OpenPhone
OpenPhone adalah sistem telepon bisnis kolaboratif yang menggabungkan panggilan, teks, dan kontak dalam satu aplikasi intuitif, menawarkan fitur bertenaga AI dan alat kolaborasi tim untuk startup dan bisnis kecil.
https://www.openphone.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Apr 24, 2025
Tren Traffic Bulanan OpenPhone
OpenPhone menerima 1.9m kunjungan bulan lalu, menunjukkan Pertumbuhan Sedikit sebesar 17.5%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat trafficApa itu OpenPhone
OpenPhone adalah penyedia sistem telepon virtual modern dan platform komunikasi terpadu yang dipercaya oleh lebih dari 50.000 bisnis, mulai dari startup hingga perusahaan Fortune 500. Ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan nomor telepon profesional tanpa memerlukan telepon atau kartu SIM kedua, sambil menyediakan serangkaian fitur lengkap untuk komunikasi pelanggan dan manajemen tim. Dengan peringkat 4,7 bintang dari lebih dari 2.400 ulasan, OpenPhone berdiri sebagai sistem telepon bisnis #1 dalam kepuasan pelanggan di G2.
Fitur Utama OpenPhone
OpenPhone adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang menggabungkan panggilan, pesan, dan manajemen kontak dalam satu platform terpadu. Ia menawarkan fitur-fitur canggih seperti ringkasan panggilan bertenaga AI, transkripsi, nomor telepon bersama untuk kolaborasi tim, alur kerja otomatis, dan routing panggilan yang dapat disesuaikan. Platform ini dirancang untuk membantu bisnis menyederhanakan komunikasi mereka, meningkatkan dukungan pelanggan, dan meningkatkan produktivitas tim dengan fitur-fitur seperti utas internal, panggilan grup, dan analitik terperinci.
Alat Komunikasi Bertenaga AI: Secara otomatis menghasilkan ringkasan panggilan, transkrip dengan stempel waktu, dan menyarankan langkah selanjutnya sambil menandai percakapan secara cerdas dan membuat saran kontak
Fitur Kolaborasi Tim: Memungkinkan nomor telepon bersama, utas internal untuk diskusi tim, panggilan grup, dan kemampuan transfer hangat untuk memastikan serah terima pelanggan yang lancar
Manajemen Alur Panggilan yang Dapat Disesuaikan: Menawarkan opsi routing panggilan yang fleksibel, menu telepon, pengaturan jam kerja, dan respons otomatis untuk memastikan panggilan ditangani secara efisien
Antarmuka Komunikasi Terpadu: Mengonsolidasikan panggilan, teks, pesan suara, dan informasi kontak di satu tempat dengan riwayat dan konteks percakapan lengkap
Kasus Penggunaan OpenPhone
Layanan Pelanggan Usaha Kecil: Memungkinkan usaha kecil untuk menyiapkan sistem telepon profesional dengan nomor bersama dan kolaborasi tim untuk dukungan pelanggan yang lebih baik
Agen Real Estat: Membantu agen mengelola komunikasi klien, berbagi riwayat panggilan, dan memelihara hubungan profesional dengan respons otomatis dan pesan terjadwal
Tim Jarak Jauh: Memfasilitasi komunikasi tanpa batas untuk tim yang tersebar dengan nomor bersama dan fitur kolaboratif yang berfungsi di semua perangkat
Startup yang Berkembang: Menyediakan solusi komunikasi yang dapat diskalakan dengan fitur-fitur yang dapat tumbuh bersama bisnis, termasuk analitik tim dan otomatisasi alur kerja
Kelebihan
Dinilai tinggi untuk kepuasan pelanggan dengan 4.7/5 bintang di G2
Fitur AI komprehensif untuk otomatisasi dan efisiensi
Harga terjangkau dengan set fitur lengkap bahkan dalam paket tingkat bawah
