Cotera
Cotera adalah platform analitik preskriptif bertenaga AI yang membantu bisnis memahami dan memprediksi perilaku pelanggan untuk mendorong pertumbuhan dan retensi melalui wawasan otomatis dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.
https://cotera.co/news/launch?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 13, 2025
Apa itu Cotera
Didirikan pada tahun 2021 dan berkantor pusat di New York City, Cotera sedang membangun platform analitik preskriptif pertama di dunia yang menggabungkan kecerdasan buatan dan ilmu data untuk membantu bisnis lebih memahami pelanggan mereka. Platform ini telah menerima dukungan dari investor terkemuka termasuk Y Combinator dan Avenir Growth Capital, dengan pendanaan sebesar $500 ribu yang terkumpul. Sebagai solusi yang sesuai dengan SOC2, Cotera berfokus pada transformasi data pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong pertumbuhan bisnis dan retensi pelanggan.
Fitur Utama Cotera
Cotera adalah platform analitik preskriptif bertenaga AI yang membantu bisnis memahami dan menindaklanjuti perilaku pelanggan untuk memprediksi pertumbuhan dan retensi. Platform ini menggabungkan analisis data pelanggan, analisis sentimen, dan wawasan otomatis untuk membantu perusahaan membuat keputusan berdasarkan data. Platform ini secara otomatis menampilkan wawasan yang paling menarik dan memungkinkan tindakan atas wawasan tersebut, menghemat waktu analisis sekaligus memberikan pandangan komprehensif tentang data pelanggan dari berbagai sumber.
Analitik Bertenaga AI: Menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis perilaku pelanggan dan memberikan wawasan waktu nyata berdasarkan ilmu data
Integrasi Data Terpadu: Menyatukan umpan balik pelanggan dan data dari berbagai sumber ke dalam satu platform terpusat
Pembuatan Wawasan Otomatis: Secara otomatis menampilkan wawasan dan tren yang relevan tanpa memerlukan analisis yang kompleks
Pembuatan Agen Kustom: Memungkinkan pengguna untuk membangun agen AI melalui instruksi sederhana tanpa persyaratan rekayasa yang kompleks
Kasus Penggunaan Cotera
Manajemen Pengalaman Pelanggan: Membantu tim CX memantau umpan balik pelanggan, mengidentifikasi tren, dan secara proaktif mengatasi potensi masalah
Optimalisasi Kampanye Pemasaran: Memungkinkan kampanye pemasaran yang ditargetkan berdasarkan segmentasi pelanggan dan analisis perilaku
Pengembangan Produk: Melacak permintaan fitur dan umpan balik pengguna untuk memandu peningkatan produk dan prioritas pengembangan
Peningkatan Dukungan Pelanggan: Menganalisis tiket dukungan dan interaksi pelanggan untuk meningkatkan kualitas respons dan mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan
Kelebihan
Mudah digunakan tanpa memerlukan rekayasa yang kompleks
Integrasi komprehensif dari berbagai sumber data
Sesuai dengan SOC2, memastikan keamanan dan keandalan
Kekurangan
Platform yang relatif baru (didirikan pada tahun 2022)
Informasi terbatas tentang harga dan skalabilitas
Cara Menggunakan Cotera
Daftar/Masuk: Kunjungi Cotera.co dan buat akun atau masuk ke akun Anda yang sudah ada melalui halaman app.cotera.co/login
Pilih Templat atau Mulai dari Awal: Pilih dari templat bawaan untuk berbagai kasus penggunaan (CX, Penjualan, Pemasaran, dll.) atau mulai bangun agen Anda sendiri dari awal
Bangun Agen Anda: Ketik instruksi dalam bahasa Inggris sederhana untuk membuat agen AI Anda - tidak diperlukan rekayasa yang rumit. Jelaskan apa yang Anda inginkan agar agen tersebut lakukan
Hubungkan Sumber Data: Hubungkan sumber data dan alat relevan Anda yang perlu diakses oleh agen (misalnya, tiket dukungan pelanggan, survei, media sosial)
Konfigurasi Pengaturan: Tetapkan anggaran dan parameter untuk operasi agen Anda dan tentukan ruang lingkup tindakan yang dapat diambilnya
Uji Agen Anda: Jalankan pengujian awal untuk memastikan agen melakukan tugas yang dimaksudkan dengan benar dan membuat keputusan yang tepat
Sebarkan dan Pantau: Luncurkan agen Anda dan pantau kinerjanya melalui dasbor Cotera. Agen akan secara otomatis menampilkan wawasan dan mengambil tindakan berdasarkan instruksi Anda
Tinjau dan Optimalkan: Tinjau kinerja agen dan perbaiki instruksi atau pengaturannya sesuai kebutuhan untuk meningkatkan hasil
FAQ Cotera
Cotera adalah platform agen AI yang membantu membangun aplikasi cerdas dengan agen otonom, integrasi yang kuat, dan alur kerja yang lancar. Ini memungkinkan pengguna untuk membangun agen AI melalui instruksi sederhana tanpa rekayasa yang rumit.
Video Cotera
Artikel Populer
Pembaruan GPT-5.1: Apa yang Baru, Bagaimana Perbandingannya dengan ChatGPT 5 & Cara mempersonalisasi ChatGPT Anda sendiri
Nov 13, 2025
Tanggal Rilis & Fitur Nano Banana 2: Apa yang Diharapkan dari Alat Gambar AI Generasi Berikutnya dari Google
Nov 11, 2025
Rilis Microsoft MAI-Image-1: Apa Itu, Mengapa Ini Penting, dan Cara Menggunakan Generator Gambar AI In-House Baru Microsoft
Nov 6, 2025
Kode Undangan Sora Gratis di Desember 2025 dan Cara Mendapatkan dan Mulai Membuat
Nov 6, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan Cotera
TubeVoice
TubeVoice adalah analyzer komentar YouTube bertenaga AI yang membantu pembuat konten memahami audiens mereka dengan memberikan wawasan dari komentar video melalui analisis otomatis.
ReviewPower
ReviewPower adalah platform serba ada yang mengumpulkan dan menganalisis ulasan tepercaya dari G2 dan Capterra untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan berharga dari umpan balik pelanggan.
Insightfull
Insightfull adalah platform pelacakan kesehatan yang didukung AI yang membantu pengguna memantau gejala, menganalisis data kesehatan, dan menerima wawasan yang dipersonalisasi melalui pelacakan gejala, pencatatan makanan, dan fitur manajemen obat.
SERPrecon
SERPrecon adalah alat SEO canggih yang memanfaatkan vektor, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk membantu pengguna menganalisis dan mengungguli pesaing dengan menggunakan metode yang sama seperti mesin pencari modern.
Alat AI Populer Seperti Cotera
Radar
App Radar adalah alat optimasi toko aplikasi (ASO) komprehensif yang memanfaatkan riset kata kunci yang didukung AI, analisis pesaing, dan alat otomatis untuk membantu meningkatkan visibilitas dan peringkat aplikasi di Apple App Store dan Google Play Store.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Branded
Branded adalah perusahaan penelitian pasar yang menggunakan AI dan teknik pengambilan sampel canggih untuk memberikan wawasan dan data konsumen berkualitas tinggi.
Mixpanel
Mixpanel adalah platform analitik produk yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk melacak perilaku pengguna, menganalisis data melalui laporan interaktif, dan membuat keputusan berbasis data tentang produk dan investasi pemasaran mereka.