Insight7
Insight7 est un outil d'intelligence client basé sur l'IA qui analyse automatiquement les conversations, les entretiens et les commentaires pour extraire des informations exploitables 10 fois plus rapidement à partir de données qualitatives.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Jun 27, 2025
Tendances du trafic mensuel de Insight7
Insight7 a reçu 172.2k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -23%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Insight7
Insight7 est une plateforme d'analyse complète basée sur l'IA conçue pour aider les équipes de produits, les chercheurs et les équipes en contact avec la clientèle à transformer des données qualitatives non structurées en informations structurées et exploitables. La plateforme est spécialisée dans l'analyse de diverses formes de commentaires des clients, notamment les entretiens, les appels, les enquêtes et les avis dans plusieurs formats de fichiers tels que les documents audio, vidéo et texte. Avec des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, notamment la conformité HIPAA, la certification SOC 2 Type II et le respect du RGPD, Insight7 dessert des organisations allant des startups aux entreprises dans les équipes de recherche, de vente, d'expérience client et d'apprentissage et développement.
Caractéristiques principales de Insight7
Insight7 est un outil d'intelligence client alimenté par l'IA qui analyse automatiquement les entretiens, les appels et autres commentaires des clients aux formats vidéo, audio ou texte. Il fournit une transcription automatisée dans plus de 60 langues, extrait les thèmes clés, les sentiments et les informations, et génère des visualisations et des rapports. La plateforme offre une sécurité de niveau entreprise, s'intègre à diverses plateformes de communication et aide les équipes à gagner un temps considérable dans l'analyse des données qualitatives pour l'amélioration du développement de produits, du marketing et de l'expérience client.
Analyse et transcription automatisées: Transcrit et analyse plusieurs formats de fichiers (audio, vidéo, texte) dans plus de 60 langues avec extraction automatique d'informations et identification de thèmes
Analyse complète des appels: Évalue les appels pour la qualité, la conformité et les opportunités de vente avec des tableaux de bord automatisés et des mesures de performance
Visualisation et rapports: Génère des rapports automatisés, des cartes de parcours, des cartes mentales et des graphiques pour visualiser les informations et les tendances à partir des données analysées
Sécurité d'entreprise: Fournit la conformité HIPAA, SOC 2 Type II et GDPR avec la rédaction des informations personnelles identifiables et le cryptage avancé pour la protection des données
Cas d'utilisation de Insight7
Analyse des études de marché: Aide les équipes de recherche à analyser rapidement les données qualitatives issues d'entretiens et de groupes de discussion afin d'extraire des informations exploitables pour le développement de produits
Optimisation des ventes et de l'expérience client: Permet aux équipes d'évaluer les appels des clients, d'identifier les opportunités d'amélioration et d'améliorer les performances des ventes grâce à une analyse détaillée
Formation et assurance qualité: Soutient les équipes d'apprentissage et de développement dans l'évaluation de la qualité des appels, la garantie de la conformité et l'amélioration de l'efficacité de la formation
Développement de produits: Aide les chefs de produit à comprendre les besoins des clients et à hiérarchiser les fonctionnalités en fonction des commentaires et des informations analysés
Avantages
Gain de temps considérable dans l'analyse (réduit des jours de travail à quelques minutes)
Capacités d'analyse complètes sur plusieurs formats de données
Fonctionnalités de sécurité robustes et certifications de conformité
Inconvénients
Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs avec de multiples fonctionnalités
Aucune politique de remboursement pour les périodes de facturation payées
Peut sembler accablant pour les utilisateurs novices en analyse de données
Comment utiliser Insight7
S'inscrire pour un compte: Accédez à app.insight7.io/register pour créer un nouveau compte. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit qui nécessite une carte de crédit (mais ne sera pas débitée pendant la période d'essai).
Télécharger vos données: Téléchargez vos données d'entretien/conversation dans différents formats (audio, vidéo, documents texte) via le téléchargement en masse. Vous pouvez importer à partir de plateformes telles que Google Drive, OneDrive, Teams, Zoom ou télécharger jusqu'à 100 fichiers à la fois.
Créer un nouveau projet: Configurez un nouveau projet et donnez-lui une description pour le contexte afin d'obtenir les informations les plus pertinentes pour votre cas d'utilisation. Vous pouvez soit analyser immédiatement, soit stocker des ensembles de données pour une analyse ultérieure.
Transcription et analyse automatisées: Le système transcrira automatiquement le contenu audio/vidéo et analysera le texte dans plus de 60 langues. Il extrait les thèmes clés, les citations et les informations à l'aide de l'analyse de l'IA.
Utiliser la grille d'analyse: Utilisez la fonctionnalité de grille d'analyse pour extraire automatiquement des informations à partir de plusieurs conversations à l'aide de questions ou de codes personnalisés. Cela aide à identifier les modèles, les points faibles et les comportements.
Générer des visualisations: Créez des représentations visuelles de vos informations à l'aide de cartes de parcours, de cartes mentales, de graphiques circulaires et de graphiques à barres pour mieux comprendre les modèles et les principaux résultats.
Créer des rapports: Générez automatiquement des rapports et des tableaux de bord à l'aide de modèles. Vous pouvez compiler des informations dans des rapports détaillés et télécharger des analyses complètes aux formats PDF ou diapositives.
Partager les résultats: Exportez et partagez vos informations, résumés et visualisations avec les membres de l'équipe. Vous pouvez partager via des liens ou exporter dans différents formats pour les présentations et les réunions avec les parties prenantes.
FAQ de Insight7
Insight7 est un outil d'IA qui analyse automatiquement des ensembles d'entretiens, d'appels et de conversations aux formats vidéo, audio ou texte afin de fournir des informations exploitables. Il aide à l'analyse des entretiens, aux études de marché, à l'évaluation des appels et à l'analyse de l'expérience client.
Vidéo de Insight7
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