Cotera
Cotera es una plataforma de análisis prescriptivo impulsada por IA que ayuda a las empresas a comprender y predecir el comportamiento de los clientes para impulsar el crecimiento y la retención a través de información automatizada y recomendaciones prácticas.
https://cotera.co/news/launch?ref=producthunt&utm_source=aipure
Información del Producto
Actualizado:13/11/2025
¿Qué es Cotera?
Fundada en 2021 y con sede en la ciudad de Nueva York, Cotera está construyendo la primera plataforma de análisis prescriptivo del mundo que combina inteligencia artificial y ciencia de datos para ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes. La plataforma ha recibido el respaldo de inversores notables, incluidos Y Combinator y Avenir Growth Capital, con $500,000 en fondos recaudados. Como solución compatible con SOC2, Cotera se centra en transformar los datos de los clientes en información práctica que impulse el crecimiento empresarial y la retención de clientes.
Características Principales de Cotera
Cotera es una plataforma de análisis prescriptivo impulsada por IA que ayuda a las empresas a comprender y actuar sobre el comportamiento del cliente para predecir el crecimiento y la retención. Combina el análisis de datos del cliente, el análisis de sentimientos y los conocimientos automatizados para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. La plataforma muestra automáticamente los conocimientos más interesantes y permite actuar sobre ellos, ahorrando horas de análisis al tiempo que proporciona una visión completa de los datos del cliente de diversas fuentes.
Análisis impulsado por IA: Utiliza la inteligencia artificial para analizar el comportamiento del cliente y proporcionar información en tiempo real basada en la ciencia de los datos
Integración de datos unificada: Reúne los comentarios de los clientes y los datos de múltiples fuentes en una plataforma centralizada
Generación automatizada de información: Muestra automáticamente información y tendencias relevantes sin necesidad de un análisis complejo
Construcción de agentes personalizados: Permite a los usuarios construir agentes de IA a través de instrucciones sencillas sin complejos requisitos de ingeniería
Casos de Uso de Cotera
Gestión de la experiencia del cliente: Ayuda a los equipos de CX a supervisar los comentarios de los clientes, identificar tendencias y abordar de forma proactiva los posibles problemas
Optimización de campañas de marketing: Permite campañas de marketing dirigidas basadas en la segmentación de clientes y el análisis del comportamiento
Desarrollo de productos: Realiza un seguimiento de las solicitudes de funciones y los comentarios de los usuarios para guiar las mejoras de los productos y las prioridades de desarrollo
Mejora de la atención al cliente: Analiza los tickets de soporte y las interacciones con los clientes para mejorar la calidad de la respuesta e identificar las lagunas de conocimiento
Ventajas
Fácil de usar sin necesidad de ingeniería compleja
Integración completa de múltiples fuentes de datos
Cumple con SOC2, lo que garantiza la seguridad y la fiabilidad
Desventajas
Plataforma relativamente nueva (fundada en 2022)
Información limitada sobre precios y escalabilidad
Cómo Usar Cotera
Registrarse/Iniciar sesión: Visite Cotera.co y cree una cuenta o inicie sesión en su cuenta existente a través de la página app.cotera.co/login
Elija una plantilla o comience desde cero: Seleccione entre plantillas preconstruidas para diferentes casos de uso (CX, ventas, marketing, etc.) o comience a construir su propio agente desde cero
Construya su agente: Escriba las instrucciones en inglés sencillo para crear su agente de IA; no se requiere ingeniería compleja. Describa lo que quiere que haga el agente
Conecte las fuentes de datos: Conecte sus fuentes de datos y herramientas relevantes a las que el agente necesitará acceder (por ejemplo, tickets de atención al cliente, encuestas, redes sociales)
Configure los ajustes: Establezca presupuestos y parámetros para las operaciones de su agente y defina el alcance de las acciones que puede realizar
Pruebe su agente: Realice pruebas iniciales para asegurarse de que el agente realiza las tareas previstas correctamente y toma las decisiones adecuadas
Implementar y supervisar: Lance su agente y supervise su rendimiento a través del panel de control de Cotera. El agente mostrará automáticamente información y tomará medidas basadas en sus instrucciones
Revisar y optimizar: Revise el rendimiento del agente y refine sus instrucciones o ajustes según sea necesario para mejorar los resultados
Preguntas Frecuentes de Cotera
Cotera es una plataforma de agentes de IA que ayuda a construir aplicaciones inteligentes con agentes autónomos, integraciones potentes y flujos de trabajo fluidos. Permite a los usuarios construir agentes de IA a través de instrucciones sencillas sin necesidad de ingeniería compleja.
Video de Cotera
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