Reviewik Anleitung
Reviewik ist ein KI-gestütztes Analysewerkzeug für Kundenfeedback, das Unternehmen hilft, Produktprobleme und Nutzerstimmungen aus Support-E-Mails zu entdecken.
Mehr anzeigenWie man Reviewik verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Gehen Sie zur Reviewik-Website und klicken Sie auf 'Loslegen', um ein Konto zu erstellen.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zur Sammlung von Kundenfeedback verwenden.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Schließen Sie den E-Mail-Bestätigungsprozess ab, um den Besitz der Adresse zu bestätigen.
Richten Sie die E-Mail-Weiterleitung ein: Reviewik stellt Ihnen eine @reviewik.io-E-Mail-Adresse zur Verfügung. Richten Sie die Weiterleitung von Ihrer Kundenfeedback-E-Mail an diese Adresse ein.
Warten Sie auf die Analyse: Reviewik wird nun die weitergeleiteten E-Mails mithilfe von KI analysieren, um Einblicke zu extrahieren.
Sehen Sie sich die Sentiment-Analyse an: Überprüfen Sie das Dashboard, um die KI-gestützte Sentiment-Analyse des Nutzerfeedbacks, der Emotionen und der wichtigsten Funktionseinblicke zu sehen.
Analysieren Sie Trends: Nutzen Sie die Trendanalyse-Funktion, um zu sehen, was Nutzer im Laufe der Zeit über Ihre App sagen.
Überprüfen Sie Schlüsselwörter: Untersuchen Sie die Schlüsselwortanalyse, um die Erfolgsraten für bestimmte Funktionen und Versionen zu verstehen.
Entdecken Sie Funktionsanfragen: Sehen Sie sich den Abschnitt für Funktionsanfragen an, um zu erfahren, welche neuen Fähigkeiten die Nutzer wünschen.
Überwachen Sie auf Fehler: Verwenden Sie Reviewik, um schnell die Schmerzpunkte der Nutzer und potenzielle Fehler zu identifizieren.
Reviewik FAQs
Reviewik ist ein KI-gestütztes Tool, das Kundenfeedback aus Support-E-Mails analysiert, um Einblicke in Produktprobleme, Funktionsanfragen und Benutzerstimmungen zu geben.
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