Kyber Giới thiệu
Kyber là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc tạo, xem xét và quản lý các thông báo bảo hiểm phức tạp trong khi đảm bảo độ chính xác, tuân thủ và hiệu quả cho các nhóm bảo hiểm.
Xem thêmKyber là gì
Kyber là một nền tảng quy trình làm việc AI chuyên biệt được thiết kế cho ngành bảo hiểm, cách mạng hóa cách các công ty bảo hiểm xử lý giao tiếp với khách hàng của họ. Được thành lập vào năm 2022 bởi Sav Gadoo và Arvind Sontha, Kyber tận dụng trí tuệ nhân tạo để biến đổi quy trình soạn thảo thông báo bảo hiểm truyền thống tốn thời gian và dễ mắc lỗi thành một hoạt động hiệu quả, mạch lạc. Nền tảng tích hợp với các hệ thống bảo hiểm hiện có và phục vụ như một giải pháp toàn diện cho các nhóm bảo hiểm để tạo, xem xét và gửi các loại thông báo liên quan đến quy định và chính sách khác nhau.
Kyber hoạt động như thế nào?
Kyber hoạt động thông qua quy trình bốn bước: Tạo, Chỉnh Sửa, Xem Xét và Gửi. Ban đầu, AI phân tích các tài liệu chính sách và ngữ cảnh yêu cầu để tự động tạo ra các bản nháp thông báo phù hợp bằng cách sử dụng các mẫu tùy chỉnh hoặc thư viện thông báo thông thường của nó. Người dùng sau đó có thể chỉnh sửa các bản nháp này bằng cách sử dụng giao diện trình chỉnh sửa văn bản thân thiện với người dùng. Nền tảng tạo điều kiện cho việc xem xét hợp tác bằng cách cho phép các nhóm gán người xem xét cụ thể, theo dõi các thay đổi và cung cấp phản hồi theo thời gian thực. Cuối cùng, các thông báo có thể được gửi trực tiếp thông qua việc tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ email hiện có hoặc các hệ thống quản lý chính sách như Guidewire hoặc Snapsheet. AI của nền tảng liên tục học hỏi từ các mẫu thông báo lịch sử và các mẫu sử dụng để cải thiện hiệu suất của nó theo thời gian.
Lợi ích của Kyber
Việc triển khai Kyber mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động bảo hiểm. Nó giảm đáng kể thời gian tạo thông báo từ hàng giờ xuống còn vài giây, trong khi vẫn duy trì độ chính xác và tiêu chuẩn tuân thủ cao. Nền tảng đảm bảo tính nhất quán trong thương hiệu và thông điệp trên tất cả các kênh giao tiếp thông qua các mẫu tùy chỉnh. Nó cung cấp khả năng truy xuất và kiểm toán hoàn chỉnh cho tất cả các thông báo của khách hàng, bao gồm chi tiết người xem xét và chỉnh sửa. Quy trình làm việc hợp tác giúp đơn giản hóa quy trình xem xét và phê duyệt, trong khi khả năng của AI học hỏi từ phản hồi liên tục cải thiện chất lượng của các thông báo được tạo ra. Thêm vào đó, nền tảng nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cho phép thời gian phản hồi nhanh chóng và duy trì tiêu chuẩn giao tiếp nhất quán.
Bài viết phổ biến
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Cách Sử Dụng Flux 1.1 Pro Miễn Phí: Hướng Dẫn Chi Tiết Tháng 11 Năm 2024
Nov 19, 2024
Xem thêm