Typewise - AI Communication Assistant
Typewise est un assistant de communication alimenté par IA qui augmente la productivité des équipes de service client et de vente en fournissant des prédictions de texte, une correction automatique et un support multilingue.
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Informations sur le produit
Mis à jour :12/11/2024
Qu'est-ce que Typewise - AI Communication Assistant
Typewise est un assistant de communication IA conçu pour améliorer l'efficacité et la qualité dans le service client et les communications commerciales. Développé par une entreprise suisse de deep tech, Typewise utilise une IA avancée de prédiction de texte pour aider les équipes à communiquer plus rapidement et plus efficacement. La solution s'intègre parfaitement aux systèmes CRM populaires et offre des fonctionnalités telles que l'achèvement de phrases en temps réel, la correction automatique des erreurs et le support de plus de 40 langues.
Principales fonctionnalités de Typewise - AI Communication Assistant
Typewise est un assistant de communication AI conçu pour améliorer la productivité des équipes de service client et de vente. Il offre des fonctionnalités avancées telles que la prédiction de texte, la correction automatique, la vérification grammaticale, la traduction en temps réel et des modèles de langue AI personnalisés. L'outil s'intègre parfaitement aux systèmes CRM populaires, prend en charge plusieurs langues et fournit des analyses de contrôle de qualité, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des données.
Prédiction de texte: Complète automatiquement des phrases et des paragraphes entiers en temps réel, accélérant la communication.
Réponse magique: Génère des réponses automatisées par e-mail et par chat en fonction du contexte, améliorant les temps de réponse.
Correction automatique & vérification grammaticale: Corrige instantanément les fautes de frappe et les erreurs grammaticales, garantissant une communication professionnelle.
Traduction en temps réel: Permet la communication dans plus de 26 langues sans locuteurs natifs, brisant les barrières linguistiques.
Modèle de langue AI personnalisé: S'adapte à un vocabulaire et un ton spécifiques, personnalisant l'assistant AI pour chaque organisation.
Cas d'utilisation de Typewise - AI Communication Assistant
Gestion des e-mails de support client: Gérez efficacement un grand volume de tickets de support avec des réponses automatisées et la prédiction de texte.
Service client par chat en direct: Fournissez des réponses instantanées et précises dans les conversations de chat en direct, améliorant la satisfaction client.
Amélioration de la communication des ventes: Augmentez la productivité de l'équipe de vente avec une communication écrite plus rapide et plus efficace avec les prospects et les clients.
Engagement client multilingue: Communiquez avec des clients internationaux dans leur langue préférée grâce à la traduction en temps réel.
Avantages
Économies de temps et de coûts significatives (10-20 heures économisées par employé par mois)
Intégration facile avec les systèmes CRM populaires
Forte attention à la confidentialité et à la sécurité des données (conforme au RGPD, fabriqué en Suisse)
Inconvénients
Peut nécessiter une période d'ajustement initiale pour que les utilisateurs s'adaptent à l'assistant AI
L'efficacité peut varier en fonction de la complexité du langage spécifique à l'industrie
Comment utiliser Typewise - AI Communication Assistant
Réservez une démo: Visitez le site web de Typewise et cliquez sur 'Réserver une démo' pour planifier une démonstration de l'assistant de communication IA.
Installez le plugin de navigateur: Une fois approuvé, installez le plugin de navigateur Typewise qui s'intègre à votre système CRM existant (par exemple, Salesforce, ServiceNow, MS Dynamics).
Configurez votre compte: Créez votre compte Typewise et configurez des paramètres comme les préférences linguistiques, le ton de la voix et le vocabulaire personnalisé.
Commencez à utiliser la prédiction de texte: Lorsque vous tapez des e-mails ou des messages de chat, Typewise suggérera des auto-complétions pour des mots, des phrases et des paragraphes en temps réel.
Utilisez la réponse magique: Pour les messages entrants, utilisez la fonction de réponse magique pour générer automatiquement des réponses contextuellement pertinentes.
Activez la correction automatique et la vérification grammaticale: Activez la correction automatique et la vérification grammaticale pour corriger instantanément les fautes de frappe et les erreurs grammaticales pendant que vous tapez.
Utilisez la traduction en temps réel: Communiquez dans plusieurs langues en activant la fonction de traduction en temps réel lorsque nécessaire.
Surveillez les performances: Accédez au tableau de bord analytique pour voir les indicateurs de qualité et de performance de la communication de votre équipe.
FAQ de Typewise - AI Communication Assistant
Typewise est un assistant de communication alimenté par l'IA conçu pour aider les équipes de service client et de vente à communiquer plus rapidement et plus efficacement. Il offre des fonctionnalités telles que la prédiction de texte, des réponses générées automatiquement, la correction automatique, la traduction en temps réel, et plus encore.
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Analyses du site web de Typewise - AI Communication Assistant
Trafic et classements de Typewise - AI Communication Assistant
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Tendances du trafic : May 2024-Oct 2024
Aperçu des utilisateurs de Typewise - AI Communication Assistant
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Principales régions de Typewise - AI Communication Assistant
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