CometChat Air
CometChat Air 是一个自托管的企业级消息平台，提供现代聊天以及语音/视频通话、文件、搜索和治理——默认情况下是气隙隔离的，只有在您选择时才提供 AI 和审核等可选附加组件。
https://www.cometchat.com/air?ref=producthunt&utm_source=aipure
产品信息
更新于：2026年07月10日
什么是 CometChat Air
CometChat Air 是一款完整、精致的团队即时通讯工具，专为那些需要消费者级通信功能但又不想放弃数据控制权的组织而设计。与将对话存储在第三方管辖下的主流纯云聊天工具不同，Air 旨在完全部署在您控制的基础设施内，使其适用于受监管、机密或合规性要求高的环境。它将核心消息功能（频道、群组和 1:1 私信）与话题、快速应用内搜索、富媒体和文件共享以及嵌入式语音和视频通话相结合，所有这些都由 CometChat 以消息为中心的基础设施和企业级安全态势提供支持。
CometChat Air 的主要功能
CometChat Air 是一个现代化的企业级团队消息平台，可以完全部署在您自己的基础设施中（默认情况下是气隙的），以使消息、通话和文件都在您组织的控制之下。它提供完整的即时通讯体验——频道和私信、话题和搜索、带屏幕共享和录音的语音/视频通话以及丰富的文件共享——同时提供可选的附加组件，如人工智能辅助、内容审核、推送通知、翻译和位置服务，这些功能只有在您选择时才能启用。它还通过审计日志、基于角色的用户管理以及为受监管环境设计的控制等功能，强调治理和安全性，并由高规模基础设施和 99.999% 的正常运行时间 SLA 提供支持。
默认气隙部署: 在您的网络内完全运行消息、频道、通话和文件存储，除非您明确允许，否则没有任何内容会离开您的环境。
可选的、选择加入的外部附加组件: 内容审核、人工智能、推送通知、翻译和位置服务等功能可以有选择地开启——或者跳过以保持 100% 气隙。
完整的团队即时通讯体验: 包括公共频道、私有群组和 1:1 私信，具有在线状态、表情反应和置顶功能——开箱即用。
话题 + 快速应用内搜索: 通过话题讨论保持对话井井有条，并通过内置搜索实现信息的快速检索。
内置语音和视频通话: 直接在即时通讯工具内支持 1:1 和群组通话，并提供屏幕共享和录音功能。
治理和企业控制: 提供审计日志、基于角色的用户管理和安全监督控制（例如，阻止屏幕截图），旨在满足合规性要求高的组织的需求。
CometChat Air 的使用场景
机密或国防环境: 使用完全气隙的即时通讯工具进行内部协调，在禁止出站连接且通信必须保持在本地的情况下。
医疗保健和临床操作: 为医院和诊所提供安全的团队通信，其中敏感讨论和共享文件必须保留在受控基础设施内。
金融服务合规消息传递: 支持受监管的内部对话，具有审计能力和基于角色的控制，适用于受监管的银行、交易和保险工作流程。
企业 IT/HR 内部通信: 用经批准的、集中管理的即时通讯工具取代未经授权的 WhatsApp/Slack 蔓延，以减少数据泄露并改善监督。
工业和关键基础设施团队: 为工厂、公用事业或安全设施运行弹性本地消息传递，仅在政策允许的情况下提供可选连接。
优点
强大的数据主权：旨在将消息、通话和文件保留在您控制的基础设施内（默认气隙）。
开箱即用的全功能即时通讯工具：内置频道/私信、话题/搜索、通话、屏幕共享/录音和富媒体。
灵活的部署模型：气隙、具有选择性出站访问的本地部署或云托管。
企业治理重点：审计日志、基于角色的管理和旨在满足受监管组织需求的安全监督控制。
缺点
某些高级功能可能需要出站连接：人工智能、推送通知、翻译和位置服务是可选的，但启用时可能会打破严格的气隙要求。
企业导向可能会增加运营开销：自托管/本地部署通常比纯 SaaS 聊天工具需要更多的 IT/安全人员参与。
功能广度可能超出小型团队的需求：寻求基本聊天的组织可能会发现该平台过于庞大。
如何使用 CometChat Air
1) 选择您的部署模式（您希望它“密封”到何种程度）: 根据您的治理需求决定 CometChat Air 的运行位置：(a) 气隙隔离（无出站连接；您的网络中没有任何内容传出），(b) 本地连接（自托管，但您明确允许选择出站服务），或 (c) 云托管（CometChat 管理的云）。此选择决定了是否可以启用可选的附加组件，如 AI、推送通知、翻译或位置服务。
2) 在您的环境中部署 CometChat Air: 在您控制的基础设施中（本地/自托管）安装并运行即时通讯堆栈，或请求托管云部署。在气隙隔离模式下，保持核心隔离，以便消息、频道、通话和文件完全保留在内部。
3) 首先配置治理和访问控制: 设置基于角色的用户管理，以便您可以控制谁可以加入、他们可以做什么以及随着人员加入/离开，权限如何变化。启用审计日志，为安全和合规团队提供端到端监督。
4) 决定允许哪些可选附加组件（如果有）向外连接: CometChat Air 默认“气隙隔离”。如果您需要额外功能（例如，审核服务、AI 辅助/代理、推送通知、翻译、位置），请明确选择加入并仅允许您批准的出站连接。跳过所有附加组件以保持 100% 气隙隔离。
5) 创建团队的对话结构（频道、群组和私信）: 设置公共频道、私人群组和 1:1 私信。使用在线状态查看可用性，并启用表情反应和置顶以改善协作和信息保留。
6) 使用话题和搜索来保持对话井然有序: 鼓励在话题中回复，以减少繁忙频道中的噪音。使用快速应用内搜索快速查找跨对话的消息和上下文。
7) 开始语音和视频通话（包括屏幕共享和录制）: 直接在即时通讯工具内发起 1:1 或群组通话。在政策允许的情况下使用屏幕共享进行协作和录制（在受监管环境中尤为重要）。
8) 在您的环境中安全共享文件和富媒体: 在聊天中发送文档、图像和语音备忘录。在自托管/本地部署中，确保存储保留在您控制的基础设施内，以满足数据驻留和合规性要求。
9) 对受监管的对话应用审核和防护措施: 启用关键词/模式过滤器、角色和策略，以降低风险并强制执行可接受的使用要求。使用这些控制措施来确保敏感对话的安全和合规。
10) (可选) 仅在允许时启用 AI 辅助和 AI 代理: 如果您的环境和政策允许，请开启 AI 功能以获取摘要、建议回复和聊天内代理。如果您必须保持完全密封或未批准外部连接，请禁用它们。
11) 强制执行额外的安全控制（例如，屏幕截图限制）: 开启诸如阻止屏幕截图（在支持/要求的情况下）等控制措施，以降低数据泄露风险，并使即时通讯工具的行为与内部安全策略保持一致。
12) 使用可审计性和性能预期监控操作: 依靠审计日志和基于角色的管理进行监督。验证您的部署是否满足您对可靠性和规模的内部要求（CometChat 强调 99.999% 的正常运行时间 SLA 和高规模就绪性），并根据您的需求演变调整策略/附加组件。
CometChat Air 常见问题
CometChat Air 是一个完整的团队消息平台，旨在完全部署在组织自己的环境中，并默认在隔离网络中运行，因此消息、频道、通话和文件可以保留在您的网络中，除非您另有选择。
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