Verloop.io
Verloop.io adalah platform AI percakapan terkemuka untuk otomatisasi dukungan pelanggan, menawarkan chatbot, AI suara, dan bantuan agen di berbagai saluran.
https://verloop.io/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Dec 10, 2024
Tren Traffic Bulanan Verloop.io
Verloop.io mengalami penurunan sebesar 9,1% dalam jumlah kunjungan, mencapai 113,4K kunjungan dalam sebulan. Tanpa adanya pembaruan produk spesifik atau aktivitas pasar yang signifikan, penurunan ini mungkin disebabkan oleh fluktuasi pasar normal atau variasi musiman.
Apa itu Verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang canggih yang memanfaatkan AI percakapan untuk membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Didirikan oleh Gaurav Singh, Verloop.io menggabungkan pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, dan pengenalan suara otomatis untuk mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan. Platform ini memungkinkan dukungan otomatis dari ujung ke ujung di berbagai saluran seperti web, seluler, WhatsApp, dan suara, dalam berbagai bahasa. Verloop.io fokus pada industri kunci termasuk e-commerce, perbankan, perjalanan, dan real estat untuk menyediakan solusi yang didukung AI yang disesuaikan.
Fitur Utama Verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang komprehensif yang memanfaatkan AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di berbagai saluran. Ini menawarkan fitur seperti chatbot, AI suara, alat bantuan agen, analitik, dan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga untuk memperlancar operasi dukungan pelanggan, meningkatkan waktu respons, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Chatbot Berbasis AI: Buat percakapan kontekstual yang mengalir bebas menggunakan AI Generatif dan NLP untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan di berbagai saluran.
Otomatisasi AI Suara: Otomatisasi alur kerja dukungan suara untuk panggilan masuk/keluar, meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
Alat Bantuan Agen: Memberdayakan agen dukungan dengan alat yang didorong AI untuk meningkatkan produktivitas, termasuk balasan cepat, riwayat pelanggan, dan pengalihan cerdas.
Analitik dan Pelaporan: Pantau metrik kunci, dapatkan wawasan waktu nyata, dan lacak kinerja bot dan agen untuk mendorong keputusan berbasis data.
Dukungan Omnichannel: Libatkan pelanggan di platform pilihan mereka termasuk situs web, aplikasi seluler, WhatsApp, Facebook, dan Instagram.
Kasus Penggunaan Verloop.io
Layanan Pelanggan E-commerce: Otomatisasi pelacakan pesanan, rekomendasi produk, dan pemrosesan pengembalian untuk meningkatkan pengalaman belanja online.
Perbankan dan Layanan Keuangan: Memfasilitasi transaksi yang aman, pertanyaan akun, dan validasi KYC melalui percakapan yang didukung AI.
Perjalanan dan Perhotelan: Mengelola pemesanan, memberikan pembaruan perjalanan, dan menangani pertanyaan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan.
Bantuan Real Estat: Jadwalkan peninjauan properti, bagikan dokumen, dan jawab pertanyaan terkait properti untuk memperlancar proses pembelian/sewa.
Kelebihan
Otomatisasi berbasis AI yang komprehensif di berbagai saluran
Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat
Beragam integrasi dengan aplikasi pihak ketiga
Solusi yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri
Kekurangan
Mungkin memerlukan pengaturan dan kustomisasi yang signifikan untuk kinerja optimal
Potensi kurva pembelajaran untuk tim yang mengadopsi platform
Cara Menggunakan Verloop.io
Daftar untuk akun: Kunjungi https://app.verloop.io/signup/email dan buat akun menggunakan alamat email kerja Anda. Pilih nama unik untuk URL login Anda.
Siapkan chatbot Anda: Gunakan pembuat bot untuk membuat alur percakapan yang disesuaikan untuk chatbot Anda. Konfigurasikan FAQ, dukungan multibahasa, dan fitur lainnya sesuai kebutuhan.
Integrasikan dengan saluran Anda: Sambungkan Verloop.io ke situs web, aplikasi seluler, WhatsApp, Facebook, Instagram, atau saluran lain yang Anda pilih untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Latih AI Anda: Gunakan kemampuan NLP dan pembelajaran mesin untuk melatih chatbot Anda agar memahami niat pengguna dan memberikan respons yang relevan.
Konfigurasi alat agen: Siapkan fitur bantuan agen seperti balasan cepat, tampilan riwayat pelanggan, dan pengalihan cerdas untuk memberdayakan agen manusia Anda.
Siapkan integrasi: Sambungkan Verloop.io dengan CRM, sistem tiket, dan alat lainnya menggunakan lebih dari 60 integrasi yang tersedia.
Luncurkan chatbot Anda: Aktifkan chatbot Anda di saluran yang dipilih untuk mulai berinteraksi dengan pelanggan.
Pantau kinerja: Gunakan dasbor analitik untuk melacak KPI, memantau percakapan secara real-time, dan mendapatkan wawasan tentang perilaku pengguna.
Optimalkan dan tingkatkan: Secara terus-menerus perbaiki respons dan alur chatbot Anda berdasarkan data kinerja dan umpan balik pengguna.
FAQ Verloop.io
Verloop.io adalah platform AI percakapan untuk otomatisasi dukungan pelanggan. Ini menyediakan chatbot, voicebot, dan alat bertenaga AI lainnya untuk membantu bisnis mengotomatiskan dan meningkatkan dukungan pelanggan mereka di berbagai saluran.
Postingan Resmi
Memuat...
Analitik Situs Web Verloop.io
Lalu Lintas & Peringkat Verloop.io
113.5K
Kunjungan Bulanan
#377394
Peringkat Global
#985
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna Verloop.io
00:01:10
Rata-rata Durasi Kunjungan
2.1
Halaman Per Kunjungan
40.51%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Verloop.io
IN: 32.35%
EG: 15.01%
US: 6.8%
ZA: 4.56%
GB: 2.76%
Others: 38.52%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Verloop.io
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Verloop.io
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.