tramite caricamento in blocco. Puoi importare da piattaforme come Google Drive, OneDrive, Teams, Zoom o caricare fino a 100 file contemporaneamente.
Crea un nuovo progetto: Imposta un nuovo progetto e forniscigli una descrizione per il contesto per ottenere le informazioni più pertinenti per il tuo caso d'uso. Puoi analizzare immediatamente o archiviare i set di dati per un'analisi successiva.
Trascrizione e analisi automatizzate: Il sistema trascriverà automaticamente i contenuti audio/video e analizzerà il testo in oltre 60 lingue. Estrae temi chiave, citazioni e approfondimenti utilizzando l'analisi AI.
Usa la griglia di analisi: Utilizza la funzione Griglia di analisi per estrarre automaticamente informazioni da più conversazioni utilizzando domande o codici personalizzati. Questo aiuta a identificare modelli, punti deboli e comportamenti.
Genera visualizzazioni: Crea rappresentazioni visive delle tue informazioni utilizzando mappe del percorso, mappe mentali, grafici a torta e grafici a barre per comprendere meglio i modelli e i risultati chiave.
Crea report: Genera automaticamente report e scorecard utilizzando modelli. Puoi compilare informazioni in report dettagliati e scaricare analisi complete in formato PDF o slide.
Condividi i risultati: Esporta e condividi le tue informazioni, riepiloghi e visualizzazioni con i membri del team. Puoi condividere tramite link o esportare in vari formati per presentazioni e riunioni con le parti interessate.
FAQ di Insight7
Insight7 è uno strumento di intelligenza artificiale che analizza automaticamente raccolte di interviste, chiamate e conversazioni in formato video, audio o testo per fornire informazioni utili. Aiuta con l\'analisi delle interviste, le ricerche di mercato, la valutazione delle chiamate e l\'analisi dell\'esperienza del cliente.
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