Albato 中的連接器是什麼？

連接器是一種 API 連接器：一組與特定雲端應用程式整合所需的 API 方法。連接器可在您的產品和第三方應用程式之間交換資料（傳送和提取），Albato 提供 1,000 多個現成連接器的庫。

什麼是解決方案？

解決方案是預先打包的「整合套件」，它們根據常見用例（例如 CRM、電子商務、電子郵件行銷）對整合進行分組。它們是預先配置的自動化範本集，使用者可以安裝並根據自己的需求進行自訂。

什麼是交易，以及它們如何計數？

交易計數是指 Albato 在自動化中成功移動或修改資料時（例如，在 Salesforce 中建立交易）。觸發器本身不消耗交易；交易是針對觸發器之後運行的步驟進行計數的。Albato 將基於交易的計費定位為比按 API 調用計費更具成本效益。

我的客戶每次在 Albato Embedded 中使用原生整合時，我都會被收費嗎？

否。您是根據活動整合（連接器）的數量或活動使用者（您的客戶使用原生整合）的數量收費。每個整合或活動使用者的工作流程和工作流程步驟的數量是無限的。

如果我超出每月交易限制會發生什麼？

您可以隨時購買額外交易。如果您用完套件中的所有交易，Albato 會繼續使用額外交易運行自動化，因此工作流程不會中斷；您將收到通知，額外交易的價格比套件中包含的交易高 50%。

如果我需要的應用程式不在 Albato 的庫中怎麼辦？

從標準方案開始，Albato 每月提供一項服務來交付自訂應用程式。該應用程式必須具有可存取的 API，並附有清晰詳細的文件。

Albato 可以為嵌入式整合設定單一登入 (SSO) 嗎？

是的，Albato 可以為您的應用程式設定 SSO，這樣使用者就不需要驗證即可存取嵌入式整合 UI。但是，使用者仍然必須驗證並連接其帳戶以用於正在整合的第三方應用程式。

Albato 如何處理資料隱私和安全？

Albato 以加密形式儲存驗證資料，並將解密金鑰儲存在單獨的安全伺服器上。使用者資料儲存在美國的 AWS 伺服器上，只有授權員工才能存取以進行故障排除和備份。Albato 聲明其符合 GDPR（可應要求提供 DPA，並提供 GDPR 退出選項以禁用資料儲存）並通過 SOC 2 Type II 認證；它還指出靜態 AES-256 加密、傳輸中的 TLS 1.2/1.3，以及根據其保留政策在 60 天後刪除日誌。

使用 Albato Embedded 實施原生整合需要多長時間？

實施時間取決於應用程式的數量、用例複雜性和前端自訂。Albato 聲明整合通常在約 30-45 天內上線（並描述了 4-8 週的典型實施時間表）。

Albato

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Albato 是一個基於雲端、由 AI 驅動的無程式碼 iPaaS，可連接 1,000 多個應用程式以自動化工作流程，支援自訂 API/Webhook 整合，並為 SaaS 產品提供嵌入式白標整合中心。

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更新時間：2026年07月17日

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什麼是 Albato

Albato 是一個無程式碼自動化和整合平台 (iPaaS)，旨在幫助企業連接雲端應用程式並自動化重複性流程，而無需編寫程式碼。它提供了一個視覺化工作流程建構器、一個龐大的現成連接器庫（1,000 多個應用程式），以及透過 API 和 Webhook 擴展覆蓋範圍的工具，以支援未原生支援的應用程式。對於 SaaS 公司，Albato 還提供 Albato Embedded，它使團隊能夠透過可嵌入的 UI (iFrame) 或無頭 API 交付原生的應用程式內整合，並提供灰標或完全白標體驗選項，以及企業級安全承諾，例如 GDPR 支援和 SOC 2 Type II 認證。

Albato 的主要功能

Albato 是一個無程式碼/低程式碼整合 (iPaaS) 平台，用於建立多步驟自動化 ("情境")，透過預建連接器、Webhooks 和基於 API 的自訂整合，在 1,000 多個應用程式之間移動和轉換資料。它包括一個基於步驟的工作流程建構器，具有資料映射和測試、進階邏輯工具 (路由/分支、迭代器/聚合器、錯誤處理、延遲)、可選的 JavaScript/Python 程式碼步驟，以及 AI 協助 (Copilot/Agents) 以使用自然語言建立和修改工作流程。Albato 還為 SaaS 公司提供嵌入式白標 iPaaS，透過 iFrame 或無頭 API 交付原生產品內整合，並提供安全/合規選項 (GDPR, SOC2 Type II) 和監控/可觀察性支援。

1,000 多個預建連接器: 連接常見的業務應用程式 (CRM、行銷、電子商務、通訊、生產力)，無需編寫程式碼即可同步和自動化工作流程。

無程式碼工作流程建構器 + 範本: 透過引導式設定、欄位映射、測試和可重複使用的範本/解決方案，為重複的整合模式建立多步驟自動化。

進階邏輯工具: 使用路由器/分支、迭代器、聚合器、延遲和錯誤處理來處理實際的自動化需求，以控制複雜的流程。

透過應用程式整合器 (REST/Webhooks) 進行自訂整合: 透過連接到 API、映射欄位和測試請求來為不受支援或私有工具建立連接器——適用於專有 CRM 和內部系統。

適用於 SaaS 的嵌入式白標 iPaaS: 在您的產品中提供原生整合 (iFrame 或無頭 API)，可選白標，並提供選項讓終端使用者建立自己的工作流程。

AI Copilot/Agents + 可選程式碼步驟: 從自然語言生成或編輯自動化，獲得產品內指導，並在需要時使用 JavaScript/Python 步驟擴展邏輯。

