Brand24
O Brand24 é uma ferramenta de escuta social e monitoramento de mídias impulsionada por IA que rastreia menções online em várias plataformas para ajudar as empresas a proteger sua reputação de marca, medir a conscientização, analisar concorrentes e obter insights sobre os clientes.
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Informações do Produto
Atualizado:Jan 9, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do Brand24
A Brand24 teve uma queda de 3,0% no tráfego, com 428.880 visitas no último mês. Apesar de implementar uma solução de produtividade integrando data warehouses com um sistema de chat conectado ao Slack, a diminuição do tráfego sugere que essas atualizações podem não ter impactado significativamente o engajamento dos usuários.
O que é Brand24
O Brand24 é uma plataforma abrangente de monitoramento de marcas online e análise de mídias sociais. Ele permite que as empresas rastreiem e analisem menções de sua marca, produtos ou quaisquer palavras-chave nas mídias sociais, sites de notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, avaliações e mais. Com mais de 10 anos de experiência no setor, o Brand24 oferece monitoramento em tempo real de mais de 25 milhões de fontes online, fornecendo às empresas dados e insights valiosos sobre sua presença e reputação online.
Principais Recursos do Brand24
Brand24 é uma ferramenta de escuta social alimentada por IA que monitora e analisa menções online em várias plataformas, incluindo redes sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts e avaliações. Oferece rastreamento em tempo real, análise de sentimentos, monitoramento de concorrentes e relatórios automatizados para ajudar as empresas a proteger sua reputação de marca, medir a conscientização da marca, analisar concorrentes e obter insights dos clientes.
Monitoramento de Menções em Tempo Real: Rastreia menções em 25 milhões de fontes online em tempo real, permitindo que as empresas fiquem por dentro das conversas sobre sua marca.
Análise de Sentimentos Alimentada por IA: Usa IA avançada para categorizar menções como positivas, negativas ou neutras, ajudando as empresas a entender a percepção pública.
Relatórios Automatizados: Gera relatórios e infográficos personalizáveis para compartilhar facilmente insights e métricas com os membros da equipe.
Análise de Concorrentes: Permite rastrear e comparar várias marcas ou palavras-chave para obter inteligência competitiva.
Rastreamento de Hashtags: Mede o alcance, engajamento e volume de campanhas de hashtags em plataformas sociais.
Casos de Uso do Brand24
Gestão de Crises: Identifique e responda rapidamente a menções negativas ou potenciais crises de PR antes que elas se agravem.
Pesquisa de Mercado: Coleta feedback e insights dos clientes para informar o desenvolvimento de produtos e estratégias de marketing.
Identificação de Influenciadores: Encontre e envolva-se com influenciadores do setor para amplificar a mensagem da marca.
Medição de Campanhas: Acompanhe o desempenho e o alcance das campanhas de marketing em vários canais.
Suporte ao Cliente: Identifique problemas ou perguntas dos clientes postados online para fornecer suporte em tempo hábil.
Vantagens
Cobertura abrangente em várias plataformas online
Interface amigável com painéis personalizáveis
Recursos alimentados por IA para análise avançada
Opções de preços acessíveis para empresas de diferentes tamanhos
Desvantagens
Acesso limitado a dados históricos
Alguns recursos avançados disponíveis apenas em planos de nível superior
Pode ser esmagador para usuários novos em ferramentas de escuta social
Como Usar o Brand24
Inscreva-se para uma conta: Acesse o site do Brand24 e inscreva-se para uma conta de teste gratuita para começar.
Crie um projeto: Configure um novo projeto de monitoramento inserindo palavras-chave relacionadas à sua marca, produto ou tópico que deseja rastrear.
Configure fontes: Selecione quais fontes online você deseja monitorar, incluindo mídias sociais, notícias, blogs, fóruns, etc.
Configure alertas: Configure notificações por e-mail ou no aplicativo para ser alertado sobre novas menções ou mudanças no sentimento.
Monitore menções: Use o painel para visualizar e analisar menções em tempo real de suas palavras-chave em todas as fontes monitoradas.
Analise o sentimento: Aproveite a análise de sentimentos impulsionada por IA para categorizar menções como positivas, negativas ou neutras.
Rastreie métricas: Visualize métricas-chave como alcance, engajamento e participação de voz para medir a conscientização e o impacto da marca.
Gere relatórios: Crie relatórios automatizados em PDF ou Excel para compartilhar insights em sua organização.
Interaja com menções: Use o botão 'Interagir' para responder diretamente a menções relevantes e participar de conversas.
Refine seu projeto: Ajuste continuamente suas palavras-chave, fontes e filtros para melhorar a relevância de seus resultados ao longo do tempo.
Perguntas Frequentes do Brand24
Brand24 é uma ferramenta de escuta e monitoramento de mídias sociais impulsionada por IA que rastreia menções em mídias sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, avaliações e mais. Ela analisa conversas online sobre marcas, produtos e concorrentes para fornecer insights sobre reputação de marca, conscientização e sentimento do cliente.
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Análises do Site Brand24
Tráfego e Classificações do Brand24
428.9K
Visitas Mensais
#93788
Classificação Global
#2160
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Jun 2024-Dec 2024
Insights dos Usuários do Brand24
00:03:19
Duração Média da Visita
5.34
Páginas por Visita
45.8%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Brand24
ID: 13.72%
US: 8.39%
BR: 6.25%
MX: 6.14%
IN: 5.51%
Others: 59.99%
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