YOOBIC ONE
YOOBIC ONE es una plataforma de experiencia para empleados de primera línea impulsada por IA que unifica la comunicación, el aprendizaje móvil y la gestión de tareas en una solución de espacio de trabajo digital para equipos minoristas y de hostelería.
https://yoobic.com/?utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:26/08/2025
¿Qué es YOOBIC ONE?
YOOBIC ONE es una plataforma integral de espacio de trabajo digital lanzada en enero de 2022 por YOOBIC, diseñada específicamente para los equipos de primera línea en las industrias minorista y de hostelería. La plataforma sirve como una solución unificada que ofrece a los empleados de primera línea todo lo que necesitan para trabajar, aprender y comunicarse de forma eficaz y eficiente. Actualmente implementada en más de 350 empresas globales, YOOBIC ONE representa la evolución de la tecnología del lugar de trabajo que aborda los desafíos únicos a los que se enfrentan los trabajadores sin escritorio, al tiempo que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a escala.
Características Principales de YOOBIC ONE
YOOBIC ONE es una plataforma de experiencia para empleados de primera línea impulsada por IA que unifica la comunicación, el aprendizaje y la gestión de tareas en una única solución móvil. Proporciona a los equipos de primera línea visibilidad en tiempo real de la ejecución del negocio, potentes herramientas de análisis y flujos de trabajo operativos optimizados, al tiempo que ofrece funciones como análisis predictivos, herramientas de colaboración y mejoras de la productividad para ayudar a las organizaciones a impulsar la excelencia operativa y mejorar el compromiso de los empleados.
Centro de comunicación unificado: Centraliza todas las comunicaciones del equipo con noticias interactivas, funcionalidad de vídeo en directo y moderación de contenido impulsada por IA para mantener las comunicaciones internas profesionales y seguras
Plataforma de aprendizaje móvil: Ofrece contenido de microaprendizaje con elementos gamificados como cuestionarios, batallas y tablas de clasificación, lo que hace que la formación sea atractiva y accesible sobre la marcha
Gestión de tareas y análisis: Proporciona un seguimiento exhaustivo de las tareas, listas de verificación digitales y análisis predictivos para identificar las deficiencias operativas y prevenir los riesgos de cumplimiento
Asistencia impulsada por IA: Cuenta con NEO Assistant y NEO Creator para la creación automatizada de contenido, sugerencias inteligentes y automatización de tareas rutinarias para mejorar la eficiencia
Casos de Uso de YOOBIC ONE
Operaciones de tiendas minoristas: Ayuda a las cadenas minoristas a mantener la coherencia en todas las ubicaciones mediante la estandarización de los procesos y la activación de la supervisión del rendimiento en tiempo real
Formación y desarrollo de los empleados: Facilita el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades a través de contenido de formación móvil y el seguimiento del rendimiento
Gestión de negocios con múltiples ubicaciones: Permite a las organizaciones coordinar actividades, mantener estándares e impulsar el rendimiento en múltiples ubicaciones
Ventajas
Solución integral todo en uno para operaciones de primera línea
Sólida integración de la IA para la automatización y la eficiencia
Alto índice de satisfacción del cliente (98% +)
Desventajas
No es adecuado para pequeñas empresas (se requiere un mínimo de 1000 empleados o 100 ubicaciones)
Carece de funciones de programación de turnos y seguimiento del tiempo
Algunos usuarios informan de una curva de aprendizaje inicial
Cómo Usar YOOBIC ONE
Descargar e Instalar: Busca YOOBIC ONE en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y haz clic en Instalar. La aplicación está disponible para dispositivos móviles, tabletas y ordenadores portátiles.
Configuración de Inicio de Sesión: Introduce tu nombre de usuario y contraseña válidos. También puedes configurar la autenticación biométrica (reconocimiento facial, de huellas dactilares o de ojos) si no utilizas el inicio de sesión SSO. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla desde la página de inicio de sesión mediante la verificación por correo electrónico/teléfono o ponerte en contacto con un administrador para obtener una contraseña temporal.
Navegar por la Página de Inicio: La página de inicio rediseñada presenta un mini-panel que muestra una visión general de las misiones, encuestas, solicitudes, planes de acción y detalles del sitio. Los usuarios pueden personalizarla reordenando los widgets según sus preferencias.
Acceder a las Tareas Diarias: Utiliza el Widget de Actividad de Hoy para realizar un seguimiento y completar las tareas asignadas. El panel de control proporciona una vista panorámica de lo que hay que completar, aprender o comunicar en función de tu función (asociado de tienda, gerente, etc.).
Comunicación: Utiliza el muro de noticias interactivo para enviar mensajes, compartir actualizaciones y colaborar con los miembros del equipo. Las funciones incluyen la funcionalidad de vídeo en directo y las herramientas de participación de la comunidad.
Formación y Aprendizaje: Accede a los materiales de formación a través de las funciones de aprendizaje móvil, incluyendo cursos, cuestionarios, batallas y tablas de clasificación. Completa cuestionarios gamificados para poner a prueba la retención de conocimientos.
Gestión de Tareas: Crea, asigna y supervisa las tareas siguiendo instrucciones paso a paso. Documenta la finalización con fotos y comunica el progreso a los equipos regionales/de la sede central.
Utilizar las Funciones de IA: Aprovecha el Asistente NEO para obtener sugerencias inteligentes y tareas automatizadas, y el Creador NEO para la creación eficiente de contenidos en la formación, las tareas y las publicaciones.
Actualizaciones Periódicas: Sincroniza las actividades en curso en línea antes de cualquier actualización de la aplicación para mantener los datos seguros. Mantén las actualizaciones activadas para asegurarte de que tienes las últimas funciones y correcciones de errores.
Preguntas Frecuentes de YOOBIC ONE
Puedes iniciar sesi\u00f3n con tu c\u00f3digo de verificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico/tel\u00e9fono, o solicitar una contrase\u00f1a temporal a un administrador. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n admite la autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica (reconocimiento facial, de huellas dactilares o de ojos) para los usuarios que no utilizan SSO.
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