Yext
Yext là nền tảng hiện diện kỹ thuật số hàng đầu cho phép các thương hiệu đa địa điểm cung cấp trải nghiệm nhất quán, chính xác và hấp dẫn trên các kênh kỹ thuật số.
https://yext.co.uk/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Oct 9, 2024
Yext là gì
Yext là một nền tảng hiện diện kỹ thuật số được thành lập vào năm 2006, giúp các doanh nghiệp quản lý thông tin trực tuyến của họ và tương tác với khách hàng qua nhiều điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác nhau. Nền tảng này cho phép các tổ chức kiểm soát và tối ưu hóa kiến thức kỹ thuật số của họ - bao gồm danh sách doanh nghiệp, nội dung trang web, đánh giá, và nhiều hơn nữa - từ một vị trí trung tâm. Yext phục vụ hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Các Tính năng Chính của Yext
Yext là một nền tảng hiện diện kỹ thuật số toàn diện cho phép các thương hiệu đa địa điểm quản lý và tối ưu hóa thông tin trực tuyến của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Nó cung cấp các tính năng cho quản lý danh sách, tổ chức nội dung, tìm kiếm trên trang, quản lý đánh giá, phân tích và các công cụ sử dụng AI để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán, chính xác và hấp dẫn trên toàn web.
Quản lý danh sách: Quản lý và cập nhật thông tin doanh nghiệp trên hơn 200 nhà xuất bản, đảm bảo tính nhất quán và chính xác của dữ liệu như tên, địa chỉ, số điện thoại và nhiều hơn nữa.
Tìm kiếm sử dụng AI: Tạo trải nghiệm tìm kiếm thông minh cho các trang web và trung tâm hỗ trợ, cung cấp câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi của khách hàng và cải thiện sự tương tác của người dùng.
Quản lý nội dung: Tổ chức và cung cấp nội dung đã được phê duyệt trên các kênh kỹ thuật số bằng cách sử dụng CMS không đầu thế hệ tiếp theo được cấu trúc với các thực thể và mối quan hệ trong thế giới thực.
Quản lý đánh giá: Theo dõi, phân tích và phản hồi các đánh giá của khách hàng trên nhiều nền tảng để duy trì uy tín thương hiệu và cải thiện xếp hạng địa phương.
Phân tích và thông tin chi tiết: Truy cập dữ liệu theo thời gian thực và phân tích xu hướng trên tất cả các kênh kỹ thuật số để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và xác định cơ hội.
Các Trường hợp Sử dụng của Yext
Thương hiệu bán lẻ đa địa điểm: Quản lý thông tin nhất quán cho nhiều địa điểm cửa hàng trên các thư mục kỹ thuật số, bản đồ và công cụ tìm kiếm để cải thiện khả năng phát hiện địa phương và sự tương tác của khách hàng.
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe: Tối ưu hóa danh sách người hành nghề, quản lý thông tin cơ sở và cải thiện trải nghiệm bệnh nhân thông qua thông tin trực tuyến chính xác và tìm kiếm thông minh trên trang.
Dịch vụ tài chính: Nâng cao hiện diện kỹ thuật số cho các ngân hàng và tổ chức tài chính, quản lý thông tin chi nhánh và ATM, và cung cấp tìm kiếm thông minh cho các sản phẩm và dịch vụ tài chính phức tạp.
Nhà hàng và dịch vụ thực phẩm: Quản lý thông tin thực đơn, dữ liệu địa điểm và đánh giá trên nhiều nền tảng để cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và sự tương tác của khách hàng cho các chuỗi nhà hàng.
Ưu điểm
Nền tảng toàn diện để quản lý hiện diện kỹ thuật số trên nhiều kênh
Các công cụ sử dụng AI để cải thiện hiệu quả và sự tương tác của khách hàng
Mạng lưới rộng lớn các nhà xuất bản và tích hợp với các giải pháp tiếp thị hiện có
Nhược điểm
Giá cả có thể là mối quan tâm đối với các doanh nghiệp nhỏ
Đường cong học tập để sử dụng tất cả các tính năng một cách hiệu quả
Một số người dùng báo cáo gặp vấn đề thỉnh thoảng với việc ghi đè các danh mục doanh nghiệp
Cách Sử dụng Yext
Đăng ký tài khoản Yext: Truy cập trang web Yext và đăng ký tài khoản để truy cập nền tảng.
Thiết lập hồ sơ doanh nghiệp của bạn: Nhập thông tin doanh nghiệp của bạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc, v.v. để tạo hồ sơ trung tâm của bạn.
Kết nối danh sách của bạn: Kết nối Yext với các danh sách doanh nghiệp hiện có của bạn trên các trang như Google, Facebook, Yelp, v.v. hoặc tạo danh sách mới.
Quản lý nội dung của bạn: Sử dụng tính năng Nội dung để tổ chức và quản lý tất cả thông tin doanh nghiệp, hình ảnh, thực đơn, sản phẩm, v.v. ở một nơi.
Công bố thông tin của bạn: Đưa thông tin doanh nghiệp của bạn lên hơn 200 danh bạ trực tuyến, ứng dụng, bản đồ và công cụ tìm kiếm thông qua mạng lưới nhà xuất bản của Yext.
Theo dõi phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích của Yext để theo dõi sự hiện diện trực tuyến, tương tác của khách hàng và hiệu suất danh sách trên các trang.
Quản lý đánh giá: Theo dõi và phản hồi các đánh giá của khách hàng trên nhiều trang từ bảng điều khiển Yext.
Tạo trang địa phương: Sử dụng Yext Pages để tạo và quản lý các trang đích địa phương tối ưu hóa SEO cho từng vị trí doanh nghiệp của bạn.
Thiết lập tìm kiếm trên trang: Triển khai tìm kiếm trên trang được hỗ trợ bởi AI của Yext trên trang web của bạn để giúp khách hàng dễ dàng tìm thông tin.
Tích hợp các công cụ khác: Kết nối Yext với các công cụ tiếp thị và hệ thống CRM khác của bạn để đơn giản hóa quy trình làm việc và dữ liệu.
Câu hỏi Thường gặp về Yext
Yext là một nền tảng hiện diện kỹ thuật số cho các thương hiệu đa địa điểm, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin trực tuyến của họ trên hơn 100 dịch vụ kỹ thuật số toàn cầu. Nó cung cấp các giải pháp cho quản lý danh sách, tìm kiếm trang web, quản lý nội dung, đánh giá, phân tích và nhiều hơn nữa.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Phân tích Trang web Yext
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Yext
0
Lượt truy cập hàng tháng
-
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jun 2024-Nov 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Yext
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
0
Số trang mỗi lần Truy cập
0%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Yext
Others: 100%