
Sensay
Sensay là một nền tảng thôi việc được hỗ trợ bởi AI, có khả năng nắm bắt, bảo tồn và chuyển giao kiến thức quan trọng của nhân viên thông qua các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói thông minh và tạo ra các chatbot tương tác để duy trì chuyên môn của tổ chức.
https://sensay.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Nov 13, 2025
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Sensay
Sensay đã nhận được 25.9k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Nhẹ 13.9%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cậpSensay là gì
Sensay là một nền tảng quản lý kiến thức sáng tạo được thiết kế để giải quyết thách thức quan trọng về mất kiến thức khi nhân viên rời khỏi tổ chức. Được thành lập bởi Dan Thomson sau khi trải qua sự mong manh của trí nhớ sau một chấn động, Sensay đã phát triển thành một giải pháp toàn diện giúp các công ty có hệ thống nắm bắt và thể chế hóa chuyên môn của nhân viên. Nền tảng này kết hợp công nghệ AI với các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói tự nhiên để bảo tồn cả kiến thức được ghi lại và kiến thức ngầm, giúp kiến thức này có thể truy cập được rất lâu sau khi nhân viên rời đi.
Các Tính năng Chính của Sensay
Sensay là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, có khả năng thu thập và bảo tồn kiến thức của tổ chức thông qua các cuộc phỏng vấn bằng giọng nói AI, xử lý tài liệu và bản sao kỹ thuật số. Nền tảng này chuyên chuyển đổi kiến thức ngầm từ những nhân viên sắp nghỉ việc thành các chatbot tương tác, dễ tiếp cận, có thể được sử dụng để chuyển giao kiến thức, đào tạo và hỗ trợ liên tục. Nền tảng này kết hợp máy học tiên tiến, khả năng thoại và quản lý dữ liệu an toàn để tạo ra một hệ thống bảo tồn kiến thức toàn diện.
Phỏng vấn được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng một người phỏng vấn AI tên là Sophia để thực hiện các cuộc trò chuyện tự nhiên với những nhân viên sắp nghỉ việc, thu thập kiến thức và chuyên môn chi tiết về vai trò
Cơ sở kiến thức tương tác: Chuyển đổi thông tin đã thu thập thành một chatbot AI mà các thành viên trong nhóm có thể truy vấn bất kỳ lúc nào để có câu trả lời và thông tin chi tiết tức thì
Quản lý dữ liệu an toàn: Triển khai mã hóa AES-256, TLS 1.3, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và tuân thủ GDPR và CCPA để lưu trữ kiến thức an toàn
Tích hợp đa kênh: Cung cấp quyền truy cập API và khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có, hỗ trợ nhiều thiết bị và nền tảng
Các Trường hợp Sử dụng của Sensay
Nhân viên thôi việc: Thu thập kiến thức và chuyên môn quan trọng từ những nhân viên sắp nghỉ việc để ngăn ngừa mất kiến thức và duy trì tính liên tục trong hoạt động
Đào tạo nhân viên mới: Đẩy nhanh quá trình làm quen công việc bằng cách cung cấp cho nhân viên mới quyền truy cập tức thì vào kiến thức và kinh nghiệm của người tiền nhiệm
Quản lý kiến thức doanh nghiệp: Giúp các tổ chức bảo tồn và chia sẻ kiến thức tổ chức giữa các phòng ban và nhóm
Hỗ trợ khách hàng: Tạo chatbot AI có thể xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7 với các phản hồi nhất quán, dựa trên kiến thức
Ưu điểm
Thiết lập và triển khai nhanh chóng (2 ngày để bắt đầu)
Tỷ lệ giữ chân kiến thức cao (95%)
