Verloop.io
Verloop.io adalah platform AI percakapan terkemuka untuk otomatisasi dukungan pelanggan, menawarkan chatbot, AI suara, dan bantuan agen di berbagai saluran.
Kunjungi Situs Web
https://verloop.io/
Informasi Produk
Diperbarui:09/10/2024
Apa itu Verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang canggih yang memanfaatkan AI percakapan untuk membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Didirikan oleh Gaurav Singh, Verloop.io menggabungkan pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, dan pengenalan suara otomatis untuk mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan. Platform ini memungkinkan dukungan otomatis dari ujung ke ujung di berbagai saluran seperti web, seluler, WhatsApp, dan suara, dalam berbagai bahasa. Verloop.io fokus pada industri kunci termasuk e-commerce, perbankan, perjalanan, dan real estat untuk menyediakan solusi yang didukung AI yang disesuaikan.
Fitur Utama Verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang komprehensif yang memanfaatkan AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di berbagai saluran. Ini menawarkan fitur seperti chatbot, AI suara, alat bantuan agen, analitik, dan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga untuk memperlancar operasi dukungan pelanggan, meningkatkan waktu respons, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Chatbot Berbasis AI: Buat percakapan kontekstual yang mengalir bebas menggunakan AI Generatif dan NLP untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan di berbagai saluran.
Otomatisasi AI Suara: Otomatisasi alur kerja dukungan suara untuk panggilan masuk/keluar, meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
Alat Bantuan Agen: Memberdayakan agen dukungan dengan alat yang didorong AI untuk meningkatkan produktivitas, termasuk balasan cepat, riwayat pelanggan, dan pengalihan cerdas.
Analitik dan Pelaporan: Pantau metrik kunci, dapatkan wawasan waktu nyata, dan lacak kinerja bot dan agen untuk mendorong keputusan berbasis data.
Dukungan Omnichannel: Libatkan pelanggan di platform pilihan mereka termasuk situs web, aplikasi seluler, WhatsApp, Facebook, dan Instagram.
Kasus Penggunaan Verloop.io
Layanan Pelanggan E-commerce: Otomatisasi pelacakan pesanan, rekomendasi produk, dan pemrosesan pengembalian untuk meningkatkan pengalaman belanja online.
Perbankan dan Layanan Keuangan: Memfasilitasi transaksi yang aman, pertanyaan akun, dan validasi KYC melalui percakapan yang didukung AI.
Perjalanan dan Perhotelan: Mengelola pemesanan, memberikan pembaruan perjalanan, dan menangani pertanyaan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan.
Bantuan Real Estat: Jadwalkan peninjauan properti, bagikan dokumen, dan jawab pertanyaan terkait properti untuk memperlancar proses pembelian/sewa.
Kelebihan
Otomatisasi berbasis AI yang komprehensif di berbagai saluran
Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat
Beragam integrasi dengan aplikasi pihak ketiga
Solusi yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri
Kekurangan
Mungkin memerlukan pengaturan dan kustomisasi yang signifikan untuk kinerja optimal
Potensi kurva pembelajaran untuk tim yang mengadopsi platform
Cara Menggunakan Verloop.io
Daftar untuk akun: Kunjungi https://app.verloop.io/signup/email dan buat akun menggunakan alamat email kerja Anda. Pilih nama unik untuk URL login Anda.
Siapkan chatbot Anda: Gunakan pembuat bot untuk membuat alur percakapan yang disesuaikan untuk chatbot Anda. Konfigurasikan FAQ, dukungan multibahasa, dan fitur lainnya sesuai kebutuhan.
Integrasikan dengan saluran Anda: Sambungkan Verloop.io ke situs web, aplikasi seluler, WhatsApp, Facebook, Instagram, atau saluran lain yang Anda pilih untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Latih AI Anda: Gunakan kemampuan NLP dan pembelajaran mesin untuk melatih chatbot Anda agar memahami niat pengguna dan memberikan respons yang relevan.
Konfigurasi alat agen: Siapkan fitur bantuan agen seperti balasan cepat, tampilan riwayat pelanggan, dan pengalihan cerdas untuk memberdayakan agen manusia Anda.
Siapkan integrasi: Sambungkan Verloop.io dengan CRM, sistem tiket, dan alat lainnya menggunakan lebih dari 60 integrasi yang tersedia.
Luncurkan chatbot Anda: Aktifkan chatbot Anda di saluran yang dipilih untuk mulai berinteraksi dengan pelanggan.
Pantau kinerja: Gunakan dasbor analitik untuk melacak KPI, memantau percakapan secara real-time, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku pengguna.
Optimalkan dan tingkatkan: Secara terus-menerus perbaiki respons dan alur chatbot Anda berdasarkan data kinerja dan umpan balik pengguna.
FAQ Verloop.io
Verloop.io adalah platform AI percakapan untuk otomatisasi dukungan pelanggan. Ini menyediakan chatbot, voicebot, dan alat bertenaga AI lainnya untuk membantu bisnis mengotomatiskan dan meningkatkan dukungan pelanggan mereka di berbagai saluran.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Populer
Viggle AI Memperkenalkan Fitur Mic yang Revolusioner
Oct 21, 2024
Midjourney Siap Meluncurkan Alat Web yang Ditingkatkan Minggu Depan
Oct 21, 2024
Aplikasi Windows ChatGPT Menantang Dominasi Perangkat Lunak Perkantoran
Oct 18, 2024
Kode Promo Pixverse Gratis pada Oktober 2024 dan Cara Menebusnya
Oct 17, 2024
Analitik Situs Web Verloop.io
Lalu Lintas & Peringkat Verloop.io
152.7K
Kunjungan Bulanan
#288848
Peringkat Global
#744
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Sep 2024
Wawasan Pengguna Verloop.io
00:03:15
Rata-rata Durasi Kunjungan
2.49
Halaman Per Kunjungan
41.68%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Verloop.io
IN: 26.95%
EG: 18.74%
ZA: 15.87%
US: 7.24%
BR: 2.8%
Others: 28.41%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Verloop.io
NOCODING AI
NOCODING AI adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna untuk membangun, menerapkan, dan mengelola model AI dan chatbot tanpa keterampilan pemrograman atau TI.
WhatsBotPro
WhatsBotPro adalah platform chatbot berbasis AI untuk mengotomatiskan percakapan WhatsApp untuk mendorong penjualan, dukungan, dan pemasaran.
ChatOne
ChatOne adalah platform chatbot AI multimodel yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan membandingkan respons dari beberapa model AI utama secara bersamaan.
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai menawarkan akses gratis ke model AI canggih GPT-4o dan Claude 3.5 Sonnet tanpa login, memberikan respons cepat dan akurat untuk berbagai tugas.
Alat AI Populer Seperti Verloop.io
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Claude AI
Claude AI adalah asisten AI generasi berikutnya yang dibangun untuk bekerja dan dilatih agar aman, akurat, dan aman.