Brand24 介紹

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Brand24是一個AI驅動的社交聆聽和媒體監控工具，追蹤跨多個平台的在線提及，幫助企業保護其品牌聲譽、衡量知名度、分析競爭對手並獲得客戶洞察。

什麼是 Brand24

Brand24是一個全面的在線品牌監控和社交媒體分析平台。它允許企業追蹤和分析其品牌、產品或任何關鍵詞在社交媒體、新聞網站、博客、視頻、論壇、播客、評論等上的提及。憑藉超過10年的行業經驗，Brand24提供超過2500萬個在線來源的實時監控，為公司提供有關其線上存在和聲譽的寶貴數據和洞察。

Brand24 如何運作？

Brand24通過持續掃描數百萬個在線來源，尋找與品牌或主題相關的指定關鍵詞的提及來工作。它使用先進的AI和自然語言處理來分析這些提及的情感、影響範圍和參與度。用戶可以設置項目來追蹤特定關鍵詞，平台將所有相關提及匯總到一個中央儀表板中。該工具提供各種指標和可視化，如情感分析、影響範圍統計和熱門話題。它還提供實時警報、競爭對手分析和自動化報告等功能。Brand24支持超過108種語言，允許進行全球品牌監控和洞察。

Brand24 的好處

使用Brand24為企業帶來了眾多好處。它能夠通過在問題升級前提醒公司潛在問題，實現主動的聲譽管理。該工具通過追蹤提及量和影響範圍，有助於衡量和提升品牌知名度。它通過情感分析和討論內容提供寶貴的客戶洞察，使企業能更好地理解其受眾。Brand24還促進了競爭對手分析，幫助公司將其表現與同行業其他公司進行基準比較。自動化報告和數據可視化功能節省時間，並使跨組織共享洞察變得容易。總體而言，Brand24使企業能夠做出基於數據的決策，改進其營銷策略，並保持積極的在線形象。