Fathom
Fathom es un tomador de notas de reuniones con tecnología de IA que graba, transcribe, resume y extrae automáticamente elementos de acción de reuniones virtuales en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams.
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Información del Producto
Actualizado:16/04/2026
¿Qué es Fathom?
Fathom es un asistente de reuniones de IA integral diseñado para eliminar la carga administrativa de la toma de notas y la documentación de reuniones. Disponible como aplicación de escritorio y opción sin bot, Fathom se integra a la perfección con las plataformas de videoconferencia populares, incluidas Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. La plataforma sirve a individuos, equipos y empresas al capturar automáticamente las conversaciones de las reuniones, generar transcripciones precisas, crear resúmenes instantáneos de IA e identificar elementos de acción. Utilizado por más de 300,000 empresas, Fathom ofrece un generoso plan gratuito con grabaciones y transcripciones ilimitadas, mientras que los planes premium a partir de $20/mes desbloquean funciones avanzadas como el asistente conversacional \'Ask Fathom\' e integraciones de CRM más profundas con herramientas como Salesforce, HubSpot, Slack, Notion y Asana.
Características Principales de Fathom
Fathom es un asistente de reuniones impulsado por IA que graba, transcribe y resume automáticamente las videollamadas en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Ofrece grabación y transcripción gratuitas ilimitadas con resúmenes generados por IA, elementos de acción y aspectos destacados entregados instantáneamente después de las llamadas. Las capacidades clave incluyen \'Ask Fathom\' para buscar en todas las reuniones, plantillas de resumen personalizables para diferentes tipos de reuniones, integración automática de CRM con Salesforce y HubSpot, AI Scorecards para entrenamiento y seguimiento del rendimiento, y opciones de captura de reuniones sin bots. La plataforma sirve como una fuente compartida de verdad para los equipos, lo que permite archivos de conversación con capacidad de búsqueda, intercambio de clips y automatización del flujo de trabajo a través de integraciones con herramientas como Slack, Asana y Notion.
Transcripción y resúmenes impulsados por IA: Ofrece una precisión de transcripción del 85-90% con soporte para múltiples hablantes, acentos y diálogos superpuestos. Genera resúmenes instantáneos de IA con elementos de acción y puntos clave entregados en su bandeja de entrada en el momento en que finalizan las llamadas.
Ask Fathom - Búsqueda conversacional de IA: Interfaz similar a ChatGPT que permite a los usuarios buscar y consultar en todas las reuniones grabadas, recuperando instantáneamente respuestas, información, citas directas y momentos específicos sin revisar manualmente las transcripciones o grabaciones.
Plantillas de resumen personalizables: Ofrece entre 14 y 17 plantillas diseñadas para diferentes tipos de reuniones, incluidas llamadas de ventas, controles de éxito del cliente, reuniones de pie y sesiones de estrategia, que estructuran los resúmenes de IA para que se ajusten a las necesidades y prioridades específicas del flujo de trabajo.
AI Scorecards & Coaching: Califica automáticamente las llamadas con respecto a las tarjetas de puntuación configurables, generando notas de entrenamiento con marca de tiempo que ayudan a los gerentes a identificar momentos de entrenamiento y realizar un seguimiento del desempeño del equipo con ciclos de retroalimentación consistentes.
Integración automática de CRM y herramientas: Sincroniza a la perfección las notas de las reuniones, los resúmenes y los elementos de acción con Salesforce, HubSpot, Slack, Asana, Notion y otras herramientas a través de integraciones nativas y API pública, eliminando la entrada manual de datos.
Clips y listas de reproducción: Permite a los usuarios crear, organizar y compartir clips y aspectos destacados de reuniones generados por IA en todas las grabaciones del equipo, lo que facilita la visualización de momentos clave y la distribución de conversaciones importantes a las partes interesadas.
Casos de Uso de Fathom
Equipos de ventas y éxito del cliente: Captura conversaciones con clientes, actualiza automáticamente los registros de CRM, rastrea las métricas de participación y utiliza AI Scorecards para capacitar a los representantes de ventas sobre el rendimiento, lo que ayuda a los equipos a cerrar acuerdos más rápido al tiempo que reduce el trabajo administrativo posterior a la llamada.
Equipos de producto e ingeniería: Rastrea y sintetiza las solicitudes de funciones de las entrevistas con los usuarios, monitorea los patrones de satisfacción del cliente y crea repositorios de búsqueda de comentarios de los usuarios para informar las hojas de ruta de los productos y priorizar las funciones que más importan.
RR. HH. y adquisición de talento: Agiliza los procesos de entrevista mediante la grabación y evaluación de los candidatos de manera consistente, identifica patrones que predicen el éxito y crea listas de reproducción destacadas para incorporar a los nuevos empleados con información y contexto clave.
Equipos de marketing: Captura información de las entrevistas con los clientes y las sesiones de lluvia de ideas, detecta comentarios de tendencias y cambios de sentimiento, y recopila valiosas ideas de contenido de las conversaciones para campañas y estrategia de contenido.
Operaciones y gestión de proyectos: Rastrea las decisiones y los compromisos en las sincronizaciones internas y las llamadas de estrategia, genera elementos de acción claros de cada conversación y mantiene la visibilidad del estado del proyecto para garantizar un seguimiento constante.
Consultoría y servicios al cliente: Permite a los consultores permanecer totalmente presentes en las reuniones con los clientes mientras capturan cada detalle, extrae citas directas para propuestas y documentos de seguimiento, y mantiene registros precisos de los requisitos y compromisos del cliente.
