Zoho Cliq est une plateforme complète de communication et de collaboration d'équipe qui combine chat, canaux, réunions en ligne et automatisation des flux de travail dans un hub centralisé pour améliorer la productivité des entreprises.
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Zoho Cliq

Informations sur le produit

Mis à jour :09/11/2024

Qu'est-ce que Zoho Cliq

Zoho Cliq est un outil de communication d'équipe en temps réel développé par Zoho Corporation qui réinvente la collaboration au travail en intégrant contenu et communications dans une seule vue. En tant qu'alternative économique aux plateformes de communication conventionnelles, il propose des plans gratuits et payants avec des fonctionnalités conçues pour surmonter les barrières de communication dans les lieux de travail modernes. La plateforme sert de hub centralisé où les employés peuvent accéder aux personnes, aux données et aux actions tout en maintenant une communication sécurisée grâce à une sécurité de niveau entreprise et à des contrôles administratifs.

Principales fonctionnalités de Zoho Cliq

Zoho Cliq est une plateforme complète de communication et de collaboration d'équipe qui combine chat, visioconférence, partage de fichiers et automatisation des flux de travail dans une interface unifiée. Elle offre des canaux de communication internes et externes sécurisés, s'intègre à d'autres applications Zoho et services tiers, et comprend des fonctionnalités améliorées par l'IA pour la synthèse de conversations, le tableau blanc et la gestion des tâches, ce qui la rend idéale pour les environnements de travail à distance et hybrides.
Communication Multi-Canaux: Prend en charge divers moyens de communication, y compris la messagerie instantanée, les appels audio/vidéo, les messages vocaux asynchrones, et des canaux dédiés pour les discussions d'équipe avec un historique consultable
Capacités d'Intégration Avancées: S'intègre parfaitement à d'autres applications Zoho et services tiers, permettant aux utilisateurs d'accéder aux données et de déclencher des actions depuis les fenêtres de chat en utilisant des commandes personnalisées et des bots
Collaboration Améliorée par l'IA: Comprend des outils alimentés par l'IA pour la synthèse de conversations, l'extraction de texte à partir d'images, et la planification intelligente de réunions basée sur les modèles de disponibilité des membres de l'équipe
Sécurité de Niveau Entreprise: Fournit des fonctionnalités de sécurité robustes, y compris des contrôles administratifs, des restrictions IP, et des capacités de partage de fichiers sécurisées pour protéger les communications professionnelles

Cas d'utilisation de Zoho Cliq

Équipes de Développement Logiciel: Facilite les flux de travail de développement avec des fonctionnalités telles que l'intégration de ScrumBot, le tableau blanc pour les discussions de conception, et des outils de collaboration de code
Coordination du Travail à Distance: Permet aux équipes distribuées de collaborer efficacement grâce à la visioconférence, au partage de fichiers et à la communication asynchrone à travers différents fuseaux horaires
Collaboration de l'Équipe Marketing: Aide les équipes marketing à suivre la performance des campagnes grâce à des analyses intégrées, à gérer les mises à jour des réseaux sociaux, et à coordonner les flux de création de contenu

Avantages

Rentable par rapport à des concurrents comme Slack
Forte intégration avec d'autres produits Zoho
Fonctionnalités complètes pour la communication à la fois synchrone et asynchrone

Inconvénients

Options de personnalisation limitées pour les notifications et l'interface
L'intégration des utilisateurs externes pourrait être plus rationalisée
Les temps de réponse du support peuvent être lents

Comment utiliser Zoho Cliq

Créer un compte Zoho Cliq: Remplissez les détails de votre organisation pour créer un nouveau compte. Accédez au panneau d'administration de Cliq pour configurer le compte de votre organisation.
Configurer le panneau d'administration: Configurez les paramètres de l'organisation, y compris le domaine personnalisé, les actifs de marque, les thèmes et les autorisations des utilisateurs via le panneau d'administration. Mettez en place des réglementations pour les différents membres de l'équipe.
Intégrer les employés: Commencez à ajouter des employés en tant qu'utilisateurs à votre organisation Zoho Cliq. Chaque utilisateur peut personnaliser son profil et ses paramètres comme les couleurs de thème et la mise en page.
Créer des canaux: Configurez différents canaux pour les équipes, les projets ou les groupes d'intérêt. Créez des canaux réservés aux annonces pour les communications à l'échelle de l'entreprise et des canaux spécifiques aux équipes pour la collaboration.
Commencer les communications: Commencez des conversations par le biais de discussions, d'appels audio/vidéo ou de messages. Utilisez la communication synchrone pour des discussions instantanées ou des messages asynchrones pour la collaboration à travers les fuseaux horaires.
Utiliser les outils de collaboration: Profitez des fonctionnalités intégrées telles que le tableau blanc, le partage d'écran, l'intégration de calendrier et les rappels contextuels pour améliorer la productivité.
Configurer les intégrations: Connectez Cliq avec d'autres applications Zoho ou des outils tiers via le marketplace. Utilisez des webhooks et des extensions pour automatiser les flux de travail.
Gérer les communications externes: Ajoutez des fournisseurs, des partenaires et des parties prenantes externes à des canaux spécifiques pour la collaboration commerciale tout en maintenant la sécurité.
Utiliser l'accès mobile: Installez les applications mobiles Zoho Cliq pour rester connecté en déplacement et accéder aux communications depuis n'importe quel appareil.
Personnaliser les outils de développement: Utilisez la plateforme de développement pour créer des commandes personnalisées, des bots et des actions de message pour automatiser les flux de travail et améliorer la productivité.

FAQ de Zoho Cliq

Zoho Cliq est une application de communication d'équipe qui organise les personnes, les conversations et les flux de travail en un seul endroit. Elle permet la communication interne et externe via des discussions, des canaux et des réunions en ligne tout en maintenant un hub centralisé pour les équipes.

Analyses du site web de Zoho Cliq

Trafic et classements de Zoho Cliq
64.7M
Visites mensuelles
#472
Classement mondial
#21
Classement par catégorie
Tendances du trafic : Jun 2024-Oct 2024
Aperçu des utilisateurs de Zoho Cliq
00:16:07
Durée moyenne de visite
12.53
Pages par visite
26.29%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Zoho Cliq
  1. US: 25.05%

  2. IN: 16.9%

  3. BR: 5%

  4. CA: 3.94%

  5. AE: 3.37%

  6. Others: 45.74%

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