Gupshup
Gupshup是一個領先的對話式消息傳遞平台，使企業能夠通過AI驅動的聊天機器人和跨多個渠道的消息傳遞與客戶互動。
https://gupshup.io/?utm_source=aipure
產品資訊
更新時間：2024年12月10日
Gupshup 每月流量趨勢
Gupshup 的流量下降了 2.9%，11月份的訪問量為 532.5K。缺乏重大產品更新，以及存在強勁的競爭對手，如 Botup by 500apps、Botgate、ChatHub、Botzup 和 360dialog，可能導致了這輕微的下降。
什麼是 Gupshup
Gupshup是一個對話式參與平台，賦能企業在營銷、商務和支持用例中與客戶進行有意義的互動。成立於2004年，總部位於加利福尼亞，Gupshup提供用於構建AI聊天機器人、管理消息傳遞活動以及在30多個消息渠道（包括WhatsApp、SMS、語音等）上實現對話式體驗的工具。該平台每月為60多個國家的45,000多個品牌處理超過100億條消息。
Gupshup 的主要功能
Gupshup 是一個全面的對話式參與平台，使企業能夠跨多個渠道與客戶互動。它提供 AI 驅動的聊天機器人、消息 API、活動管理工具和分析，以自動化和增強客戶獲取、營銷、商務和支持。該平台支持超過 30 個消息渠道，每月處理數十億條消息，並提供無需編碼即可構建對話工作流程的功能。
全渠道消息: 單一 API 集成，包括 30 多個消息渠道，如 WhatsApp、SMS、RCS 和社交媒體平台。
AI 驅動的對話工具: Bot Studio 和對話式 AI 功能，用於創建智能聊天機器人並自動化客戶互動。
無代碼集成平台: 拖放界面，無需編寫代碼即可構建集成和自動化工作流程。
活動管理器: 用於跨渠道創建、管理和分析消息活動的工具。
企業安全: ISO 27001 認證並符合 GDPR，具有強大的數據保護和隱私功能。
Gupshup 的使用案例
對話式營銷: 通過個性化的消息活動和互動式聊天機器人吸引客戶，以提高品牌知名度和潛在客戶生成。
對話式商務: 通過消息應用實現無縫的產品發現、購買和訂單跟踪，以提升銷售和轉化率。
客戶支持自動化: 部署 AI 驅動的聊天機器人來處理常規客戶查詢，釋放人力代理處理複雜問題。
金融服務通信: 通過首選渠道向銀行客戶發送安全交易警報、帳戶更新和個性化優惠。
教育參與: 通過消息平台促進師生溝通，發送課程更新，並提供學習支持。
優點
全面的工具套件，用於端到端的對話式參與
支持廣泛的消息渠道
無代碼選項，便於集成和工作流程創建
可擴展的基礎設施，每月處理數十億條消息
缺點
由於功能和選項範圍廣泛，可能存在潛在的複雜性
可能需要大量設置和配置以充分利用
定價信息不易獲得，表明企業規模使用可能成本較高
如何使用 Gupshup
註冊Gupshup帳戶: 訪問Gupshup網站（www.gupshup.io）並創建一個帳戶以訪問平台。
導航至儀表板: 登錄後，前往儀表板部分以訪問主要功能和工具。
創建一個機器人: 在My Bots部分，點擊+圖標創建一個新機器人。為您的機器人提供名稱和描述。
設計對話流程: 使用Bot Studio工具設計對話流程並構建聊天機器人的邏輯。
整合渠道: 從可用選項中將您的機器人連接到所需的消息渠道，如WhatsApp、SMS、Web等。
設置API: 如有需要，使用API Node將外部API整合到您的機器人對話流程中。
測試您的機器人: 使用提供的測試工具進行調試和改進您的機器人回應和功能。
部署機器人: 一旦對測試滿意，部署您的機器人使其在連接的渠道上實時運行。
監控性能: 使用分析工具跟踪您的機器人使用情況、參與度指標和改進領域。
迭代和優化: 根據性能數據，持續改進您的機器人以提升對話體驗。
Gupshup 常見問題
Gupshup 是一個對話式參與平台，使企業能夠通過 WhatsApp、SMS、語音等多種渠道與客戶進行溝通。它提供了營銷、商務和客戶支持工具，幫助企業通過對話獲取、參與和支持客戶。
Gupshup 網站分析
Gupshup 流量和排名
532.5K
每月訪問量
#87884
全球排名
#206
類別排名
流量趨勢：May 2024-Nov 2024
Gupshup 用戶洞察
00:04:41
平均訪問時長
4.66
每次訪問的頁面數
37.37%
用戶跳出率
Gupshup 的主要地區
IN: 37.9%
BR: 16.4%
AR: 13.27%
ES: 4.67%
AE: 3.03%
Others: 24.72%
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