Salesforce Einstein Cách sử dụng
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
Xem thêmCách sử dụng Salesforce Einstein
Bật các tính năng Einstein: Liên hệ với giám đốc tài khoản Salesforce của bạn để bật các tính năng Einstein cho tổ chức của bạn. Một số tính năng có thể yêu cầu giấy phép bổ sung.
Thiết lập nguồn dữ liệu: Đảm bảo tổ chức Salesforce của bạn có đủ dữ liệu chất lượng cao để Einstein phân tích. Kết nối bất kỳ nguồn dữ liệu bên ngoài nào nếu cần.
Cấu hình cài đặt Einstein: Trong Salesforce Setup, đi đến cài đặt Einstein và cấu hình các tùy chọn như chia sẻ dữ liệu, chỉ số mô hình và các trường dự đoán.
Đào tạo các mô hình Einstein: Đối với các dự đoán tùy chỉnh, sử dụng Einstein Prediction Builder để chọn các trường và đào tạo các mô hình học máy trên dữ liệu của bạn.
Thêm các thành phần Einstein: Kéo và thả các thành phần Einstein như các trường dự đoán hoặc thẻ khuyến nghị vào các bố cục trang Salesforce của bạn.
Sử dụng những hiểu biết từ Einstein: Xem các hiểu biết, dự đoán và khuyến nghị được hỗ trợ bởi AI trực tiếp trong các quy trình làm việc và hồ sơ Salesforce của bạn.
Giám sát hiệu suất: Kiểm tra bảng điều khiển và báo cáo Einstein để giám sát độ chính xác của mô hình và tác động đến doanh nghiệp theo thời gian.
Tinh chỉnh và mở rộng: Liên tục tinh chỉnh các mô hình Einstein và mở rộng sang các trường hợp sử dụng mới khi bạn thu thập thêm dữ liệu và phản hồi.
Câu hỏi thường gặp về Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một bộ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp được phát triển cho nền tảng Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) của Salesforce. Nó được thiết kế để làm cho nền tảng Salesforce Customer 360 thông minh hơn bằng cách tích hợp các khả năng AI vào các chức năng bán hàng, dịch vụ, tiếp thị và CNTT.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Salesforce Einstein
Flowtale
Flowtale là một công ty kỹ thuật dữ liệu và phân tích kết hợp chuyên môn hàng đầu thế giới với IP và bộ tăng tốc độc quyền để cung cấp các giải pháp phân tích nâng cao cho các doanh nghiệp.
Intentsify
Intentsify là một nền tảng dữ liệu ý định và kích hoạt dựa trên AI cung cấp cho các tổ chức B2B thông tin người mua chính xác và các công cụ để tăng tốc độ tăng trưởng đường ống và doanh thu.
FxChartAI
FxChartAI là một công cụ dự đoán và phân tích Forex tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, sử dụng các mô hình transformer để dự đoán xu hướng thị trường trong tương lai.
Locbi
Locbi là một dịch vụ tạo ra các báo cáo thông tin doanh nghiệp từ các đánh giá trên Google Maps để cung cấp những hiểu biết về cảm xúc của khách hàng và các lĩnh vực cần cải thiện.
Công cụ AI Phổ biến Giống Salesforce Einstein
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Magic Eraser
Magic Eraser là một công cụ được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng dễ dàng loại bỏ các đối tượng, người, văn bản và nền không mong muốn từ hình ảnh trong vài giây.
Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong là một nền tảng trí tuệ doanh thu dựa trên AI, ghi lại các tương tác với khách hàng, phân tích chúng bằng AI tiên tiến và cung cấp những hiểu biết có thể hành động để tăng cường hiệu suất bán hàng và tăng trưởng doanh thu.
Goodnotes
Goodnotes là một ứng dụng ghi chú kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nhận diện chữ viết tay, đồng bộ hóa trên nhiều nền tảng và các tính năng thông minh để nâng cao năng suất và tổ chức.
Xem thêm