Syncly (YC W23), müşteri kaybını önlemek ve büyümeyi sağlamak için markaların birden fazla kanaldaki müşteri geri bildirimini analiz etmesine ve bundan eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmesine yardımcı olan AI destekli bir müşteri istihbarat platformudur.
https://syncly.app/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Syncly (YC W23)

Ürün Bilgisi

Güncellendi:Aug 22, 2025

Syncly (YC W23) Aylık Trafik Trendleri

Syncly (YC W23) geçen ay 6.9k ziyaret aldı ve -4.7% oranında bir Hafif Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Syncly (YC W23) Nedir

2022'de Joseph Lee, Jongsoo Keum ve Kwan Yoon tarafından kurulan Syncly, şirketlerin müşteri geri bildirimini nasıl anladığını ve buna nasıl tepki verdiğini devrim niteliğinde değiştiren, Y Combinator destekli bir girişimdir. Merkezi San Francisco'da bulunan şirket, SoftBank, 500 Global ve Rebel gibi önde gelen yatırımcılardan önemli destek almıştır. Syncly, dağınık müşteri iletişimlerini stratejik içgörülere dönüştürmek isteyen ve Kimberly-Clark, Brita, Neuro ve Laura Geller gibi markaların veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olan işletmeler için kapsamlı bir çözüm görevi görmektedir.

Syncly (YC W23) Temel Özellikleri

Syncly (YC W23), destek talepleri, ürün incelemeleri, sosyal medya ve anketler dahil olmak üzere birden fazla kanaldan müşteri geri bildirimini merkezileştiren ve analiz eden, yapay zeka destekli bir müşteri istihbarat platformudur. Geri bildirimi otomatik olarak kategorize etmek, duyguyu analiz etmek ve gerçek zamanlı olarak eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlamak için yapay zeka kullanır ve markaların müşteri sorunlarını anlamalarına, müşteri kaybını önlemelerine ve ürün ve hizmet tekliflerini manuel etiketleme olmadan iyileştirmelerine yardımcı olur.
Yapay Zeka Destekli Otomatik Kategorizasyon: Müşteri geri bildirimini yapay zeka kullanarak ayrıntılı konulara otomatik olarak etiketler ve kategorilere ayırır, bu da manuel sınıflandırma ihtiyacını ortadan kaldırır
Çok Kanallı Entegrasyon: Intercom, Slack, Salesforce, sosyal medya ve anketler dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelen geri bildirimleri tek bir panoda merkezileştirir
Dinamik Duygu Analizi: Olası sorunları ve eğilimleri belirlemek için müşteri iletişimlerinde gerçek zamanlı duygu analizi sağlar
Sosyal Dinleme Yapay Zekası: Marka algısını izlemek ve influencer fırsatlarını keşfetmek için video içeriğini ve sosyal medya bahsetmelerini analiz eder

Syncly (YC W23) Kullanım Alanları

Göçmenlik Hizmeti Optimizasyonu: Boundless Immigration, vize başvuru türüne göre müşteri sorunlarını analiz etmek için Syncly'yi kullandı ve bu da hizmet sunumunun iyileştirilmesine ve müşteri kaybının azaltılmasına yol açtı
Ürün Geliştirme İyileştirmesi: Cardda, merkezi bir geri bildirim sistemi oluşturmak için Productboard'un yerine Syncly'yi kullandı ve geri bildirimden özellik uygulamasına geçiş süresini önemli ölçüde kısalttı
Geliştirici Aracı Desteği: Terra API, yüzlerce Discord kanalında müşteri desteğini yönetmek, kullanıcı sorunlarına ilişkin kapsamlı bir görünüm oluşturmak için Syncly'yi kullandı

Artıları

Manuel geri bildirim etiketleme ve analizini ortadan kaldırır
Birden fazla platformla kapsamlı entegrasyon sağlar
Proaktif sorun çözümü için gerçek zamanlı içgörüler ve uyarılar sunar

Eksileri

İlk kurulum ve entegrasyon çabası gerektirebilir
Fiyatlandırma bilgileri kolayca bulunmayabilir

Syncly (YC W23) Nasıl Kullanılır

Syncly'ye kaydolun: Hesabınızı oluşturmak için syncly.app adresini ziyaret edin ve \'Demo alın\' veya \'Ücretsiz başlayın\' seçeneğine tıklayın
Geri bildirim kanallarınızı bağlayın: Destek talepleri, ürün incelemeleri, sosyal medya yorumları, anketler ve sohbet platformları (Intercom, Slack, Salesforce, vb.) gibi müşteri geri bildirim kaynaklarınızı entegre edin
Geri bildirimi merkezileştirin: Tüm müşteri geri bildirimleri, Syncly panosunda otomatik olarak tek ve net bir görünümde birleştirilecektir
AI otomatik etiketlemeyi etkinleştirin: Syncly'nin AI'sının geri bildirimi manuel çalışma olmadan belirli konulara ve duygu kategorilerine otomatik olarak kategorize etmesine ve etiketlemesine izin verin
İçgörüleri analiz edin: Müşteri geri bildiriminiz hakkında sorular sormak ve doğrudan müşteri alıntılarıyla desteklenen verilere dayalı yanıtlar almak için doğal dil sorgularını (ChatGPT gibi) kullanın
Gerçek zamanlı uyarıları izleyin: Müşteri geri bildiriminde dikkat gerektiren yeni ortaya çıkan sorunlar veya eğilimler hakkında bildirim almak için uyarılar ayarlayın
Raporlar oluşturun: Ekiplerin müşteri içgörüleri konusunda uyumlu kalmasını sağlamak için kuruluşunuz genelinde gerçek zamanlı raporlar oluşturun ve paylaşın
Harekete geçin: Ürün iyileştirmeleri, müşteri deneyimi geliştirmeleri ve müşteri kaybını önleme hakkında veriye dayalı kararlar almak için içgörüleri kullanın
Sosyal medyayı takip edin (isteğe bağlı): Sosyal medya platformlarında video içeriği analizi, influencer keşfi ve rekabet analizi için Syncly Social'ı kullanın

Syncly (YC W23) SSS

Syncly, markaların destek talepleri, ürün incelemeleri ve sosyal yorumlar dahil olmak üzere birden fazla kaynaktan müşteri geri bildirimlerini analiz etmelerine ve içgörü kazanmalarına yardımcı olan, yapay zeka tabanlı bir müşteri istihbarat platformudur.

Syncly (YC W23) Web Sitesi Analitiği

Syncly (YC W23) Trafik ve Sıralamaları
6.9K
Aylık Ziyaretler
#2101483
Küresel Sıralama
#5258
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jul 2024-Jun 2025
Syncly (YC W23) Kullanıcı İçgörüleri
00:02:01
Ort. Ziyaret Süresi
3.49
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
43.8%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Syncly (YC W23)'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. US: 67.25%

  2. IN: 29.15%

  3. GB: 3.59%

  4. Others: NAN%

Syncly (YC W23) Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.