Sindo 是一個人工智慧驅動的平台,可幫助企業自動化客戶評論的收集、管理和利用,透過增強的社會證明和品牌擁護來推動業務增長。
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Sindo

產品資訊

更新時間:2025年04月09日

什麼是 Sindo

Sindo 是一個全面的聲譽管理平台,旨在幫助企業將客戶回饋轉化為可行的業務增長。它提供了跨多個平台(如 Google、Yelp 和 Facebook)自動收集評論的工具,同時使用人工智慧技術來分析情緒、追蹤競爭對手並產生策略性見解。該平台旨在簡化收集、管理和利用客戶評價的整個過程,以建立信任並提高轉化率。

Sindo 的主要功能

Sindo是一個全面的客戶評論管理平台,旨在幫助企業自動化其評論收集流程、管理線上聲譽,並將客戶回饋轉化為可執行的見解。它具有AI驅動的分析功能、跨多個平台(Google、Yelp、Facebook)的自動評論生成、競爭分析工具,以及一個品牌倡導計畫,旨在將滿意的客戶轉變為積極的推廣者。
自動評論收集: 通過自動化的簡訊和電子郵件邀請,簡化了收集客戶回饋的流程,並具有完美的時機演算法,以實現最大的響應率
AI驅動的分析: 使用深度學習演算法來分析客戶情緒、識別模式,並從評論數據中生成戰略建議
品牌倡導計畫: 實施基於積分的獎勵系統,以鼓勵客戶推薦並建立一個忠誠的品牌倡導者社群
競爭情報: 提供自動化的競爭對手監控、行業基準測試和趨勢分析,以幫助企業保持競爭力

Sindo 的使用案例

零售業務管理: 幫助零售商店管理其線上聲譽,並跨多個平台收集客戶回饋
餐廳評論管理: 使餐廳能夠通過自動化的評論收集和分析來監控和提高客戶滿意度
服務業聲譽: 協助以服務為基礎的企業通過客戶評論和推薦來建立和維護強大的線上形象

優點

自動化的評論收集節省時間並提高響應率
全面的分析提供可執行的見解
多平台整合(Google、Yelp、Facebook)

缺點

可能需要大量的初始設置
有效性取決於客戶的參與

如何使用 Sindo

預訂渡輪船票: 訪問 redBus 網站/應用程式或 www.sindoferry.com.sg,預訂新加坡與巴淡島、民丹島、丹戎巴萊、丹戎檳榔等目的地之間的 Sindo 渡輪船票
使用促銷代碼: 對於新用戶,在結帳時使用代碼 'RBSINDO' 即可享受 50% 的折扣(25% 的折扣高達 SGD 10 + 25% 的現金返還高達 SGD 10)。現有用戶使用相同的代碼可獲得 15% 的折扣 + 25% 的現金返還
檢查船票包含項目: 查看船票詳細資訊以檢查是否包含碼頭費。如果未包含,則需要在碼頭單獨支付費用
如果需要,請聯繫客服: 如需支援,請 WhatsApp +65 9011 3011 或 +62 811 666 3061,發送電子郵件至 [email protected],或在社交媒體 @sindoferrysg 上聯繫
登上渡輪: 抵達 HarbourFront 碼頭(新加坡)或目的地港口的各個碼頭。登上指定的渡輪,該渡輪可容納 150-300 名乘客
兌換現金返還: 現金返還將作為「優惠現金」存入 redBus 錢包,自存入之日起 180 天內有效

Sindo 常見問題

您可以通過 www.sindoferry.com.sg 在線預訂,通過 Sindo Ferry 應用程序預訂,或在 Sindo Ferry 櫃檯現場預訂(視供應情況而定)。建議在線預訂以保證座位。

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