Reviewik Como Fazer
O Reviewik é uma ferramenta de análise de feedback de clientes impulsionada por IA que ajuda as empresas a descobrir pontos de dor do produto e sentimentos dos usuários a partir de e-mails de suporte.
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Inscreva-se para uma conta: Vá para o site do Reviewik e clique em 'Começar' para criar uma conta.
Especifique seu endereço de e-mail: Digite o endereço de e-mail que você usa para coletar feedback dos clientes.
Verifique seu endereço de e-mail: Complete o processo de verificação de e-mail para confirmar a propriedade do endereço.
Configure o encaminhamento de e-mail: O Reviewik fornecerá um endereço de e-mail @reviewik.io. Configure o encaminhamento do seu e-mail de feedback dos clientes para este endereço.
Aguarde a análise: O Reviewik agora analisará os e-mails encaminhados usando IA para extrair insights.
Veja a análise de sentimentos: Verifique o painel para ver a análise de sentimentos baseada em IA do feedback dos usuários, emoções e insights sobre recursos-chave.
Analise tendências: Use o recurso de análise de tendências para ver o que os usuários estão dizendo sobre seu aplicativo ao longo do tempo.
Revise palavras-chave: Examine a análise de palavras-chave para entender as taxas de sucesso para recursos e lançamentos específicos.
Descubra solicitações de recursos: Veja a seção de solicitações de recursos para aprender quais novas capacidades os usuários desejam.
Monitore bugs: Use o Reviewik para identificar rapidamente os pontos de dor dos usuários e potenciais bugs.
Perguntas Frequentes sobre Reviewik
Reviewik é uma ferramenta alimentada por IA que analisa o feedback dos clientes a partir de e-mails de suporte para fornecer insights sobre os pontos problemáticos do produto, solicitações de recursos e sentimento do usuário.
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