Verly

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Verly 是一个由 AI 驱动的客户支持平台,使企业能够通过包括网站聊天、语音和 WhatsApp 在内的多个渠道处理无限的客户对话,同时降低支持成本。
https://verlyai.xyz/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Verly

产品信息

更新于:2026年02月27日

什么是 Verly

Verly.ai 是一种全面的客户支持解决方案,它利用人工智能来改变企业与其客户互动的方式。它可以作为 AI 支持队友,24/7 全天候管理客户咨询,而无需额外的人力资源。该平台可以跨各种通信渠道无缝集成,对于希望扩展其客户支持运营而又不增加运营成本的企业来说,它是一种高效的解决方案。

Verly 的主要功能

Verly.ai是一个人工智能驱动的客户支持平台,使企业能够处理跨多个渠道(包括网站聊天、语音和WhatsApp)的客户对话。它提供自动化的AI代理,可以同时处理无限的对话,同时允许人工代理专注于复杂的问题,提供智能升级功能,并与现有的支持团队无缝集成。
多渠道支持: 从单一平台跨网站聊天、语音和WhatsApp渠道部署AI代理
智能升级系统: 将复杂的对话从AI无缝转移到人工代理,具有完整的上下文保留和零等待时间
可扩展的自动化: 同时处理无限的对话,而无需雇用额外的支持人员
可定制的集成: 每个聊天机器人支持多个数据源和AI操作,并为不同的业务需求提供灵活的定价计划

Verly 的使用场景

客户服务自动化: 企业可以自动处理例行的客户咨询和支持请求,同时保持高质量的服务
24/7全天候支持: 提供全天候的客户支持,而无需人工代理轮班工作
具有成本效益的扩展: 成长中的企业可以扩展其支持运营,而无需按比例增加人员配备成本

优点

与雇用人工代理相比,具有成本效益
同时处理无限的对话
跨多个通信渠道的无缝集成

缺点

根据定价等级,每月的消息数量有限
对于复杂的问题,可能需要人工干预
对于具有更多功能的高级等级,定价可能很高

如何使用 Verly

注册帐户: 选择适合您需求的定价计划 - 免费、业余、标准或专业版。在 verlyai.xyz 上创建一个帐户
部署 AI 代理: 在您首选的渠道(包括网站聊天、语音和 WhatsApp)上设置 AI 代理
配置数据源: 添加您的知识库/数据源来训练 AI(限制因计划而异 - 从 10 到 200 个数据源)
设置团队成员: 邀请团队成员进行协作(团队成员的数量因计划而异 - 从 1 到 10 名成员)
启用 AI 操作: 为您的聊天机器人配置自定义 AI 操作/工具(每个机器人 3-10 个操作,具体取决于计划)
设置升级规则: 配置情绪触发的升级规则,以便在对话需要人工干预时使用
监控对话: 通过仪表板跟踪 AI 客户互动并查看对话历史记录
自定义品牌: 对于标准版和专业版计划,如果需要,可以删除“由...提供支持”品牌

Verly 常见问题

VerlyAI是一个人工智能驱动的客户支持平台,它允许企业在网站聊天、语音和WhatsApp上部署AI代理,同时处理客户对话,而人工团队则专注于解决复杂问题。

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