Ventajas
Plan completamente gratuito con grabaciones, transcripciones y resúmenes básicos de IA ilimitados, entre los niveles gratuitos más generosos del mercado
Alta precisión de transcripción (85-90%) con un sólido rendimiento en acentos no nativos y múltiples hablantes
Ahorra mucho tiempo, y los usuarios informan que se ahorran más de 6 horas por semana y 38 minutos por reunión en promedio
Sólida seguridad y cumplimiento con las certificaciones SOC2 Tipo II, GDPR y HIPAA, lo que la hace adecuada para conversaciones comerciales confidenciales
Desventajas
Los resúmenes de IA no siempre saben qué enfatizar, lo que requiere más edición manual en roles donde la sutileza y los matices importan
Diversidad limitada de exportación de datos en comparación con competidores como Fireflies.ai, que ofrece más opciones de formato (CSV, JSON, MD)
Algunas funciones avanzadas, como AI Scorecards y las herramientas de entrenamiento, están alcanzando a competidores como tl;dv en lugar de abrir nuevos caminos
La precisión de la transcripción, aunque sólida, no es tan alta como la de algunos competidores como Fellow o MeetGeek en ciertas condiciones de prueba
Cómo Usar Fathom
1. Crea tu cuenta: Ve a fathom.ai para registrarte. Fathom utiliza el inicio de sesión único (SSO), por lo que puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico de Google o tu cuenta de Microsoft. Ten en cuenta que Fathom requiere direcciones de correo electrónico de la empresa para los nuevos usuarios que no cumplen con ciertos umbrales de actividad. El proceso de registro solo toma un minuto.
2. Conecta tu calendario: Después de registrarte, conecta tu calendario de Google o Microsoft a Fathom. Esto permite que Fathom detecte automáticamente tus reuniones programadas y se una a ellas. Fathom busca reuniones con enlaces de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams en el campo de ubicación.
3. Descarga la aplicación de escritorio: Descarga la aplicación de escritorio de Fathom desde https://fathom.video/download. La aplicación de escritorio desbloquea toda la potencia de Fathom, especialmente cuando no eres el anfitrión de la reunión. Está disponible tanto para Windows como para Mac. Incluso si planeas usar la aplicación de Zoom o la extensión de Chrome, se recomienda la aplicación de escritorio.
4. Optimiza tu configuración: Ve al menú de configuración y configura tus preferencias. Puedes decidir si quieres que Fathom se una y grabe automáticamente todas tus reuniones internas o externas. También puedes editar el nombre de tu bot que aparece en las reuniones.
5. Instala extensiones específicas de la plataforma (opcional): Para Google Meet, instala la extensión de Chrome de Fathom para obtener controles de grabación integrados directamente en Google Meet. Para Zoom, puedes instalar la aplicación de Zoom de Fathom para grabar directamente dentro de Zoom. Nota: A partir del 2 de marzo de 2026, todos los usuarios de Fathom deben conectar su cuenta de Zoom para que Fathom se una a las llamadas de Zoom.
6. Únete a tu reunión: Cuando comience tu reunión, Fathom se unirá automáticamente (si la unión automática está habilitada) o puedes iniciarlo manualmente desde la aplicación de escritorio. El tomador de notas de IA de Fathom comienza a grabar y tomar notas en tiempo real. Puedes mantenerte enfocado en la conversación sin preocuparte por tomar notas.
7. Destaca los momentos clave durante la llamada: Durante la reunión, haz clic en el botón \'Destacar\' para marcar los puntos importantes, como las grandes decisiones, los elementos de acción o las tareas clave. Esto ayuda a la IA a comprender lo que más importa para tu seguimiento y garantiza que estos momentos sean fácilmente accesibles más adelante.
8. Accede a tus resúmenes autogenerados: Una vez que finaliza la llamada, Fathom genera instantáneamente resúmenes de llamadas, transcripciones y elementos de acción. Estos se entregan directamente en tu bandeja de entrada. Ve a tu panel de control y haz clic en la grabación de video que deseas revisar. Puedes saltar rápidamente entre diferentes llamadas de varias plataformas.
9. Usa \'Ask Fathom\' para buscar y consultar: Usa la función \'Ask Fathom\' para buscar en todas tus reuniones o hacer preguntas específicas sobre conversaciones pasadas. La IA escaneará el texto y proporcionará respuestas de inmediato, lo que te ayudará a encontrar información sin revisar manualmente transcripciones completas.
10. Comparte e intégrate con tus herramientas: Copia tus resúmenes y notas en Google Docs, Notion o Word con un solo clic. Sincroniza las notas de la reunión directamente con tu CRM (Salesforce, HubSpot), herramientas de gestión de proyectos (Asana) o plataformas de comunicación (Slack). También puedes compartir aspectos destacados o grabaciones específicas con los miembros del equipo o los clientes para el seguimiento.
11. Organiza con listas de reproducción y clips: Crea listas de reproducción para recopilar, organizar y compartir clips de reuniones generados por IA y momentos clave en las grabaciones de tu equipo. Esto es útil para la capacitación, la incorporación o el intercambio de patrones de comentarios de los clientes.
12. Actualiza para obtener funciones avanzadas (opcional): El plan gratuito ofrece grabaciones y transcripciones ilimitadas con resúmenes instantáneos de IA. Para acceder a funciones avanzadas como plantillas de resumen personalizables, elementos de acción generados por IA, tarjetas de puntuación de IA para el entrenamiento y la sincronización de campos de CRM, considera actualizar a los planes Premium ($20/mes), Team ($18/usuario/mes) o Business ($25/usuario/mes).
Preguntas Frecuentes de Fathom
Fathom es un tomador de notas con IA que graba, transcribe y resume tus reuniones en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Captura cada detalle para que puedas estar completamente presente en las conversaciones sin preocuparte por tomar notas.
Video de Fathom
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