Seven24 AI Özellikler
Seven24 AI, gerçek zamanlı kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan ve bunları işletmeler için eyleme geçirilebilir görevlere dönüştüren bir müşteri geri bildirim platformudur.
Daha Fazla GösterSeven24 AI'in Temel Özellikleri
Seven24 AI, kullanıcı geri bildirimlerini yakalamak, analiz etmek ve eyleme geçirilebilir görevlere dönüştürmek için yapay zeka kullanan bir müşteri geri bildirim platformudur. Ses ve metin geri bildirim toplama, duygu analizi, görev önceliklendirme ve inceleme platformlarıyla entegrasyon sunar. Sistem, işletmelerin içgörüleri verimli bir şekilde toplamasına, sorunları hızlı bir şekilde çözmesine ve olumlu incelemeleri artırmasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Yapay Zeka Destekli Geri Bildirim Analizi: Geri bildirimlerin binlerce saatini analiz etmek için üretken yapay zeka kullanarak, bunları geri bildirim hacmine göre sıralanmış öncelikli görevlere dönüştürür.
Ses ve Metin Geri Bildirim Toplama: Ürünler için gömülebilir bir geri bildirim butonu ile ses kaydı ve metin girişi dahil olmak üzere birden fazla geri bildirim kanalı sunar.
Duygu Analizi ve İnceleme Artırma: Geri bildirim duyarlılığını analiz ederek olumlu geri bildirimleri inceleme platformlarına yönlendirir, çevrimiçi itibarı artırır.
Anonim Geri Bildirim Sistemi: Kullanıcı gizliliğini, dürüst girişi teşvik eden anonim bir geri bildirim toplama süreci ile sağlar.
Eyleme Geçirilebilir Görevlerle Gösterge Paneli: Analiz edilen geri bildirimleri kullanıcı dostu bir gösterge panelinde eyleme geçirilebilir görevler olarak sunar, hızlı sorun çözümünü kolaylaştırır.
Seven24 AI'in Kullanım Alanları
Ürün Geliştirme İyileştirmesi: Mevcut ürünler hakkında kullanıcı geri bildirimlerini toplayarak iyileştirme alanlarını belirleyin ve özellik geliştirmeyi önceliklendirin.
Müşteri Hizmetleri Geliştirmesi: Müşteri geri bildirimlerini toplayarak ve analiz ederek sorunları hızlı bir şekilde çözün ve genel hizmet kalitesini artırın.
Çevrimiçi İtibar Yönetimi: Memnun müşterileri geri bildirim bırakmaları için yönlendirerek Google Haritalar ve Trustpilot gibi platformlarda olumlu incelemeleri artırın.
Büyük Organizasyonlarda Çalışan Geri Bildirimi: Birden fazla departman veya lokasyonda kurumsal düzeyde geri bildirim toplama ve analizi için Teams planını kullanın.
Artıları
Büyük hacimlerde geri bildirimlerin verimli yapay zeka destekli analizi
Birden fazla geri bildirim toplama yöntemi (ses ve metin)
Dürüst girişi teşvik etmek için anonim geri bildirim seçeneği
Popüler inceleme platformlarıyla entegrasyon
Eksileri
Müşteri geri bildirimlerinin yapay zeka analizi ile ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Gösterge panelini etkili bir şekilde kullanmak ve içgörülere göre hareket etmek için personel eğitimi gerekebilir
Fiyatlandırma yapısı, çok küçük işletmeler için engelleyici olabilir
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Seven24 AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Seven24 AI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster