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产品信息
更新时间：15/11/2024
什么是Heartbeat
Heartbeat 在不同领域中服务于多种目的。作为社区平台，它为组织提供了一个可定制的空间，通过聊天、帖子、语音和视频功能来建立和管理在线社区。在医疗保健领域，它作为一个由 AI 驱动的健康系统，对老年人和高风险个体进行自动检查电话，监测他们的身体和心理健康。该平台旨在促进真诚的联系，并为各种类型的用户提供全面的护理管理解决方案，从社区管理者到医疗保健提供者。
Heartbeat 的主要功能
Heartbeat 是一个全面的在线社区平台，使用户能够创建和管理各种类型的社区定制空间。它提供了聊天室、讨论区、语音/视频功能、活动管理和知识库创建等功能。该平台还通过 Zapier 和 API 访问与其他工具集成，使其在社区建设和管理方面非常灵活。
多渠道通信: 提供包括聊天、讨论区、语音房间和视频功能在内的多种通信方式，实现灵活的社区互动
自定义社区空间: 允许创建仅限邀请的空间，具有可定制的频道和权限设置，以维护社区隐私和组织
集成能力: 提供与 5000+ 工具的 Zapier 集成和 webhook 配置选项，实现与其他软件的无缝连接
知识库管理: 允许将讨论转换为组织化的知识库文章，为社区成员创建持久的参考材料
Heartbeat 的用例
在线教育: 非常适合在线学校创建学习社区，管理课程讨论，促进师生互动
企业孵化器: 非常适合加速器和创新中心连接企业家，共享资源，促进合作
支持小组: 适合创建支持小组的安全空间，进行私人讨论和社区建设
付费社区: 非常适合管理基于会员的社区，提供受控访问和独家内容共享
优点
提供聊天、语音和视频的多种通信选项
与其他工具的强大集成能力
全面的社区管理功能
缺点
一些用户报告移动应用功能存在技术问题
设置和配置所有功能的学习曲线
如何使用Heartbeat
下载和安装: 从设备的应用商店下载 Heartbeat 应用（适用于 iPhone 和 Android）
创建账户: 在应用内注册新账户以访问所有功能
设置社区空间: 使用帖子、聊天、语音房间和视频选项自定义您的社区频道，创建您想要的空间
邀请成员: 创建并发送邀请以建立您的私密社区
配置通信工具: 设置不同的频道用于聊天、帖子、语音房间和视频互动
组织内容: 通过将重要帖子和信息组织成易于访问的文章来创建知识库
设置支付选项: 如果需要，配置付费层级、追加销售和支付页面以实现会员货币化
连接集成工具: 使用 Zapier 集成将您的社区与超过 5000 个其他工具连接，实现自动化
管理权限: 使用权限管理工具控制不同成员和内容的访问级别
监控活动: 使用在线状态指示器跟踪社区内的成员活动和参与情况
Heartbeat 常见问题解答
Heartbeat 是一项由 AI 驱动的服务，它通过自动化的健康检查电话与老年人和高风险个体保持联系，使用带有真实人类声音的同理心 AI 来监测他们的心理和身体健康。
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