Kandid
Kandid é uma plataforma de agente de vendas com tecnologia de IA que fornece orientação de produto personalizada e engajamento do cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para aumentar as conversões de sites para marcas D2C.
https://kandid.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Aug 14, 2025
O que é Kandid
Kandid é uma solução inovadora projetada para resolver o problema das baixas taxas de conversão de sites para marcas D2C (Direct-to-Consumer). Ele atua como uma camada inteligente em sites que implanta agentes de vendas de IA 3D personalizáveis que podem interagir com os clientes em conversas em tempo real. A plataforma é ajustada em milhares de conversas de vendas de alta qualidade para entender catálogos de produtos, voz da marca e necessidades do cliente para fornecer orientação especializada, assim como os representantes de vendas fariam em uma loja física.
Principais Recursos do Kandid
Kandid é uma plataforma de agente de vendas com tecnologia de IA que oferece engajamento do cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de representantes de vendas de IA 3D personalizáveis. A plataforma é ajustada em milhares de conversas de vendas de alta qualidade para entender catálogos de produtos, fornecer orientação técnica e fazer recomendações personalizadas aos clientes, ajudando as empresas a aumentar suas taxas de conversão e otimizar seus processos de vendas.
Conhecimento de Produtos de IA: Capaz de decodificar especificações técnicas, comparar recursos entre modelos e explicar casos de uso diários de forma significativa para os clientes
Engajamento do Cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece respostas e orientações em tempo real aos clientes a qualquer momento, eliminando atrasos nos tempos de resposta e garantindo suporte de vendas consistente
Voz de Marca Personalizável: Adaptação rápida ao catálogo de produtos e à voz da marca da empresa, garantindo uma comunicação consistente que se alinha à identidade da marca
Recomendações Personalizadas: Oferece sugestões de produtos com base no nível de conforto técnico e nas necessidades específicas do cliente, melhorando a experiência de compra
Casos de Uso do Kandid
Vendas de Produtos de E-commerce: Ajuda varejistas online a fornecer orientação instantânea sobre produtos e suporte técnico aos clientes, aumentando as taxas de conversão
Suporte à Indústria de VE: Auxilia na explicação de recursos e especificações complexas de VE para potenciais compradores, tornando as informações técnicas mais acessíveis
Consulta de Produtos de Cuidados Pessoais: Fornece recomendações e orientações de produtos personalizados para marcas de cuidados pessoais, substituindo as equipes de vendas consultivas tradicionais
Vantagens
Aumento significativo nas taxas de conversão (até 300%)
Reduz os custos operacionais, economizando tempo da equipe (5 horas diárias por representante)
Melhora o engajamento do cliente com uma duração de sessão 80% maior
Desvantagens
O preço aumenta com a contagem de visitantes, o que pode ser caro para sites com alto tráfego
Capacidade limitada do catálogo de produtos em planos de nível inferior
Como Usar o Kandid
Escolha um plano de preços: Selecione um dos planos disponíveis com base no seu volume mensal de visitantes: Gratuito (100 visitantes), Starter (US$ 99/mês para 10 mil visitantes), Básico (US$ 199/mês para 25 mil visitantes) ou Standard (US$ 350/mês para 50 mil visitantes)
Inscreva-se e faça o onboarding: Conclua o processo de onboarding de autoatendimento para configurar sua conta Kandid e integrá-la ao seu site
Carregue o catálogo de produtos: Insira as informações e o catálogo de seus produtos (suporta até 100-5000 produtos, dependendo do plano) para que a IA aprenda sobre suas ofertas
Treine o agente de IA: Use os recursos de treinamento de IA para personalizar o agente de vendas com a voz da sua marca e o conhecimento do produto
Configure a marca personalizada: Personalize a aparência do seu agente de vendas de IA para corresponder à marca do seu site (disponível em planos pagos)
Implante no site: Implemente o agente de vendas de IA em seu site para começar a interagir com os visitantes 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitore o desempenho: Acompanhe métricas como taxas de conversão, engajamento do cliente e desempenho de vendas por meio do painel do Kandid
Perguntas Frequentes do Kandid
Kandid é uma plataforma de agente de vendas com tecnologia de IA que pode ser implementada em sites para fornecer engajamento do cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, orientação sobre produtos e suporte de vendas. Ele usa agentes de IA treinados em conversas de vendas para ajudar a converter visitantes em clientes.
Vídeo do Kandid
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