Customerly AI, geleneksel sohbet botlarını otomatik, ölçeklenebilir ve tatmin edici müşteri etkileşimi için AI destekli yardım ile değiştiren ileri düzey bir müşteri hizmetleri çözümüdür.
Sosyal Medya ve E-posta:
https://www.customerly.io/ai?utm_source=aipure
Customerly Ai

Ürün Bilgisi

Güncellendi:May 16, 2025

Customerly Ai Aylık Trafik Trendleri

Customerly Ai, ziyaretlerde %21,2'lik bir artış yaşayarak 69,7 bin ziyarete ulaştı. Anlık yanıtlar için AI ve görüntülü canlı sohbet entegrasyonu, müşteri memnuniyetini ve destek verimliliğini artırarak bu büyümeye katkıda bulundu.

Geçmiş trafiği görüntüle

Customerly Ai Nedir

Customerly AI, işletmeler için müşteri hizmetlerini devrim niteliğinde değiştirmek üzere tasarlanmış bir ileri düzey yapay zeka platformudur. Müşteri ihtiyaçlarını anlayabilen, uygun çözümler bulabilen ve gerektiğinde insan temsilcilere sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilen akıllı, konuşma tabanlı AI yardımı sunarak geleneksel sohbet botlarının ötesine geçer. Customerly AI, müşteri sorgularına anlık ve doğru yanıtlar sağlamayı hedeflerken, etkileşimlerden sürekli öğrenir ve gelişir.

Customerly Ai Temel Özellikleri

Customerly AI, geleneksel sohbet botlarının ötesine geçen gelişmiş bir müşteri hizmetleri çözümüdür. Akıllı yardım, sürekli öğrenme, çok dilli destek ve insan temsilcileriyle sorunsuz entegrasyon sunar. AI, karmaşık görevleri yönetebilir, müşteri ihtiyaçlarını anlayabilir ve verimliliği artırırken destek maliyetlerini azaltarak kişiselleştirilmiş yanıtlar verebilir.
Sürekli Öğrenme: Performansını zamanla artırmak için bilgi tabanından ve hazır yanıtlarından sürekli olarak öğrenir.
Akıllı Yükseltme: Gerekli olduğunda karmaşık sorunları insan temsilcilerine akıllıca aktarır, optimal müşteri desteği sağlar.
Çok Dilli Destek: Birden fazla dilde destek sunar, küresel müşteriler için iletişim engellerini aşar.
Sohbet Görevleri: Doğal sohbetler aracılığıyla veri toplayarak ve süreçleri otomatikleştirerek karmaşık görevleri basitleştirir.
Sorunsuz AI-İnsan Entegrasyonu: Müşteri memnuniyetini sağlamak için sohbetin her aşamasında insan temsilcileriyle birlikte çalışır.

Customerly Ai Kullanım Alanları

E-ticaret Müşteri Desteği: Ürün sorgularını, sipariş takibini ve iade işlemlerini yönetir, yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini artırır.
SaaS Kullanıcı Eğitimi ve Teknik Destek: Yeni kullanıcıları ürün özellikleri hakkında yönlendirir ve yaygın sorunları çözer, insan destek ekiplerinin yükünü azaltır.
Finansal Hizmetler Sorgu Yönetimi: Hesapla ilgili soruları yanıtlar, hizmetleri açıklar ve karmaşık sorguları uygun departmanlara yönlendirir.
Seyahat ve Konaklama Rezervasyon Yardımı: Müşterilere rezervasyonlarda yardımcı olur, seyahat bilgileri sağlar ve temel müşteri hizmeti taleplerini yönetir.

Artıları

Verimliliği artırır ve destek maliyetlerini azaltır
Hızlı yanıt süreleri ile 7/24 müşteri desteği sunar
Karmaşık sorunlar için insan temsilcileriyle sorunsuz entegrasyon sağlar

Eksileri

Performansı optimize etmek için başlangıçta kurulum ve eğitim gerektirebilir
Bazı etkileşimlerde ince müşteri duygularını kaçırabilir

Customerly Ai Nasıl Kullanılır

Customerly'ye kaydolun: Customerly web sitesine gidin ve başlamak için ücretsiz deneme veya ücretli hesap için kaydolun.
AI asistanınızı ayarlayın: AI asistanınızı bilgi tabanınız, hazır yanıtlar ve işletmeniz ve ürünleriniz hakkında diğer ilgili bilgileri sağlayarak yapılandırın.
Konuşma görevleri oluşturun: AI'nın ele almasını istediğiniz belirli görevler için hedefleri ve veri gereksinimlerini, görev ayar arayüzünde basit terimler kullanarak belirleyin.
Customerly'yi web siteniz/app'inizle entegre edin: Customerly sohbet widget'ını web sitenize ekleyin veya mobil uygulamanızla SDK'sını kullanarak entegre edin.
AI'yı eğitin: AI'nın etkileşimlerden, bilgi tabanınızdan ve hazır yanıtlarınızdan sürekli öğrenmesine izin verin, böylece zamanla performansını artırın.
Çok dilli desteği yapılandırın: AI'nın küresel müşteriler için dil engellerini aşmak amacıyla birden fazla dilde destek sunmasını ayarlayın.
Akıllı yükseltmeyi ayarlayın: AI'nın karmaşık sorunları insan destek temsilcilerine ne zaman ve nasıl yükselteceğini yapılandırın.
Performansı izleyin ve analiz edin: Customerly'nin analiz araçlarını kullanarak AI'nın performansını, müşteri memnuniyetini ve iyileştirme alanlarını takip edin.
İyileştirin ve optimize edin: Bilgi tabanınızı sürekli güncelleyin, AI yanıtlarını iyileştirin ve gerçek etkileşimler ve geri bildirimlere dayalı olarak konuşma akışlarını optimize edin.

Customerly Ai SSS

Customerly AI, geleneksel sohbet botlarının ötesine geçen gelişmiş bir müşteri hizmetleri çözümüdür. Otomatik, ölçeklenebilir ve tatmin edici müşteri etkileşimi sağlamak için yapay zeka kullanır. Müşteri ihtiyaçlarını anlayabilir, doğru yanıtları bulabilir ve birden fazla soruyu zahmetsizce yönetebilir.

Customerly Ai Web Sitesi Analitiği

Customerly Ai Trafik ve Sıralamaları
69.7K
Aylık Ziyaretler
#450555
Küresel Sıralama
#58
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Apr 2025
Customerly Ai Kullanıcı İçgörüleri
00:01:10
Ort. Ziyaret Süresi
2.46
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
38.91%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Customerly Ai'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
  1. IT: 13.51%

  2. US: 8.41%

  3. SK: 5.84%

  4. IN: 5.68%

  5. CZ: 4.76%

  6. Others: 61.79%

Customerly Ai Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.