Typewise - AI Communication Assistant
Typewise là một trợ lý giao tiếp dựa trên AI giúp tăng năng suất cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng và bán hàng bằng cách cung cấp dự đoán văn bản, sửa lỗi tự động và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Truy cập Trang web
https://www.typewise.app/
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:09/09/2024
Typewise - AI Communication Assistant là gì
Typewise là một Trợ lý Giao tiếp AI được thiết kế để nâng cao hiệu quả và chất lượng trong dịch vụ khách hàng và giao tiếp bán hàng. Được phát triển bởi một công ty công nghệ sâu của Thụy Sĩ, Typewise tận dụng AI dự đoán văn bản tiên tiến để giúp các nhóm giao tiếp nhanh hơn và hiệu quả hơn. Giải pháp tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến và cung cấp các tính năng như hoàn thành câu theo thời gian thực, tự động sửa lỗi và hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ.
Các tính năng chính của Typewise - AI Communication Assistant
Typewise là một Trợ lý Giao tiếp AI được thiết kế để tăng cường năng suất cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng và bán hàng. Nó cung cấp các tính năng nâng cao như dự đoán văn bản, tự động sửa lỗi, kiểm tra ngữ pháp, dịch thuật thời gian thực và các mô hình ngôn ngữ AI tùy chỉnh. Công cụ này tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM phổ biến, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cung cấp phân tích kiểm soát chất lượng, tất cả trong khi đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Dự đoán Văn bản: Tự động hoàn thành toàn bộ câu và đoạn văn trong thời gian thực, tăng tốc giao tiếp.
Phản hồi Ma thuật: Tạo ra các phản hồi email và chat tự động dựa trên ngữ cảnh, cải thiện thời gian phản hồi.
Tự động sửa lỗi & Kiểm tra Ngữ pháp: Sửa ngay lập tức các lỗi chính tả và ngữ pháp, đảm bảo giao tiếp chuyên nghiệp.
Dịch thuật Thời gian thực: Cho phép giao tiếp bằng 26+ ngôn ngữ mà không cần người nói bản ngữ, phá vỡ rào cản ngôn ngữ.
Mô hình Ngôn ngữ AI Tùy chỉnh: Thích ứng với từ vựng và giọng điệu cụ thể, cá nhân hóa trợ lý AI cho từng tổ chức.
Các trường hợp sử dụng của Typewise - AI Communication Assistant
Quản lý Email Hỗ trợ Khách hàng: Xử lý hiệu quả khối lượng lớn vé hỗ trợ với các phản hồi tự động và dự đoán văn bản.
Dịch vụ Khách hàng Chat Trực tiếp: Cung cấp phản hồi ngay lập tức và chính xác trong các cuộc trò chuyện chat trực tiếp, cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Nâng cao Giao tiếp Bán hàng: Tăng cường năng suất của đội ngũ bán hàng với giao tiếp bằng văn bản nhanh hơn, hiệu quả hơn với khách hàng tiềm năng và khách hàng.
Tương tác Khách hàng Đa ngôn ngữ: Giao tiếp với khách hàng quốc tế bằng ngôn ngữ mà họ ưa thích thông qua dịch thuật thời gian thực.
Ưu điểm
Tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể (tiết kiệm 10-20 giờ mỗi nhân viên mỗi tháng)
Tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM phổ biến
Tập trung mạnh vào quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu (tuân thủ GDPR, sản xuất tại Thụy Sĩ)
Nhược điểm
Có thể cần thời gian điều chỉnh ban đầu cho người dùng để thích nghi với trợ lý AI
Hiệu quả có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của ngôn ngữ chuyên ngành
Cách sử dụng Typewise - AI Communication Assistant
Đặt lịch demo: Truy cập trang web Typewise và nhấp vào 'Đặt Lịch Demo' để lên lịch một buổi trình diễn Trợ lý Giao tiếp AI.
Cài đặt plugin trình duyệt: Sau khi được phê duyệt, cài đặt plugin trình duyệt Typewise tích hợp với hệ thống CRM hiện có của bạn (ví dụ: Salesforce, ServiceNow, MS Dynamics).
Thiết lập tài khoản của bạn: Tạo tài khoản Typewise của bạn và cấu hình các cài đặt như sở thích ngôn ngữ, giọng điệu và từ vựng tùy chỉnh.
Bắt đầu sử dụng dự đoán văn bản: Khi bạn gõ email hoặc tin nhắn trò chuyện, Typewise sẽ gợi ý hoàn thành tự động cho từ, câu và đoạn văn theo thời gian thực.
Sử dụng phản hồi ma thuật: Đối với các tin nhắn đến, sử dụng tính năng phản hồi ma thuật để tự động tạo ra các phản hồi phù hợp với ngữ cảnh.
Bật sửa lỗi tự động và kiểm tra ngữ pháp: Bật sửa lỗi tự động và kiểm tra ngữ pháp để ngay lập tức sửa các lỗi chính tả và ngữ pháp khi bạn gõ.
Sử dụng dịch thuật theo thời gian thực: Giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ bằng cách bật tính năng dịch thuật theo thời gian thực khi cần.
Theo dõi hiệu suất: Truy cập bảng điều khiển phân tích để xem các chỉ số chất lượng và hiệu suất trong giao tiếp của nhóm bạn.
Câu hỏi thường gặp về Typewise - AI Communication Assistant
Typewise là một trợ lý giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các đội ngũ dịch vụ khách hàng và bán hàng giao tiếp nhanh hơn và hiệu quả hơn. Nó cung cấp các tính năng như dự đoán văn bản, phản hồi tự động, sửa lỗi tự động, dịch thuật thời gian thực và nhiều hơn nữa.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Phân tích Trang web Typewise - AI Communication Assistant
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Typewise - AI Communication Assistant
32.8K
Lượt truy cập hàng tháng
#1010997
Xếp hạng Toàn cầu
#1233
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: May 2024-Aug 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Typewise - AI Communication Assistant
00:01:21
Thời lượng Truy cập Trung bình
2.21
Số trang mỗi lần Truy cập
45.46%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Typewise - AI Communication Assistant
US: 22.97%
GB: 10.69%
IN: 10.35%
CH: 9.93%
VN: 8.87%
Others: 37.19%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Typewise - AI Communication Assistant
Zaia
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Samespace
Samespace là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp cho tuyển dụng, hợp tác nhóm, theo dõi năng suất và tương tác với khách hàng.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto là một giải pháp ngăn chặn gian lận và hoàn tiền trong thanh toán kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng ngăn chặn hoàn tiền lên tới 100% thông qua sự hợp tác giữa thương nhân và tổ chức phát hành.
Công cụ AI Phổ biến Giống Typewise - AI Communication Assistant
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.