Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
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Spectrm es una plataforma de automatización de marketing conversacional impulsada por IA que ayuda a las marcas a involucrar a los clientes y aumentar las ventas a través de experiencias personalizadas de chatbot en canales de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs.
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Información del Producto
Actualizado:16/12/2024
Tendencias de Tráfico Mensual de Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform recibió 10.1k visitas el mes pasado, demostrando un Ligero Crecimiento de 3.6%. Según nuestro análisis, esta tendencia se alinea con la dinámica típica del mercado en el sector de herramientas de IA.
Ver historial de tráfico¿Qué es Spectrm Conversational Marketing Automation Platform?
Spectrm es una plataforma de marketing conversacional que permite a las marcas de consumo automatizar conversaciones uno a uno con los clientes en tiempo real a través de canales de mensajería. Proporciona herramientas para que las empresas construyan chatbots de IA y bots de marketing sin necesidad de codificación, lo que les permite involucrar a los compradores, impulsar ventas y construir relaciones duraderas con los clientes a gran escala. Spectrm se integra con las principales plataformas de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct Messages, además de ofrecer anuncios de display conversacionales para alcanzar a los clientes donde ya están.
Características Principales de Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm es una plataforma de automatización de marketing conversacional que permite a las marcas construir chatbots impulsados por IA para canales de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs. Permite a los especialistas en marketing involucrar a los clientes en conversaciones personalizadas a gran escala, recopilar datos de cero partes, proporcionar recomendaciones de productos y generar ventas a través de experiencias de mensajería automatizadas.
Chatbots Impulsados por IA: Construir chatbots con inteligencia a nivel de ChatGPT para tener conversaciones naturales con los clientes a través de plataformas de mensajería.
Recopilación de Datos de Cero Partes: Recopilar preferencias de clientes y datos de intención directamente a través de interacciones conversacionales para construir segmentos hiperpersonalizados.
Mensajería Omnicanal: Desplegar chatbots a través de múltiples canales de mensajería, incluyendo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y anuncios display.
Comercio Conversacional: Guiar a los clientes a través del descubrimiento de productos y la compra directamente dentro de las conversaciones de chat.
Constructor de Bots Sin Código: Diseñar y optimizar flujos de chatbot sin codificación utilizando un constructor visual de flujos de conversación.
Casos de Uso de Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Recomendaciones de Productos Minoristas: Proporcionar sugerencias de productos personalizadas a los clientes en función de sus preferencias compartidas en conversaciones de chat.
Reservas de Pruebas de Manejo de Automóviles: Guiar a los posibles compradores de automóviles para encontrar su vehículo ideal y reservar pruebas de manejo a través de interacciones de chat automatizadas.
Adquisición de Clientes de Telecomunicaciones: Involucrar a las demografías jóvenes y reducir los costos de adquisición de clientes a través de experiencias conversacionales.
Instalaciones de Aplicaciones de Entrega de Comida: Aumentar las instalaciones de aplicaciones y los primeros pedidos enviando ofertas personalizadas a través de mensajería privada.
Ventajas
Permite conversaciones personalizadas y bidireccionales a gran escala
Recopila datos de cero partes para mejorar la segmentación y la personalización
Se integra con las principales plataformas de mensajería que los clientes ya utilizan
Desventajas
Puede requerir optimización continua para mantener flujos de conversación naturales
La efectividad depende de la calidad del diseño de la conversación y la capacitación del bot
Cómo Usar Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Regístrate para una demostración: Visita el sitio web de Spectrm y solicita una demostración para comenzar con la plataforma.
Elige tus canales de mensajería: Selecciona qué plataformas de mensajería deseas usar para tus chatbots, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs o anuncios de display conversacionales.
Diseña el flujo de conversación de tu chatbot: Utiliza el constructor de flujo de conversación de Spectrm para crear la estructura y el contenido de tus conversaciones de chatbot. Puedes usar modelos de lenguaje impulsados por IA para ayudar a generar copias alineadas con la marca.
Configura puntos de entrada: Crea puntos de entrada en tus canales de mensajería elegidos para dirigir tráfico hacia conversaciones uno a uno con tu chatbot.
Integra feeds de productos: Conecta tu catálogo de productos para compartir ofertas de productos personalizadas directamente en las conversaciones de chat.
Configura la segmentación de audiencia: Utiliza los datos de cero partes recopilados a través de conversaciones para crear segmentos de clientes hiperpersonalizados.
Configura campañas de reenganche: Crea campañas de mensajería continuas para reenganchar a los clientes según sus preferencias y segmentos.
Lanza tu chatbot: Activa tu chatbot en tus canales de mensajería elegidos para comenzar a interactuar con los clientes.
Monitorea el rendimiento: Utiliza las herramientas de análisis de Spectrm para rastrear el rendimiento de tu chatbot y optimizar las conversaciones con el tiempo.
Itera y mejora: Refina continuamente las conversaciones y campañas de tu chatbot en función de los datos de rendimiento y las interacciones con los clientes.
Preguntas Frecuentes de Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm es una plataforma de automatización de marketing conversacional que ayuda a las marcas a construir chatbots de IA para involucrar a los compradores, impulsar ventas y construir relaciones duraderas en plataformas de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs. Permite a las empresas automatizar conversaciones uno a uno con los clientes a gran escala.
Publicaciones Oficiales
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