Fathom

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Fathom 是一款 AI 驱动的会议笔记员,可自动记录、转录、总结和提取 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 虚拟会议中的行动项。
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Fathom

产品信息

更新于:2026年04月16日

什么是 Fathom

Fathom 是一款全面的 AI 会议助手,旨在消除笔记记录和会议文档的管理负担。Fathom 既可以作为桌面应用程序使用,也可以选择无机器人选项,与流行的视频会议平台(包括 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams)无缝集成。该平台通过自动捕获会议对话、生成准确的文字记录、创建即时 AI 摘要以及识别行动项,为个人、团队和企业提供服务。Fathom 被超过 300,000 家公司使用,提供慷慨的免费计划,具有无限的录音和文字记录功能,而起价为每月 20 美元的付费计划则解锁了高级功能,如“Ask Fathom”对话式助手以及与 Salesforce、HubSpot、Slack、Notion 和 Asana 等工具的更深入的 CRM 集成。

Fathom 的主要功能

Fathom 是一款人工智能驱动的会议助手,可以自动记录、转录和总结 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 上的视频通话。它提供无限的免费录制和转录功能,并在通话后立即提供人工智能生成的摘要、行动项和重点。主要功能包括“Ask Fathom”,用于搜索所有会议、针对不同会议类型的可自定义摘要模板、与 Salesforce 和 HubSpot 的自动 CRM 集成、用于辅导和绩效跟踪的 AI 记分卡以及无机器人会议捕获选项。该平台是团队共享的事实来源,通过与 Slack、Asana 和 Notion 等工具的集成,实现可搜索的对话存档、剪辑共享和工作流程自动化。
人工智能驱动的转录和摘要: 提供 85-90% 的转录准确率,支持多个发言者、口音和重叠的对话。生成即时 AI 摘要,其中包含行动项和关键点,并在通话结束后立即发送到您的收件箱。
Ask Fathom - 会话式 AI 搜索: 类似于 ChatGPT 的界面,允许用户搜索和查询所有录制的会议,立即检索答案、见解、直接引语和特定时刻,而无需手动查看转录或录音。
可自定义的摘要模板: 提供 14-17 个专为不同会议类型设计的模板,包括销售电话、客户成功检查、站立会议和策略会议,从而构建 AI 摘要以适应特定的工作流程需求和优先级。
AI 记分卡和辅导: 根据可配置的记分卡自动对通话进行评分,生成带有时间戳的辅导笔记,帮助管理人员识别可辅导的时刻,并通过一致的反馈循环跟踪团队绩效。
自动 CRM 和工具集成: 通过本机集成和公共 API,将会议记录、摘要和行动项与 Salesforce、HubSpot、Slack、Asana、Notion 和其他工具无缝同步,从而消除手动数据输入。
剪辑和播放列表: 使用户能够创建、组织和共享 AI 生成的会议剪辑和团队录音中的重点内容,从而轻松地呈现关键时刻并将重要对话分发给利益相关者。

Fathom 的使用场景

销售和客户成功团队: 捕获客户对话,自动更新 CRM 记录,跟踪参与度指标,并使用 AI 记分卡来指导销售代表的绩效,帮助团队更快地完成交易,同时减少通话后的管理工作。
产品和工程团队: 跟踪和综合用户访谈中的功能请求,监控客户满意度模式,并构建用户反馈的可搜索存储库,以告知产品路线图并确定最重要的功能的优先级。
人力资源和人才招聘: 通过一致地记录和评估候选人来简化面试流程,识别预测成功的模式,并创建重点播放列表,以便使用关键信息和背景知识来引导新员工入职。
营销团队: 捕获客户访谈和头脑风暴会议中的见解,发现趋势反馈和情绪变化,并从对话中收集有价值的内容创意,用于营销活动和内容策略。
运营和项目管理: 跟踪内部同步和策略通话中的决策和承诺,从每次对话中生成清晰的行动项,并保持项目状态的可见性,以确保一致的跟进。
咨询和客户服务: 使顾问能够在客户会议中保持充分的参与,同时捕获每个细节,提取直接引语用于提案和后续文件,并保持客户要求和承诺的准确记录。

优点

完全免费的计划,具有无限的录音、转录和基本 AI 摘要 - 是市场上最慷慨的免费层之一
高转录准确率 (85-90%),在非母语口音和多个发言者方面表现出色
节省大量时间,用户报告平均每周节省 6 个多小时,每次会议节省 38 分钟
强大的安全性和合规性,通过了 SOC2 Type II、GDPR 和 HIPAA 认证,使其适用于敏感的业务对话