ROI đáng kể thông qua giảm thời gian đào tạo và làm quen công việc nhanh hơn
Giao diện trò chuyện tự nhiên giúp việc thu thập kiến thức trở nên dễ dàng
Nhược điểm
Yêu cầu sự tham gia tích cực từ những nhân viên sắp nghỉ việc
Chi phí ban đầu có thể đáng kể đối với các tổ chức nhỏ hơn
Sự phụ thuộc vào công nghệ AI để diễn giải kiến thức
Cách Sử dụng Sensay
Đăng ký và thiết lập tổ chức: Truy cập sensay.io và hoàn thành quy trình thiết lập tổ chức có hướng dẫn nhanh chóng, chỉ mất vài phút
Xác định nhân viên sắp nghỉ việc: Nhập thông tin về những nhân viên sắp rời khỏi tổ chức. Sensay sẽ tự động lên lịch các cuộc phỏng vấn AI với họ
Phỏng vấn AI với Sophia: Nhân viên sắp nghỉ việc tham gia các cuộc phỏng vấn với Sophia (người phỏng vấn AI của Sensay), người nắm bắt chi tiết vai trò, kiến thức ngầm và chuyên môn của họ thông qua cuộc trò chuyện tự nhiên
Xử lý kiến thức: Hệ thống tự động xử lý và sắp xếp kiến thức thu được từ các cuộc phỏng vấn và bất kỳ tài liệu nào được tải lên thành một cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm được
Truy cập kiến thức được bảo tồn: Các thành viên trong nhóm có thể truy cập kiến thức được bảo tồn bất kỳ lúc nào thông qua giao diện chatbot AI hoặc tạo tài liệu tùy chỉnh theo yêu cầu
Đào tạo chatbot AI: Tải lên các tệp và nội dung bổ sung vào cơ sở kiến thức để làm cho chatbot AI thông minh hơn và chính xác hơn trong việc trả lời các câu hỏi
Tích hợp với các hệ thống hiện có: Đối với các nhà phát triển - sử dụng API của Sensay để tích hợp cơ sở kiến thức và các khả năng của chatbot vào các hệ thống và quy trình làm việc hiện có của công ty
Giám sát và bảo trì: Thường xuyên xem xét hiệu suất của hệ thống, thực hiện các cuộc trò chuyện thử nghiệm để xác định các lỗ hổng kiến thức và cập nhật nội dung khi cần thiết
Câu hỏi Thường gặp về Sensay
Sensay là một nền tảng bàn giao công việc giúp các công ty nắm bắt và giữ lại kiến thức quan trọng khi nhân viên rời đi. Nó sử dụng các cuộc phỏng vấn do AI điều khiển để thu thập một cách có hệ thống chuyên môn của nhân viên sắp nghỉ việc và chuyển đổi nó thành một cơ sở kiến thức dễ tiếp cận mà các nhóm có thể truy vấn thông qua một trợ lý trò chuyện AI.
Video Sensay
Bài viết phổ biến

Cập nhật GPT-5.1: Có gì mới, So sánh với ChatGPT 5 như thế nào & Cách cá nhân hóa ChatGPT của riêng bạn
Nov 13, 2025

Ngày phát hành & Tính năng của Nano Banana 2: Những điều cần mong đợi từ Công cụ tạo ảnh AI thế hệ tiếp theo của Google
Nov 11, 2025

Ra mắt Microsoft MAI-Image-1: Nó là gì, Tại sao nó quan trọng và Cách sử dụng Trình tạo ảnh AI nội bộ mới của Microsoft
Nov 6, 2025

Mã mời Sora miễn phí vào tháng 12 năm 2025 và cách nhận và bắt đầu tạo video
Nov 6, 2025
Phân tích Trang web Sensay
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Sensay
25.9K
Lượt truy cập hàng tháng
#1014577
Xếp hạng Toàn cầu
#7972
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Sep 2024-Jun 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Sensay
00:00:32
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.74
Số trang mỗi lần Truy cập
53.31%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Sensay
IN: 28.57%
US: 19.03%
NG: 15.64%
GB: 12.21%
CZ: 9.88%
Others: 14.66%







