
Crowd
Crowd est une plateforme complète d'intelligence client qui unifie le feedback, l'analyse et l'IA pour aider les équipes de produits à prendre des décisions plus intelligentes en transformant les données dispersées en informations exploitables.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Jul 4, 2025
Tendances du trafic mensuel de Crowd
Crowd a reçu 1.2k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -51.9%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Crowd
Crowd est une plateforme pionnière de recherche utilisateur et de feedback conçue pour aider les entreprises à comprendre le comportement, les préférences et les points faibles des utilisateurs. Elle sert de solution tout-en-un qui s'intègre de manière transparente dans le processus de développement, permettant aux équipes de recueillir des informations précieuses à n'importe quelle étape du développement du produit. La plateforme combine plusieurs outils, notamment l'analyse, l'analyse basée sur l'IA, les cartes thermiques, les enregistrements de session et les mécanismes de collecte de feedback, éliminant ainsi le besoin de plusieurs outils distincts.
Caractéristiques principales de Crowd
Crowd est une plateforme complète d'intelligence client qui unifie les commentaires, les analyses et les capacités d'IA en un seul endroit. Elle aide les équipes produit à recueillir des informations sur les utilisateurs grâce à des enquêtes, des entretiens, des enregistrements de session et des cartes thermiques, tout en tirant parti de l'IA pour analyser les données et identifier les tendances. La plateforme transforme les données utilisateur complexes en renseignements exploitables, permettant aux équipes de prendre des décisions fondées sur les données sans avoir à basculer entre plusieurs outils.
Analyse basée sur l'IA: Utilise l'intelligence artificielle pour analyser les données utilisateur, identifier les tendances et fournir des informations exploitables en langage clair via une interface de chat
Outils de recherche utilisateur unifiés: Combine des widgets de commentaires, des enregistrements de session, des cartes thermiques et des capacités d'entretien dans une seule plateforme pour une recherche utilisateur complète
Suivi des utilisateurs en temps réel: Surveille le comportement des utilisateurs, construit des entonnoirs, suit les mesures d'engagement et fournit des analyses détaillées sur l'utilisation des fonctionnalités et les parcours des utilisateurs
Documentation collaborative: Comprend des fonctionnalités de documentation intégrées permettant aux équipes de créer, partager et stocker des résultats de recherche et des informations
Cas d'utilisation de Crowd
Équipes de développement de produits: Suivre l'utilisation des fonctionnalités, valider les décisions de feuille de route et identifier les problèmes d'UX dès le début du processus de développement
Équipes marketing: Analyser les performances du contenu, suivre les taux de conversion et mesurer le ROI sur différents canaux marketing
Fondateurs solos: Obtenir des analyses de produits complètes et des informations sur les utilisateurs sans la complexité et le coût de plusieurs outils
Équipes de recherche UX: Mener des entretiens avec les utilisateurs, recueillir des commentaires et analyser les modèles de comportement des utilisateurs pour améliorer l'expérience produit
Avantages
Plateforme tout-en-un éliminant le besoin de plusieurs outils
Interface intuitive et conviviale
Analyse basée sur l'IA permettant de gagner du temps sur l'interprétation des données
Structure de prix transparente avec des plans d'abonnement flexibles
Inconvénients
Marque blanche uniquement disponible dans le plan entreprise
Fonctionnalités de commentaires sur les produits accessibles au public limitées
Certaines fonctionnalités avancées sont limitées aux plans de niveau supérieur
Comment utiliser Crowd
S'inscrire pour un compte: Visitez CrowdAppv2.io, cliquez sur 'S'inscrire', entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, vérifiez votre adresse e-mail avec un code, répondez aux questions sur vos objectifs commerciaux et démarrez un essai gratuit de 14 jours
Installer le script de suivi: Après l'inscription, Crowd générera un script de suivi unique. Ajoutez ce script à la section <head> de votre site web pour activer l'analyse, les cartes thermiques, les enregistrements de session et les widgets de feedback
Configurer votre tableau de bord: Accédez à votre tableau de bord central qui sert de hub pour toutes les activités de recherche utilisateur, y compris les tests non modérés, les sessions modérées, les widgets de feedback, les documents et le tableau Kanban
Configurer les widgets de feedback: Installez et personnalisez les widgets de feedback sur votre site pour recueillir les opinions des utilisateurs. Assurez-vous que les widgets sont facilement accessibles et visibles pour les utilisateurs. Testez la fonctionnalité avant de la mettre en ligne
Configurer l'analyse: Utilisez des outils d'analyse pour suivre des métriques telles que la durée de la session, le taux de rebond, les pages vues et les activités des utilisateurs. Créez des tableaux de bord pour surveiller les indicateurs clés de performance
Activer les fonctionnalités d'IA: Utilisez le chat IA pour analyser les données et obtenir des informations. L'IA identifie les modèles et signale les problèmes en analysant le comportement et les commentaires des utilisateurs
Créer des études de recherche: Configurez des études de recherche à l'aide de modèles ou créez-en des personnalisées. Vous pouvez recruter des participants en utilisant des crédits (5 $ par crédit/participant) ou partager via un lien/e-mail
Utiliser les fonctionnalités de documentation: Créez et gérez des documents à l'aide de la fonctionnalité Crowd Docs. Utilisez des modèles, formatez le contenu, liez des projets et collaborez avec les membres de l'équipe
Intégrer avec d'autres outils: Connectez Crowd avec d'autres outils tels que Slack, Zapier, Shopify, HubSpot, Mailchimp, Intercom, etc. pour un flux de travail rationalisé
Surveiller et analyser: Examinez régulièrement les analyses, les cartes thermiques, les enregistrements de session et les commentaires des utilisateurs. Utilisez les informations de l'IA pour prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer le produit
FAQ de Crowd
Au moins 8 caractères avec au minimum un caractère spécial, une majuscule et un chiffre.
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Analyses du site web de Crowd
Trafic et classements de Crowd
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Visites mensuelles
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Classement mondial
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Classement par catégorie
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Aperçu des utilisateurs de Crowd
00:00:59
Durée moyenne de visite
2.43
Pages par visite
40.23%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Crowd
IN: 49.34%
US: 39.92%
BR: 10.74%
Others: NAN%