缺点

AI 摘要并不总是知道要强调什么,在需要微妙之处的角色中需要更多手动编辑
与提供更多格式选项(CSV、JSON、MD)的 Fireflies.ai 等竞争对手相比,数据导出多样性有限
诸如 AI 记分卡和辅导工具之类的一些高级功能正在追赶 tl;dv 等竞争对手,而不是开辟新天地
转录准确性虽然可靠,但在某些测试条件下不如 Fellow 或 MeetGeek 等一些竞争对手

如何使用 Fathom

1. 创建您的帐户: 转到 fathom.ai 进行注册。Fathom 使用单点登录 (SSO),因此您可以使用您的 Google 电子邮件地址或 Microsoft 帐户登录。请注意,对于未达到某些活动阈值的新用户,Fathom 需要公司电子邮件地址。注册过程只需一分钟。
2. 连接您的日历: 注册后,将您的 Google 或 Microsoft 日历连接到 Fathom。这使 Fathom 能够自动检测您安排的会议并加入它们。Fathom 会在位置字段中查找包含 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 链接的会议。
3. 下载桌面应用程序: 从 https://fathom.video/download 下载 Fathom 桌面应用程序。桌面应用程序解锁了 Fathom 的全部功能,尤其是在您不是会议主持人时。它适用于 Windows 和 Mac。即使您计划使用 Zoom 应用程序或 Chrome 扩展程序,也建议使用桌面应用程序。
4. 优化您的设置: 转到设置菜单并配置您的首选项。您可以决定是否希望 Fathom 自动加入并记录您的所有内部或外部会议。您还可以编辑会议中显示的机器人的名称。
5. 安装特定于平台的扩展程序(可选): 对于 Google Meet,安装 Fathom Chrome 扩展程序以在 Google Meet 中直接嵌入录制控件。对于 Zoom,您可以安装 Fathom Zoom 应用程序以直接在 Zoom 中录制。注意:从 2026 年 3 月 2 日起,所有 Fathom 用户必须连接他们的 Zoom 帐户,Fathom 才能加入 Zoom 通话。
6. 加入您的会议: 当您的会议开始时,Fathom 将自动加入(如果启用了自动加入),或者您可以从桌面应用程序手动启动它。Fathom AI 笔记员开始实时录制和做笔记。您可以专注于对话,而无需担心做笔记。
7. 突出显示通话期间的关键时刻: 在会议期间,单击“突出显示”按钮以标记重要点,例如重大决策、行动项或关键任务。这有助于 AI 了解什么对您的后续行动最重要,并确保以后可以轻松访问这些时刻。
8. 访问您的自动生成的摘要: 通话结束后,Fathom 会立即生成通话摘要、文字记录和行动项。这些内容会直接发送到您的收件箱。转到您的仪表板,然后单击您要查看的视频录制。您可以快速地在来自各种平台的不同通话之间跳转。
9. 使用“Ask Fathom”进行搜索和查询: 使用“Ask Fathom”功能搜索您的所有会议或询问有关过去对话的特定问题。AI 将扫描文本并立即提供答案,帮助您查找信息,而无需手动查看整个文字记录。
10. 与您的工具共享和集成: 只需单击一下,即可将您的摘要和笔记复制到 Google Docs、Notion 或 Word 中。将会议记录直接同步到您的 CRM(Salesforce、HubSpot)、项目管理工具(Asana)或通信平台(Slack)。您还可以与团队成员或客户共享特定的亮点或录音以进行后续跟进。
11. 使用播放列表和剪辑进行组织: 创建播放列表以收集、组织和共享 AI 生成的会议剪辑和团队录音中的关键时刻。这对于培训、入职或共享客户反馈模式非常有用。
12. 升级以获得高级功能(可选): 免费计划提供无限的录音和文字记录以及即时 AI 摘要。要访问高级功能,如可自定义的摘要模板、AI 生成的行动项、用于指导的 AI 记分卡和 CRM 字段同步,请考虑升级到 Premium(每月 20 美元)、Team(每用户每月 18 美元)或 Business(每用户每月 25 美元)计划。

Fathom 常见问题

Fathom 是一款 AI 笔记工具,可以记录、转录和总结您在使用 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 召开的会议。它可以捕捉每一个细节,让您可以完全专注于对话,而无需担心做笔记。

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