Kekurangan
Beberapa pengguna melaporkan masalah integrasi dan notifikasi antara aplikasi desktop dan seluler
Kurva pembelajaran untuk mengonfigurasi fitur-fitur canggih seperti routing panggilan
Ketersediaan fitur tertentu yang terbatas dalam paket dasar
Cara Menggunakan OpenPhone
Mendaftar untuk OpenPhone: Buat akun OpenPhone di my.openphone.com/signup dan mulai uji coba gratis 7 hari Anda. Anda perlu memberikan detail kartu kredit tetapi tidak akan dikenakan biaya sampai setelah masa percobaan
Pilih nomor telepon Anda: Pilih nomor telepon Amerika Utara lokal atau bebas pulsa yang baru, atau alihkan nomor Anda yang ada. Setiap pengguna mendapatkan satu nomor gratis yang disertakan
Unduh aplikasinya: Instal OpenPhone di perangkat Anda - tersedia untuk iOS, Android, desktop Windows, dan akses browser web
Siapkan profil Anda: Konfigurasikan jam kerja Anda, sapaan pesan suara, dan pengaturan telepon lainnya untuk menyesuaikan cara kerja nomor Anda
Tambahkan anggota tim: Undang anggota tim untuk bergabung dengan ruang kerja Anda dan tetapkan mereka ke nomor telepon bersama jika diperlukan
Konfigurasikan perutean panggilan: Gunakan pembuat alur panggilan untuk mengatur cara panggilan ditangani - buat menu telepon (IVR), atur grup dering, dan konfigurasikan perutean di luar jam kerja
Impor kontak: Sinkronkan kontak Anda yang ada dari Google Kontak atau impor secara manual. Tambahkan properti dan catatan khusus untuk organisasi yang lebih baik
Siapkan integrasi: Hubungkan OpenPhone dengan alat bisnis Anda yang lain seperti Slack, HubSpot, atau Salesforce jika diperlukan
Aktifkan fitur AI: Aktifkan kemampuan AI untuk ringkasan panggilan, transkrip, dan penandaan otomatis untuk meningkatkan efisiensi alur kerja
Lakukan panggilan pertama Anda: Gunakan tombol angka di aplikasi untuk memasukkan nomor atau memilih kontak untuk melakukan panggilan pertama Anda melalui OpenPhone
FAQ OpenPhone
OpenPhone adalah sistem telepon bisnis VoIP yang bekerja melalui koneksi internet (WiFi atau data seluler). Aplikasi ini dapat digunakan di perangkat iOS, Android, dan desktop untuk membuat/menerima panggilan dan pesan, tanpa menggunakan menit dari paket telepon Anda.
Video OpenPhone
Artikel Populer
Tutorial Video Berpelukan PixVerse V2.5 | Cara Membuat Video Berpelukan AI di Tahun 2025
Apr 22, 2025
Rilis PixVerse V2.5: Ciptakan Video AI Tanpa Cela Tanpa Lag atau Distorsi!
Apr 21, 2025
MiniMax Video-01(Hailuo AI): Lompatan Revolusioner AI dalam Pembuatan Teks-ke-Video 2025
Apr 21, 2025
Kode Hadiah Baru CrushOn AI NSFW Chatbot di Bulan April 2025 dan Cara Menukarkannya
Apr 21, 2025
Analitik Situs Web OpenPhone
Lalu Lintas & Peringkat OpenPhone
1.9M
Kunjungan Bulanan
#24550
Peringkat Global
#270
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Sep 2024-Mar 2025
Wawasan Pengguna OpenPhone
00:13:15
Rata-rata Durasi Kunjungan
8.78
Halaman Per Kunjungan
30.3%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas OpenPhone
US: 55.64%
CA: 6%
PH: 5.74%
IN: 4.54%
PK: 4.01%
Others: 24.07%
Alat AI Terbaru Serupa dengan OpenPhone
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti OpenPhone
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Klaviyo
Klaviyo adalah platform otomatisasi pemasaran cerdas yang menyatukan data pelanggan dan memberdayakan email yang dipersonalisasi, SMS, dan kampanye pemasaran digital lainnya.