Albato 的使用案例

行銷潛在客戶到 CRM 自動化: 將廣告/表單潛在客戶同步到 CRM，豐富/格式化欄位 (例如，電話號碼標準化)，分配所有者，並在 Slack 或電子郵件中通知團隊。

電子商務訂單操作: 根據規則將新訂單路由到不同的經理/看板 (例如，Trello)，更新庫存或履行系統，並發送客戶通知。

客戶支援和工單工作流程: 自動建立/更新服務台工具中的工單，提醒內部管道，並在系統之間保持客戶記錄同步。

SaaS 產品嵌入式整合市集: 交付應用程式內原生整合 (白標)，讓客戶無需 Zapier；為常見用例提供一鍵式「解決方案」，並減少客戶流失。

平台之間的批量資料遷移: 在客戶上線或切換 CRM/行銷工具時，批量移動歷史資料 (聯絡人、受眾、分析)。

服務之間的輕量級業務邏輯層: 使用 Albato 作為前端和多個服務之間的協調層，轉換/豐富資料並在必要時執行自訂程式碼步驟。

優點

與同等容量的替代方案相比，性價比高；基於交易的計費可能比基於 API 呼叫的定價更具成本效益。

對初學者友好的使用者介面，具有引導式設定、範本和響應迅速的人工支援；使用者提到了良好的監控/警報。

透過應用程式整合器 (REST/webhooks) 和可選的 JavaScript/Python 步驟，實現靈活的擴展性，以應對邊緣情況。

適用於 SaaS 公司的嵌入式/白標選項，可透過合規性要求 (GDPR, SOC2 Type II) 快速交付原生整合。

缺點

進階功能 (自訂 API 整合、程式碼步驟、複雜邏輯) 對於非技術團隊來說可能具有挑戰性，並且可能需要反覆試驗。

據報導，API 文件比企業開發人員預期的要薄；文件可能落後於新版本。

一些使用者指出，與更成熟的競爭對手相比，原生應用程式庫較小，並且偶爾缺少整合。

對於高容量工作流程，較低級別的方案可能會很快達到任務/交易限制，需要升級或附加元件。

如何使用 Albato

1. 登入 Albato: 登入您的 Albato 帳戶以存取自動化建構器、應用程式和帳單/設定。

2. 決定您要自動化什麼: 選擇一個明確的用例（例如，將表單潛在客戶發送到 Google Sheets，將 Trello 的「完成」任務同步到 Sheets，使用 Albato AI 翻譯 Slack 訊息），並將其分解為觸發器 → 動作。

3. 建立新的自動化: 在 Albato 介面中，前往「自動化」部分，然後點擊「新建」以開始建構工作流程。

4. 選擇並配置觸發器: 選擇啟動工作流程的應用程式/事件（觸發器）。觸發器不消耗交易；交易是針對觸發器之後每個成功執行的步驟計算的。

5. 連接您的觸發應用程式（建立連接）: 前往「應用程式」（或在設定期間），點擊「新增連接」，選擇應用程式，並授予 Albato 存取權限。如果有多個帳戶，可以選擇命名連接以避免混淆。

6. 選擇觸發器執行方式（API 輪詢或 Webhook）: 如果使用 API 輪詢，Albato 會根據您的方案每 1/5/15 分鐘檢查一次新事件（您可以在自動化設定中調整間隔）。如果可用，請使用 Webhook 觸發器來處理即時事件。

7. 新增動作步驟: 新增一個或多個應在觸發器之後發生的動作（例如，在 Google Sheets 中建立記錄、發送 Slack 訊息、在 CRM 中建立交易）。每個成功執行的動作步驟都計為一次交易。

8. 填寫必填欄位並映射數據: 標有星號的動作是強制性的。使用來自先前步驟的數據映射欄位（Albato 會自動提供來自觸發器和早期動作的可用欄位）。

9. (可選) 新增邏輯和數據轉換: 使用內建工具自訂行為，例如篩選器/條件、延遲、排程和文字轉換（如查找和替換），以控制傳遞到下一步的內容。

10. (可選) 新增 Albato AI 步驟並了解 AI 使用情況: 如果您在工作流程中使用 Albato AI，請注意 Albato AI 會針對模型回應中每生成 2,000 個令牌收取 1 次交易費用，並向上取整（例如，1,800 個令牌 = 1 次交易；2,100 個令牌 = 2 次交易）。您可以在 Albato AI 步驟的「自動化歷史記錄」中查看令牌使用情況。

11. 測試自動化: 在來源應用程式中建立一個真實的觸發事件，並等待自動化運行。在目標應用程式中驗證輸出，並在自動化運行結果中查看執行詳細資訊。

12. 在「自動化歷史記錄」中監控運行: 使用歷史記錄追蹤來確認成功執行、排除錯誤，以及（對於 AI 步驟）查看回應中使用的確切令牌數量。

13. 管理交易和帳單: 交易是觸發器之後成功的自動化步驟。如果您超出方案中包含的交易量，Albato 會繼續使用額外交易（價格高 50%）運行工作流程，因此自動化不會中斷。您可以隨時在「帳單」選項卡中升級。

14. (可選) 透過 API 連接不受支援的應用程式: 如果應用程式不在庫中，請使用 Albato 的應用程式整合器/自訂 API 方法（API 請求、標頭、令牌、JSON）連接具有可存取 API 文件工具。