Ivie 是一個 AI 驅動的用戶研究平台,自動化定性洞察的收集和分析,幫助產品團隊構建更好的產品。
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產品資訊
已更新:19/08/2024
什麼是Ivie
Ivie 是一個尖端的用戶研究工具,利用人工智能革新公司收集和分析客戶反饋的方式。它使產品團隊能夠大規模進行深入的定性研究,自動化用戶訪談、洞察提取和結果綜合的過程。Ivie 旨在使所有規模的企業都能更易於訪問和高效地進行以用戶為中心的產品開發。
Ivie 的主要功能
Ivie 是一個利用 AI 技術的自動化用戶研究平台,專門收集和分析定性用戶洞察。它能大規模進行類似人類的訪談,將回應轉化為可操作的洞察,並以結構化格式呈現結果。Ivie 支援多種語言,允許自定義研究設計,並能無縫整合到現有的用戶旅程中。
AI 驅動的訪談: 在多種語言中進行類似人類的對話,根據上下文提出智能的後續問題。
自動化洞察提取: 將用戶回應處理成編碼洞察、主題和 AI 撰寫的摘要。
可自定義的研究設置: 提供模板和自定義選項,適用於從探索性到特定用途的各種研究類型。
多平台整合: 將研究無縫嵌入應用程序、網站或電子郵件中,提供原生用戶體驗。
安全數據處理: 通過加密和對洞察和轉錄的受控訪問確保隱私和安全。
Ivie 的用例
產品開發反饋: 持續收集用戶洞察,以指導功能優先級和產品改進。
客戶滿意度分析: 進行深入的 CSAT 研究,以了解和提升客戶體驗。
市場研究: 探索市場趨勢,測試概念,並分析競爭對手定位。
UX/UI 優化: 收集有關可用性和設計的反饋,以增強用戶界面和體驗。
減少客戶流失: 分析客戶流失的原因並確定保留策略。
優點
通過 AI 效率進行可擴展的定性研究
通過自動化處理獲得豐富、可操作的洞察
靈活整合到現有用戶接觸點
多語言支持全球研究
缺點
在某些複雜的研究場景中可能缺乏人類的細微差別
需要初始設置和自定義以獲得最佳結果
AI 處理的用戶數據可能存在隱私問題
如何使用 Ivie
註冊 Ivie 帳戶: 前往 app.ivie.so/signup 並創建一個帳戶以開始使用 Ivie。
選擇研究模板或創建自定義模板: 從預製的模板中選擇不同研究類型,如客戶體驗、可用性測試等。或者從頭開始創建自定義研究設計。
自定義您的研究設計: 自定義佈局、品牌和問題類型以符合您的需求。Ivie 支持多種問題格式,如多選、滑塊、評分等。
嵌入或分發您的研究: 將研究直接嵌入您的應用/網站或通過電子郵件發送給參與者。
AI 進行訪談: Ivie 的 AI 研究員進行自動化訪談與參與者,根據需要提出後續問題。
審查 AI 生成的洞察: Ivie 從訪談中提取關鍵洞察,並以有組織、主題化的格式呈現,以便於分析。
分析結果: 審查 Ivie 提供的訪談摘要、匯總洞察和深入分析,以指導產品決策。
Ivie 常見問題
Ivie 是一個利用 AI 技術的用戶研究平台,收集定性用戶洞察以幫助構建更好的產品。它進行自動化訪談,生成洞察,並提供分析,幫助產品團隊做出數據驅動的決策。
Ivie 網站分析
Ivie 流量和排名
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每月訪問量
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全球排名
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類別排名
流量趨勢:Jul 2024-Oct 2024
Ivie 用戶洞察
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每次訪問的頁面數
0%
用戶跳出率
Ivie 的主要地區
Others: 100%