Sapling Cách sử dụng
Sapling là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI và nền tảng giao tiếp giúp các nhóm tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa một cách hiệu quả hơn thông qua các gợi ý theo thời gian thực, tự động hoàn thành và các tính năng cải thiện chất lượng.
Xem thêmCách Sử dụng Sapling
Đăng ký tài khoản: Đăng ký tài khoản Sapling bằng địa chỉ email của bạn. Một bản dùng thử miễn phí của Sapling Pro có sẵn trong 1 tháng mà không cần thẻ tín dụng.
Cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt: Cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt của Sapling để sử dụng trên các trang web và nền tảng khác nhau. Điều này cho phép kiểm tra ngữ pháp, tự động hoàn thành và các tính năng khác.
Kết nối với các nền tảng của bạn: Tích hợp Sapling với các công cụ hiện có của bạn như ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect, hoặc Twilio Flex thông qua các tích hợp có sẵn của họ.
Thiết lập thư viện đoạn văn: Tạo và tổ chức các phản hồi thường dùng trong thư viện đoạn văn để truy cập nhanh. Những điều này có thể được chèn bằng cách sử dụng phím tắt/macro mở rộng văn bản.
Kích hoạt Sapling Suggest: Kích hoạt Sapling Suggest để nhận các gợi ý phản hồi theo thời gian thực từ ngân hàng phản hồi của nhóm bạn trong khi trò chuyện với khách hàng.
Sử dụng Tự động hoàn thành Mọi nơi: Trong khi gõ, sử dụng phím [tab] hoặc [`] để chấp nhận các gợi ý tự động hoàn thành được hỗ trợ bởi AI xuất hiện trên các nền tảng nhắn tin của bạn.
Giám sát chất lượng ngữ pháp và ngôn ngữ: Xem xét và chấp nhận các gợi ý về ngữ pháp và chính tả của Sapling xuất hiện được gạch chân màu đỏ để duy trì giao tiếp chuyên nghiệp.
Truy cập phân tích và thông tin: Sử dụng bảng điều khiển phân tích để theo dõi hiệu suất của nhóm, điểm chất lượng và thu thập thông tin từ các cuộc trò chuyện với khách hàng thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
Cấu hình cài đặt bảo mật: Thiết lập các tính năng bảo mật như SSO, SCIM và MFA nếu cần. Cấu hình xóa PII và các chính sách bảo mật khác theo yêu cầu của bạn.
Câu hỏi Thường gặp về Sapling
Sapling là một mô hình ngôn ngữ hỗ trợ tích hợp với các nền tảng nhắn tin và CRM để giúp các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa một cách hiệu quả hơn. Nó cung cấp các gợi ý theo thời gian thực, tính năng tự động hoàn thành và mẫu phản hồi để cải thiện chất lượng và năng suất phản hồi.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Sapling
Sapling đã trải qua sự sụt giảm 0,3% về lưu lượng truy cập xuống còn 1,16 triệu lượt truy cập. Mặc dù đã ra mắt Công cụ Phát hiện AI Sapling với độ chính xác được cải thiện và tùy chọn sử dụng miễn phí có giới hạn, sự sụt giảm nhẹ này cho thấy điều kiện thị trường ổn định mà không có xáo trộn lớn nào.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết liên quan
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Sapling
10xBeast
10xBeast là một nền tảng bán hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp tự động hóa và cá nhân hóa việc tiếp cận email lạnh để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Inbox AI
Inbox AI là một ứng dụng năng suất MacOS tập trung vào quyền riêng tư kết hợp tự động hóa dựa trên AI điều khiển bằng giọng nói với khả năng quản lý email, cho phép người dùng tạo quy trình làm việc và lệnh tùy chỉnh trong khi cung cấp cả tùy chọn AI dựa trên đám mây và trên thiết bị.
MailSense
MailSense là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI, lọc, tóm tắt và tạo phản hồi cho email thông qua giao diện bot Telegram để giúp người dùng quản lý hộp thư đến của họ hiệu quả hơn.
Voltmailer
Voltmailer là một công cụ tự động hóa email được hỗ trợ bởi AI giúp doanh nghiệp mở rộng tiếp cận lạnh của họ bằng cách tạo ra các email cá nhân hóa thông qua việc thu thập dữ liệu từ trang web và cá nhân hóa tự động.
Công cụ AI Phổ biến Giống Sapling
ZeroGPT
ZeroGPT là một bộ công cụ nội dung AI toàn diện với công cụ phát hiện AI chính xác cao phân tích văn bản để xác định xem nó được viết bởi AI (như ChatGPT, GPT-4, Gemini) hay con người, cùng với các tính năng bổ sung như tóm tắt, diễn đạt lại, dịch thuật và kiểm tra ngữ pháp.
Superhuman Email
Superhuman là một ứng dụng email được hỗ trợ bởi AI hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm email nhanh nhất từ trước đến nay, cung cấp các tính năng như split inbox, phím tắt và hỗ trợ AI để giúp người dùng tiết kiệm thời gian và năng suất hơn.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI là một giải pháp trí tuệ nhân tạo tích hợp giúp các doanh nghiệp thúc đẩy hiệu suất chiến dịch tốt hơn, phân tích hành vi khách hàng và tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa trong tự động hóa tiếp thị, tiếp thị qua email và CRM.
Shortwave AI Email Assistant
Trợ lý Email AI Shortwave là một ứng dụng email dựa trên AI cung cấp tổ chức hộp thư thông minh, tóm tắt email, hỗ trợ viết bằng AI và tìm kiếm thông minh để tăng cường năng suất email của bạn.
Xem thêm